隨著二孩政策的開放,人口老齡化的加劇,再加上現(xiàn)代女性職業(yè)化現(xiàn)象的出現(xiàn),家政服務的市場需求越來越大,供需矛盾日益突出,市場長期供不應求,因此家政服務行業(yè)未來發(fā)展前景無限。家政職業(yè)經(jīng)理人:家政職業(yè)經(jīng)理人包括家政服務網(wǎng)點的門店經(jīng)理、家政公司的高級管理人員,以及全方位的家政服務行業(yè)運營。
家政職業(yè)經(jīng)理人工作職責
1. 認真負責,耐心對待每一位咨詢師,做到態(tài)度熱情,服務周到,信息反饋及時
2. 定期更新家政服務人才庫,做好數(shù)據(jù)存儲工作
3. 嚴格按照人才入庫規(guī)定,對國內(nèi)員工提交的登記表進行整理、篩選和入庫
4. 積極與用人單位聯(lián)系,認真簽訂工作協(xié)議和安全協(xié)議,組織員工培訓和安排,做好后監(jiān)督管理工作
5. 培訓家政知識、家政服務業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、家政服務業(yè)人員職業(yè)晉升與成長機制、服務技能與情緒控制
6. 對客房部信息進行回訪,根據(jù)情況與部分客戶進行面對面溝通,并給予工作評價
家政職業(yè)經(jīng)理人適考對象
1. 家政服務機構(gòu)的中高層管理人員和領導作為家政服務行業(yè)的掌舵者,需要深刻理解專業(yè)家政管理人員的角色和責任,才能帶領企業(yè)走向繁榮。
2. 對于有遠大理想和夢想的國內(nèi)管理職業(yè)經(jīng)理人來說,他們需要對行業(yè)有深刻的理解和熱情,并致力于推動國內(nèi)管理行業(yè)的進步。
3. 作為國內(nèi)職業(yè)培訓機構(gòu)的教師,需要不斷更新專業(yè)知識,為學生提供最新的培訓和教育,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的國內(nèi)人才。
4. 負責家政學相關課程教學的高校教師應深入研究家政學行業(yè)的發(fā)展趨勢,為學生提供有價值的學術(shù)指導,幫助他們?yōu)槲磥淼穆殬I(yè)生涯做好準備。
5. 對于相關專業(yè)的學生,應抓住機會進一步學習和實踐,將理論知識與實際工作相結(jié)合,努力成為國內(nèi)行業(yè)的佼佼者。
家政職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)前景
職業(yè)前景:家政職業(yè)經(jīng)理人需要掌握家政行業(yè)的職業(yè)道德和基本素質(zhì)??紤]到家政行業(yè)的現(xiàn)狀和家庭服務的發(fā)展趨勢,家政職業(yè)經(jīng)理人需要掌握以下職業(yè)技能:運用行業(yè)管理工具;人力資源體系;市場分析及對策等營銷管理;行業(yè)法律問題及保障措施;如何利用網(wǎng)絡低成本推廣企業(yè);經(jīng)營家庭服務連鎖加盟;品牌建設和團隊建設;家庭服務產(chǎn)品多元化;為客戶提供增值服務等。
家政職業(yè)經(jīng)理人就業(yè)方向
就業(yè)方向:家政公司門店經(jīng)理、家政服務公司、物業(yè)管理公司、社區(qū)服務中心等中層管理崗位。