經濟社會的發(fā)展背景下，商務禮儀的用途十分廣泛，不僅僅是在公司之間的商務洽談合作中，就是在日常生活待人接物等方面也會應用到商務禮儀，在很多經濟發(fā)達的一線二線城市，這些城市的企業(yè)數(shù)量和規(guī)模都比較大，對于專業(yè)的商務禮儀師需求和要求也都比較高，越是專業(yè)優(yōu)秀的商務禮儀師，在就業(yè)市場上就越是吃香。
商務禮儀師崗位職責
1.負責服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，微笑服務，對來訪客人熱情有禮，有問必答，耐心解答疑問，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4.負責來訪客人的優(yōu)質接待(包括但不限于展廳介紹、用餐服務)，注意儀態(tài)、方式，維護公司形象;
5.負責公司商務接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
6.熟練掌握接待室服務設施的使用方法及規(guī)定，并正確提供服務;
7.加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務技能，提高商務服務質量;
8.接受行政部領導工作安排并協(xié)助人事行政人員作好行政部其他工作。
商務禮儀師證有什么用
在商務活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，有必要在商務活動的各個方面采用一些行為規(guī)范來約束人們，包括舉止、儀態(tài)、書信、電話溝通等技巧。從商務活動的場合來看，可分為辦公禮儀、宴會禮儀、歡迎禮儀等。
商務禮儀老師有用，怎么用?具體需要根據(jù)自身情況或自身工作情況或未來發(fā)展進行綜合考慮，比如有些人用于求職、加薪、積分、畢業(yè)、招投標、資格認證等，每個人的使用情況不同，要根據(jù)使用條件的要求來判斷和確認，證件是工人上崗、就業(yè)、經商的憑證之一;是用人單位招聘和聘用職工的主要依據(jù)。也是評估海外就業(yè)和對外勞務合作人員技能水平的參考依據(jù)之一。
商務禮儀師證適合報考對象
事業(yè)單位窗口部門管理干部;
從事整體形象管理、形象顧問的專職形象設計師;
旅游、酒店、銀行、保險等窗口服務單位高級主管;
培訓公司專職培訓師;
禮儀公司專職禮儀主持人;
大中專學校形象禮儀講師;
大型企事業(yè)單位人事干部、培訓講師。
