我國超過60歲人口占總?cè)丝诘?0%，這是中國進入老齡化社會的標(biāo)志;我國10歲以下人口占總?cè)丝诘?5%，兩者之和為35% ，按城鄉(xiāng)人口3：7的比例計算，城市的老人和兒童有1.2億人，他們首先是需要得到社會、家庭或他人照顧的群體，這其中，隱含著對家政服務(wù)的巨大需求，在我國大中城市里，越來越多的家庭要求社會提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。

　　家政服務(wù)員職業(yè)現(xiàn)狀

　　現(xiàn)在社會上對家政服務(wù)這一行業(yè)認(rèn)識卻遠遠停留許多年前，人們的觀念普遍滯后，具體表現(xiàn)在：

　　許多人認(rèn)為家政服務(wù)就是照看孩子、購物、做飯和照顧孩子。其實，目前的家政服務(wù)和保姆是完全不同的概念。

　　勞動和社會保障部對家政人員有專門的規(guī)定，并制定了嚴(yán)格的等級考核制度，要求同等重視員工的知識和技能。對于員工來說，想要做好服務(wù)，還需要通過“五關(guān)”(心態(tài)、素質(zhì)、挫折、吃苦、綜合素質(zhì))。因此，今天的家政工人所從事的不再是簡單的體力勞動，而是一種集體力和腦力為一體的綜合性勞動。

　　不少人不能為自己做出正確的定位，不能正視自身的不足，不能結(jié)合自己的實際情況選擇符合自身條件的工作。還有一些人寧可長期吃低保，也不愿選擇再就業(yè)，這種情況從另一個角度反映出我們對再就業(yè)在激勵機制上還存在不足之處。

　　政府對再就業(yè)宏觀指導(dǎo)多，微觀措施少，對勞務(wù)輸出或再就業(yè)的市場方向缺乏信息支撐和必要的扶持手段。

　　勞務(wù)市場整治成效不大，中介機構(gòu)魚目混珠，誠信失落等導(dǎo)致待業(yè)人員在擇業(yè)時顧慮重重。

　　崗前培訓(xùn)不足，不成規(guī)模，待業(yè)人員崗前培訓(xùn)意識不強。

　　家政服務(wù)員工作內(nèi)容

　　家政服務(wù)員根據(jù)工作內(nèi)容上的不同都有一個基本服務(wù)流程，客戶只需根據(jù)自身家庭需求做出相應(yīng)的更改，家政服務(wù)的三個基本職責(zé)如下

　　家務(wù)管理職責(zé)：制作家庭餐、家居保潔，采購與保管;

　　家庭護理職責(zé)：護理孕婦和新生兒、護理老人或病人;

　　家務(wù)日常職責(zé)：美化家居、保證家庭防火防盜、飼養(yǎng)寵物。

　　家政服務(wù)員報名材料

　　個人鑒定申請表;

　　身份證正反面(四個角都得完整清晰，不得有任何文字摻雜);

　　畢業(yè)證書拍照(四個角都得完整清晰，不得有任何文字摻雜);

　　學(xué)歷對應(yīng)的學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷證書電子注冊備案表;

　　2寸免冠白底證件照電子版照片。