行業(yè)快速發(fā)展與行業(yè)高端專業(yè)管理人才嚴(yán)重短缺的矛盾日益突出。相關(guān)統(tǒng)計顯示，全國物業(yè)管理高端人才缺口已達20萬!根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來物業(yè)管理項目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理等重要崗位必須由物業(yè)管理擔(dān)任。可以說，物業(yè)管理是未來物業(yè)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和中堅力量。

　　什么是物業(yè)管理師

　　物業(yè)管理師指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，通過對房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地進行專業(yè)化維修養(yǎng)護管理以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。物業(yè)管理的對象是物業(yè)，服務(wù)對象是人，是集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體。物業(yè)管理員需要具有一定的觀察能力及較強的溝通表達和計算能力。

　　物業(yè)管理師職業(yè)前景

　　物業(yè)管理師想必大家都不陌生，日常生活中少不了和物業(yè)管理師打交道。從近些年勞動力市場的招聘情況看，物業(yè)管理人員一直位居前列。社會科技進步、人類生活方式改變，使得相關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)更加活躍，也使得物業(yè)管理更加專業(yè)化、市場化，由此帶來對大量的物業(yè)管理專業(yè)人才的需求。物業(yè)管理師的發(fā)展機會很大，現(xiàn)在人們越來越看重物業(yè)管理的專業(yè)程度了，業(yè)主都希望從物業(yè)那里獲得更完善的服務(wù)，考取物業(yè)管理師證書也會讓業(yè)主更加信賴。隨著人們公共意識加強，法律法規(guī)的建全，物業(yè)行業(yè)將會成為社會和諧穩(wěn)定的保障行業(yè)。

　　物業(yè)管理師工作內(nèi)容

　　負(fù)責(zé)協(xié)助租賃園區(qū)內(nèi)空置商鋪、公寓、廠房;

　　負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作;

　　協(xié)助對園區(qū)安全、設(shè)施、設(shè)備進行檢查，及時報告異常問題，并對檢查結(jié)果進行跟蹤落實;

　　負(fù)責(zé)每月定期發(fā)放房租/水電費賬單，并做好客戶簽收工作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)回款工作;

　　負(fù)責(zé)公寓水電系統(tǒng)、鑰匙卡系統(tǒng)、水電充值等相關(guān)費用的管理;

　　建立健全客戶信息檔案，跟蹤合同，提高自身管理綜合素質(zhì)，掌握公共區(qū)域設(shè)施及使用流程，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部工作，協(xié)調(diào)租戶關(guān)系及公關(guān)關(guān)系，保持良好的合作關(guān)系。