其實這個職業(yè)大家或多或少都是聽說過的,家政服務(wù)員一般可以為很多人清理房間的衛(wèi)生,是很多“懶癌患者”的福音,節(jié)約時間和精力,為他們帶來一個不錯的生活環(huán)境。家政培訓(xùn)師需要根據(jù)客戶的要求為其做人員推薦,并接受客戶的意見反饋。是集技術(shù)、心理、公關(guān)、美學(xué)、醫(yī)療等高素質(zhì)能力為一體的人才。
家政培訓(xùn)師工作職責(zé)
負責(zé)家政人員崗前培訓(xùn),崗中指導(dǎo);
根據(jù)客戶要求推薦合適的家政服務(wù)人員;
營造良好的工作氛圍,做好家政人員的思想工作;
根據(jù)各個家政人員的情況和客戶反饋,有針對性的進行強化培訓(xùn);
跟蹤了解家政服務(wù)員的工作情況,傾聽客戶意見。
家政培訓(xùn)師作用有哪些
專業(yè)知識和技能的證明:家庭主婦培訓(xùn)師證書通常由權(quán)威機構(gòu)頒發(fā),是家庭主婦領(lǐng)域的專業(yè)認證。持有證書可以證明持證人具有家政服務(wù)的專業(yè)知識和技能,可以獲得客戶的信任和認可。
提高競爭力:在競爭激烈的家政服務(wù)市場中,認證可以提高家政培訓(xùn)師的市場競爭力。與無證培訓(xùn)師相比,持證培訓(xùn)師更容易得到客戶的認可和信任,從而增加業(yè)務(wù)量和收入水平。
提高服務(wù)質(zhì)量:國內(nèi)培訓(xùn)師證書通常對培訓(xùn)師的專業(yè)知識和技能進行考察和評估,以確保持證人具有高質(zhì)量的培訓(xùn)能力。這有助于提高客房服務(wù)的質(zhì)量和水平,為顧客提供更好的服務(wù)體驗。
增加就業(yè)機會:持有家政培訓(xùn)師證書可以增加持證人的就業(yè)機會。持有人除了在原來的家政服務(wù)機構(gòu)做培訓(xùn)師之外,還可以選擇自己創(chuàng)業(yè),開家政服務(wù)公司或者提供獨立的培訓(xùn)服務(wù),拓展自己的職業(yè)領(lǐng)域。
家政培訓(xùn)師報考條件
初級:初級證書只要年滿18周歲,初中以上學(xué)歷就可以報考了;
中級:中級證書需要年滿18周歲,同時具備高中以上學(xué)歷,工作年限滿2年可以報名參加考試;
高級:高級證書需要年滿20周歲以上,具備大專及以上學(xué)歷,工作年限滿4年。