航空公司銷售代表工作環(huán)境
銷售職位范圍從銷售到周末休閑傳單到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的公司飛行部門(mén)。銷售范圍從內(nèi)部銷售冷撥電話到外部銷售頻繁旅行。銷售代表必須回答客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)題,提供出色的客戶支持和服務(wù)。銷售代表或客戶經(jīng)理向潛在客戶解釋其公司的貨物旅行和裝運(yùn)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。他們還與旅行社,企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)以及其他航空公司保持聯(lián)系,以增加聯(lián)運(yùn)銷售。有時(shí)他們會(huì)為客戶預(yù)訂酒店。了解航班和票價(jià)時(shí)間表至關(guān)重要。銷售代表工作時(shí)間和穿著商務(wù)著裝。
航空公司銷售代表典型要求和/或經(jīng)驗(yàn)
希望獲得具有航空運(yùn)輸管理課程的大學(xué)學(xué)位。申請(qǐng)人必須積極進(jìn)取,但風(fēng)度翩翩。他們必須表現(xiàn)出主動(dòng)性并愿意重新安置。有說(shuō)服力和令人信服的說(shuō)話能力是必要的。國(guó)際航空公司可能需要外語(yǔ)能力。提供在職培訓(xùn)。注意:一些航空公司雇用大學(xué)生在暑假期間進(jìn)行促銷培訓(xùn)?;氐酱髮W(xué)后,學(xué)生們成為航空公司的校園代表,與其他學(xué)生和教師聯(lián)系,讓他們了解航空公司的特殊服務(wù)和度假機(jī)會(huì)。這些兼職工作通常會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后在銷售崗位上從事全職工作。
航空公司銷售代表教育
希望獲得具有航空運(yùn)輸管理課程的大學(xué)學(xué)位。心理學(xué),公共演講和推銷技巧課程都很有幫助。成功的銷售代表是獨(dú)立的,積極主動(dòng)的,擁有強(qiáng)大而有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售活動(dòng),具有“可以做”的態(tài)度和卓越的承諾。他們能夠處理多項(xiàng)任務(wù),熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),以及強(qiáng)大的口頭,書(shū)面和人際溝通技巧。