現(xiàn)在不管是學(xué)生還是家長(zhǎng)，對(duì)于專業(yè)的選擇一直都很注重，不知道選擇的專業(yè)好不好，未來(lái)有沒(méi)有發(fā)展，小編今天就借這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家好好聊一聊航空服務(wù)專業(yè)。對(duì)它有個(gè)全面的了解。

^{航空服務(wù)專業(yè)}

　　一、專業(yè)介紹

　　該專業(yè)主要面向航空公司、機(jī)場(chǎng)等民航相關(guān)企業(yè)，從事于民航空中乘務(wù)、安全檢查、登機(jī)服務(wù)、周界管理等工作。主要是培養(yǎng)民航航空的可能各種與地面服務(wù)人員。

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　該專業(yè)主要學(xué)習(xí)　服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、民航商務(wù)運(yùn)輸、民航服務(wù)與人際溝通、民航服務(wù)禮儀、醫(yī)療急救、客艙服務(wù)、航空地面服務(wù)、安檢儀器操作、民航商務(wù)英語(yǔ)等。

　　三、就業(yè)方向

　　1. 就業(yè)行業(yè)：各類航空公司、機(jī)場(chǎng)或是民航相關(guān)企業(yè)

　　2. 就業(yè)崗位：　民航乘務(wù)員、候機(jī)樓服務(wù)、登機(jī)服務(wù)、民航貴賓室服務(wù)、民航證件檢查、民航人身檢查、民航行李和貨物檢查

　　四、專業(yè)技能方向

　　民航安全檢查、空港地面服務(wù)、空中乘務(wù);在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行

　　五、職業(yè)能力要求

　　1. 能夠具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠了解客人的心理需求，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

　　2. 具有豐富的公關(guān)溝通技巧，能夠熟練的運(yùn)用崗位服務(wù)用語(yǔ)。

　　3. 充分的了解航空服務(wù)各個(gè)工作崗位的工作流程和相關(guān)的法律法規(guī)。

　　4. 掌握好客艙服務(wù)的工作內(nèi)容，以及醫(yī)療急救技能。

　　5. 能夠充分的是別處各種真?zhèn)巫C件，會(huì)使用安全門、手探等設(shè)備，能夠正確的進(jìn)行物品的檢查和處置和中違禁物品。

　　6. 掌握候機(jī)樓以及民航旅客的各系統(tǒng)的操作。

　　六、職業(yè)資格證書

　　民航乘務(wù)員、民航安全檢查員、民航客運(yùn)員、民航貨運(yùn)員

　　綜上所述，我們可以知道航空服務(wù)專業(yè)更多的是面向于機(jī)場(chǎng)、航空公司的比較多，并且需要有靈活的應(yīng)變能力。其實(shí)，同學(xué)們不管學(xué)習(xí)什么專業(yè)，都是需要去主動(dòng)思考的，做好自己想做的事，感興趣的事，之后在不斷學(xué)習(xí)中鞏固自己，慢慢學(xué)習(xí)，才能在之后的學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣。