郵政通信管理專業(yè)進(jìn)行更名和歸屬調(diào)整，現(xiàn)屬于交通運(yùn)輸大類中的郵政類。并且郵政在國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，利用自己良好的品牌和信譽(yù)，保持自己在該領(lǐng)域的優(yōu)勢。那么該專業(yè)需要學(xué)習(xí)哪些課程?有哪些專業(yè)方向?

　　郵政通信管理專業(yè)需要學(xué)習(xí)哪些課程?

　　本專業(yè)需要學(xué)習(xí)客戶溝通技巧、郵政法律法規(guī)、郵政通信組織與管理等課程。

　　1.專業(yè)核心課

　　普通話語音訓(xùn)練、客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀、郵政通信地理、市場營銷基礎(chǔ)、郵政通信組織與管理等。

　　2.專業(yè)方向課程

　　郵政綜合業(yè)務(wù)主要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)、郵政金融業(yè)務(wù);快遞業(yè)務(wù)主要學(xué)習(xí)快件收派、快件處理、快件倉儲實(shí)務(wù)等課程。

　　3.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

　　本專業(yè)學(xué)生主要在校內(nèi)外進(jìn)行郵政業(yè)務(wù)能力實(shí)訓(xùn)、郵政金融業(yè)務(wù)能力實(shí)訓(xùn)、快件收派能力實(shí)訓(xùn)、快件處理能力實(shí)訓(xùn)、客戶服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)等。最后還需要在與專業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位進(jìn)行專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

　　有哪些專業(yè)方向?

　　本專業(yè)有郵政綜合業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)等專業(yè)方向。

　　1.郵政綜合業(yè)務(wù)

　　本專業(yè)方向需要按照各種郵政業(yè)務(wù)辦理規(guī)范和基本流程，正確辦理國內(nèi)外各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，以及要按照郵件處理的規(guī)范和流程正確有效地進(jìn)行分揀封發(fā)處理，能使用一定的銷售技巧和方法有效進(jìn)行郵件的攬收。

　　2.快遞業(yè)務(wù)

　　需要按照正確的流程規(guī)范來進(jìn)行有效的快件攬收和派送，能按照客戶服務(wù)的流程開展客戶服務(wù)及主動(dòng)營銷工作，還需要在快件倉儲進(jìn)行倉儲處理和清倉盤點(diǎn)工作。

　　通過以上內(nèi)容，想必同學(xué)們也知道了郵政通信管理專業(yè)需要學(xué)習(xí)的課程，以及畢業(yè)后可以從事的專業(yè)方向。想選擇該專業(yè)的同學(xué)畢業(yè)后不用擔(dān)心工作問題，因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)的就業(yè)范圍是很廣泛的，并且現(xiàn)在的就業(yè)形勢也比較好，所以大家要把專業(yè)知識學(xué)好，就業(yè)基本上是沒有問題的。