中專學(xué)校中開設(shè)的空乘專業(yè),學(xué)生畢業(yè)后主要的就業(yè)單位就是航空公司,一個機場內(nèi),需要的工作人員是非常多的,可以說找工作不是難事,下面就把具體的崗位介紹分享給大家,看看有沒有適合自己的?
指揮協(xié)調(diào)員:飛行員、空中交通管制員、機場指揮協(xié)調(diào)員承擔了連接航班保障的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全指揮管理職責,三方協(xié)作確保航班空中、地面服務(wù)正常、順暢。
服務(wù)咨詢:日常工作為接聽客人來電咨詢,預(yù)訂,訂購航空機票流程和事項與航空公司溝通確認最后客戶購買成功。(包括:退票流程和具體需要的證件)
票務(wù)員:了解航空機場所有國內(nèi)國際飛行線路、時間、班次面向各航空公司直屬票務(wù)中心、直屬售票大廳、航空服務(wù)公司,從事航空票務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)及結(jié)算工作。
運營管理:主要負責公司線上線下已經(jīng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈正常運營,以及人員管理,制定人員和項目進度計劃和實施計劃書。
值機:為旅客辦理乘機手續(xù)(換登機牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。每個航空公司都有自己的值機柜臺,機場也有自己的值機柜臺,例如︰東航值機柜臺、國航值機柜臺、BGS值機柜臺等。
易登機:主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。如∶代辦乘機、行李托運手續(xù)﹔提供VIP專用安全檢查通道服務(wù)、免費停車、免費上網(wǎng)等服務(wù)。