城市軌道交通運營服務(wù)專業(yè)主要是由中職設(shè)立培養(yǎng)城軌服務(wù)與運營人才的專業(yè)，主要學(xué)習(xí)交通服務(wù)禮儀、安全管理、交通客運行車組織、票務(wù)管理、應(yīng)急處理等內(nèi)容，都是很簡單易學(xué)的內(nèi)容，但要完全掌握還要投身實踐。此外，這個專業(yè)男女都可以學(xué)。還想了解更多的同學(xué)可以繼續(xù)看下面的文章。

　　城市軌道交通運營服務(wù)主要學(xué)什么?

　　1. 交通服務(wù)禮儀

　　學(xué)生要理解城市軌道交通服務(wù)禮儀基本要求，訓(xùn)練出好的形象，掌握服務(wù)知識，提升服務(wù)技能，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

　　2. 安全管理

　　這一部分內(nèi)容主要學(xué)習(xí)城市軌道行車安全、設(shè)備安全、施工安全、消防安全以及交通應(yīng)急管理等相關(guān)的法規(guī)和評價標(biāo)準。

　　3. 交通客運、行車組織

　　不僅學(xué)生要學(xué)習(xí)交通車站和客運組織工作，也要掌握列車運營與組織內(nèi)容，使之在今后工作中有一定的實踐基礎(chǔ)。

　　4. 票務(wù)管理

　　檢票是軌道交通的重要環(huán)節(jié)，因此學(xué)生要了解自動售檢票系統(tǒng)發(fā)展概況，要學(xué)會大部分和票務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，以便在將來工作中更好服務(wù)于顧客。

　　5. 應(yīng)急處理

　　在將來的工作中，從業(yè)者難免遇到這樣那樣的情況，因此學(xué)生也要了解車站管理與車站接管基本知識，熟悉車站各種設(shè)備設(shè)施管理要求，掌握城市軌道交通車站運作管理各個環(huán)節(jié)作業(yè)流程與作業(yè)標(biāo)準，學(xué)會對車站各種突發(fā)事件進行應(yīng)急處置，維護良好的乘車環(huán)境。

　　男女都可學(xué)嗎?

　　城市軌道交通運營服務(wù)是一個綜合性、實踐性的專業(yè)，男女都可以學(xué)習(xí)。特別是女生，她們在服務(wù)態(tài)度、溝通能力等方面可能更具優(yōu)勢，能夠為城軌服務(wù)帶來更多的溫暖和細致。總之，不管是男生還是女生，都可以在這一專業(yè)找到符合心意的崗位。

　　城市軌道交通運營服務(wù)主要學(xué)習(xí)運營管理、安全保障和客戶服務(wù)等方面的知識。男女都可以學(xué)習(xí)這個專業(yè)，這門專業(yè)所對應(yīng)工作都很穩(wěn)定，且男女不拒，相信經(jīng)過大家三年系統(tǒng)性的學(xué)生，同學(xué)們都能成為優(yōu)秀的城市軌道交通運營服務(wù)人才。