大家好,今天小編來為大家解答稅務(wù)公務(wù)員培訓(xùn)考試內(nèi)容這個問題,國稅局公務(wù)員考試科目很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
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國稅公務(wù)員該學(xué)點什么
新進人員培訓(xùn)的內(nèi)容大致有增值稅、所得稅、消費稅等稅收基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,基本的財務(wù)知識、查帳、稅務(wù)應(yīng)用文寫作、稅務(wù)系統(tǒng)各應(yīng)用軟件的操作等
別人擔心的是考不上,我還沒有見過考上了還操心的人咧!
這培訓(xùn),首先就是工作內(nèi)容啊、儀表啊、態(tài)度啊、不同的崗位有不同的標準,但是大體上都一樣的。更為重要的就是保密和系統(tǒng)的安全工作,但都是些條款啦!無非就是讓你們背背記記而已,有的地方會有類似軍訓(xùn)的形式,可是不要擔心,只是形式而已了!更不會考試什么的,既然你已經(jīng)是系統(tǒng)內(nèi)部的人了,誰還會那么刻薄?。∧阏娴奶鄳]了。
一、崗前準備規(guī)范
(一)辦稅服務(wù)廳稅務(wù)工作人員必須有嚴格的時間觀念,嚴守工作作息時間。在征收期間內(nèi)必須提前10分鐘到達各自的工作崗位。
(二)上崗后先清理打掃工作臺及窗口衛(wèi)生,做到統(tǒng)一有序,潔凈無塵。
(三)檢查整理崗位工作備用品,(如印鑒、表格、資料等)達到備用品齊全,擺放整齊,使用方便。
(四)上崗人員必須把工作標牌(上面注明工作人員姓名,職務(wù)以及服務(wù)承諾,樣式按區(qū)局的統(tǒng)一模塊制作)擺在工作臺的左前方,以方便納稅人查看。
(五)啟動電腦并進入征管系統(tǒng)后,要迅速進入工作狀態(tài),情緒飽滿地迎接納稅人的到來。
二、儀容、儀表規(guī)范
(一)辦稅服務(wù)廳工作人員必要按統(tǒng)一規(guī)定著裝上崗,注意整理服飾,做到簡樸,整齊、潔凈、端莊。其中,男性同志不得留胡須、蓄長發(fā),女性同志不得涂指甲,披頭散發(fā)。
(二)辦稅服務(wù)廳的黨員同志上崗必須佩帶黨徽,團員佩帶團徽,并統(tǒng)一佩帶左胸前。
(三)上崗人員應(yīng)舉止文明,起坐規(guī)范,談吐文雅,保持良好的工作秩序。
三、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
(一)善于處理好“執(zhí)法與服務(wù)”的關(guān)系,確立全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德,秉承“千方百計讓納稅人滿意的”的工作宗旨。
(二)接待納稅人文明禮貌,態(tài)度謙和,保持良好的工作狀態(tài)。
(三)開展文明規(guī)范用語,微笑服務(wù),主動服務(wù),杜絕使用服務(wù)忌語。堅持做到“四個一樣”:對大戶小戶一樣,生人熟人一樣,稅期非稅期一樣,標準條件一樣。
(四)熟練操作計算機及各工作系統(tǒng),保證順暢、快捷、準確、高效的辦稅效果。
(五)申報、涉稅事項受理,文書領(lǐng)取,資料發(fā)放等業(yè)務(wù)做到無錯漏、無差錯,及時準確、穩(wěn)妥高效。
四、崗位紀律規(guī)定
(一)辦稅服務(wù)廳工作人員必須不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),確立在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法的意識。
(二)自覺遵守稅務(wù)人員“五要”,“十不準”規(guī)定,以及廣州市國家稅務(wù)局工作人員十條禁令,清正廉潔,秉公執(zhí)法
(三)自覺遵守辦稅服務(wù)廳的各項工作規(guī)定,嚴守崗位,嚴守工作紀律,做到:不怠慢,不頂撞納稅人,不擅離職守,不從事與工作無關(guān)的事情,不大聲喧嘩,不在廳內(nèi)吸煙,不亂扔雜物。
(四)團結(jié)互助,關(guān)心集體,鉆研業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),維護國稅形象和聲譽。
三字訣“牢、嚴、優(yōu)”
送走一位位納稅人,窗口人員依然回到工作崗位履行著自己職責,承諾著“真誠服務(wù)每一天”的誓言。西城國稅局發(fā)票窗口的干部實踐著西城國稅“真誠、團隊、服務(wù)”的價值理念,在發(fā)票安全、管理和服務(wù)上職守著自己的崗位和責任。
——“牢”字當頭。即在發(fā)票安全上牢固樹立防范意識,牢固樹立“發(fā)票無小事”的觀念,落實各項制度,明確安全責任是確?!盁o發(fā)票責任事故”的前提。加大內(nèi)部發(fā)票庫房、報警系統(tǒng)、IC卡讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售、完稅證、發(fā)票實物崗、認證崗“七大安全”的管理力度,將各項管理責任落實到人。牢記“三期”檢查責任,每天對報警系統(tǒng)、IC卡讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售系統(tǒng)進行測試。每月利用月終“盤存”對發(fā)票發(fā)售人員的發(fā)票、完稅證及資料裝訂情況進行核對檢查。每季度對發(fā)票庫房的安全進行檢查,對檢查中存在的問題開現(xiàn)場分析會,查找原因,落實責任,以增強發(fā)票管理人員的責任意識,牢牢把住安全關(guān)。在日常工作中,窗口人員利用與納稅人面對面接觸的優(yōu)勢,宣講、發(fā)放宣傳資料、滾動顯示屏等渠道向廣大納稅人宣傳發(fā)票安全知識,樹立納稅人發(fā)票安全觀念。
——突出一個“嚴”字。發(fā)票管理工作是票證管理的一項系統(tǒng)工程,它包含了核定錄入、審核開票、實物發(fā)售、專票錄入、票款結(jié)算以及票款的存放、調(diào)撥、庫房設(shè)施保管、報警系統(tǒng)的維護等諸多方面的日常工作。嚴格和規(guī)范各項管理制度是發(fā)票管理工作的內(nèi)在要求,也是目前稅務(wù)管理科學(xué)化、精細化的要求。西城國稅局將近年來的發(fā)票內(nèi)部管理制度,發(fā)票認證操作,發(fā)票發(fā)售及調(diào)撥錄入等規(guī)章制度進行重新梳理和細化,制定出符合現(xiàn)行規(guī)定的一套科學(xué)操作程序和規(guī)則,杜絕發(fā)票管理差錯,推動發(fā)票管理的健康發(fā)展,使票證管理工作在稅收征管實踐中發(fā)揮積極有效的作用。
——倡導(dǎo)一個“優(yōu)”字。發(fā)票窗口是體現(xiàn)國稅形象,展示良好精神風貌的前沿地帶,是連接稅企關(guān)系的橋梁和紐帶。日常工作中西城國稅局以進一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率為宗旨,強化為納稅人辦實事的思想,做到上班準時服務(wù)、售票限時服務(wù)、下班延時服務(wù)、特殊情況隨時服務(wù)的“四時服務(wù)”,不斷拓展服務(wù)的新思路,增設(shè)發(fā)票“快速認證”窗口,大大提高了認證效率。充分利用“發(fā)票咨詢窗口”陣地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的票證業(yè)務(wù)管理服務(wù)和真假發(fā)票識辨服務(wù),繼續(xù)開展“首問責任制”,積極為納稅人提供一步到位的發(fā)票知識的咨詢。
“三無”佳績
西城國稅局發(fā)票窗口21名稅務(wù)人員,作為政府公務(wù)員形象代表,為納稅人排憂解難,提供“無憂”服務(wù),取得了近三年來發(fā)票服務(wù)“無投訴”的好記錄。而且,通過近三年來的嚴格發(fā)票管理,強化監(jiān)督和服務(wù),發(fā)票窗口實現(xiàn)了無發(fā)票安全責任事故、無發(fā)票管理差錯、無發(fā)票服務(wù)投訴的“三無”好成績。
國稅局公務(wù)員考試科目
國稅局公務(wù)員考試的科目包括行測、申論、專業(yè)知識。
1、行測:主要測試應(yīng)試者的行政能力、行政職業(yè)素養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、溝通能力等,通過題目的解答來考察應(yīng)試者的能力水平。
2、申論:包括論述文、應(yīng)用文、議論文等,主要考察應(yīng)試者的文字表達能力、邏輯思維能力以及對時事政治和社會經(jīng)濟問題的理解和分析能力。
3、業(yè)務(wù)知識測試:包括稅法、財務(wù)、會計、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)知識,主要測試應(yīng)試者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。
報考國家稅務(wù)局公務(wù)員要考哪幾門課
各個地方的考試科目都是地方自定的,一般都有筆試和面試。筆試科目各有不同,北京、山東、浙江、上海和廣東等省的筆試科目為《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》。
一、筆試
中央、國家機關(guān)的公務(wù)員考試包括筆試(公共科目、專業(yè)科目)和面試,以前公共科目筆試按A、B類職位分別進行。A類職位筆試公共科目為《行政職業(yè)能力測驗》(A)和《申論》;B類職位筆試公共科目為《行政職業(yè)能力測驗》(B);專業(yè)科目筆試和面試時間由招考部門自行通知。
從2006年開始,A、B類都要考一樣的科目,就是《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》,只不過《行政職業(yè)能力測驗》分別命題。
國家公務(wù)員考試按中央機關(guān)招錄職位區(qū)分為三類,在考試內(nèi)容和招錄政策上有所區(qū)別:
1、中央機關(guān)及其省級直屬機構(gòu)
2、市(地)級以下直屬機構(gòu)
3、專業(yè)性較強的部門(單位)
筆試包括公共科目和專業(yè)科目。公共科目由中央公務(wù)員主管部門統(tǒng)一確定,專業(yè)科目由省級以上公務(wù)員主管部門根據(jù)需要設(shè)置。
二、面試
面試比例與計劃錄用人數(shù)比例一般有3:1、4:1、5:1三種,只有通過筆試后,按錄用人數(shù)與面試比例確認筆試成績排名前幾位的才有面試資格,進入面試關(guān)。
擴展資料:
根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》:
第十三條公務(wù)員應(yīng)當具備下列條件:
(一)具有中華人民共和國國籍;
(二)年滿十八周歲;
(三)擁護中華人民共和國憲法,擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度;
(四)具有良好的政治素質(zhì)和道德品行;
(五)具有正常履行職責的身體條件和心理素質(zhì);
(六)具有符合職位要求的文化程度和工作能力;
(七)法律規(guī)定的其他條件。
第十四條公務(wù)員應(yīng)當履行下列義務(wù):
(一)忠于憲法,模范遵守、自覺維護憲法和法律,自覺接受中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo);
(二)忠于國家,維護國家的安全、榮譽和利益;
(三)忠于人民,全心全意為人民服務(wù),接受人民監(jiān)督;
(四)忠于職守,勤勉盡責,服從和執(zhí)行上級依法作出的決定和命令,按照規(guī)定的權(quán)限和程序履行職責,努力提高工作質(zhì)量和效率;
(五)保守國家秘密和工作秘密;
(六)帶頭踐行社會主義核心價值觀,堅守法治,遵守紀律,恪守職業(yè)道德,模范遵守社會公德、家庭美德;
(七)清正廉潔,公道正派;
(八)法律規(guī)定的其他義務(wù)。
第十五條公務(wù)員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責應(yīng)當具有的工作條件;
(二)非因法定事由、非經(jīng)法定程序,不被免職、降職、辭退或者處分;
(三)獲得工資報酬,享受福利、保險待遇;
(四)參加培訓(xùn);
(五)對機關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)人員提出批評和建議;
(六)提出申訴和控告;
(七)申請辭職;
(八)法律規(guī)定的其他權(quán)利。
參考資料來源:百度百科-公務(wù)員考試
公務(wù)員面試培訓(xùn)什么
國家公務(wù)員面試培訓(xùn)班是否有必要報?通過可能性真的會大幅度增加嗎?
首先,很多同學(xué)在看書自己復(fù)習(xí)的時候會發(fā)現(xiàn)很多困擾,面對厚厚的教材根本不知道如何下手,不知道怎么有計劃的進行系統(tǒng)性的備考,不知道備考重心在哪里,不知道不同崗位的側(cè)重點在哪兒,不知道考官更喜歡什么樣的答案,甚至對于用什么姿勢走進面試考場,怎樣坐下,怎么樣和考官問好一系列的面試禮儀都一知半解……這往往由于很多考生都是第一次參加公務(wù)員考試,只是盲目的看題練題,這就會讓自己非常累,往往涉及的方面很廣但卻都不精深。
客觀的說一下培訓(xùn)班的作用,培訓(xùn)機構(gòu)有著自己專業(yè)的研發(fā)團隊,他們會根據(jù)每一年國家的大政策方針、國家大事為背景,根據(jù)不同類別單位重點考察的能力不同對你進行有針對性的訓(xùn)練,例如(國稅結(jié)構(gòu)化面試)總體而言有以下幾個特點:
1.考查要素較多。在近三年國稅面試真題中所有常見的測評要素都有涉及。
2.考查重點突出。重點考查綜合分析能力、計劃組織能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通能力和心理調(diào)適能力。
3.有專業(yè)背景。部分國稅面試題涉及到稅務(wù)專業(yè)知識。
分類別的國家公務(wù)員面試培訓(xùn)班在上課的過程中,會著重訓(xùn)練強化這部分你需要的能力,讓你有一個努力的備考方向。并且在小班化的教學(xué)過程中,上課老師能全方位把控每一個學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況,甚至你在課堂上的一個皺眉,老師都能顧及到,讓你心中的小疑問就不會被遺漏,真正讓你學(xué)會,吃透。
小班制的優(yōu)點,有問題能夠及時提出,和老師互動;并且模擬量大,真正讓你在面試考場上擁有歷經(jīng)沙場的老兵模樣。真正和瑟瑟發(fā)抖的萌新對手拉開差距。
綜上,如果你是第一次參加國家公務(wù)員面試,并且對于面試一無所知,也不知道從何備考起,那么我建議你報一個培訓(xùn)班,僅僅只剩十多天的時間,已經(jīng)來不及從頭開始學(xué)面試了。
那么什么樣的人不需要報班呢?小編認為這樣的大神首先具備很強的學(xué)習(xí)能力、對新聞,國家大事,政策方針有著較深入的了解;第二,自控力很強,不被外物所誘惑,一坐下備考便能戰(zhàn)斗到深夜;第三,計劃性很強,很久前就做好了準備,每天為自己定制好復(fù)習(xí)計劃并且達到預(yù)期;第四,對面試和國考認識很全面、對招考單位、招考崗位的屬性和工作、崗位重心等要很了解,深刻了解期望崗位的工作職責是什么,需要什么與之適應(yīng)的能力,并且對人的心理把控到極致,那么上岸只是“小菜一碟”。這樣的大神是存在的,不過這樣的大神只是少數(shù),多數(shù)的還是像我們這樣的肉體凡胎。
所以,要好好了解自己,國家公務(wù)員面試培訓(xùn)班報與不報,關(guān)鍵在于對自己是否有幫助,你覺得值,就報!
國稅局公務(wù)員考試考哪幾門
各個地方的考試科目都是地方自定的,一般都有筆試和面試。筆試科目各有不同,北京、山東、浙江、上海和廣東等省的筆試科目為《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》。
一、筆試
中央、國家機關(guān)的公務(wù)員考試包括筆試(公共科目、專業(yè)科目)和面試,以前公共科目筆試按A、B類職位分別進行。A類職位筆試公共科目為《行政職業(yè)能力測驗》(A)和《申論》;B類職位筆試公共科目為《行政職業(yè)能力測驗》(B);專業(yè)科目筆試和面試時間由招考部門自行通知。
從2006年開始,A、B類都要考一樣的科目,就是《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》,只不過《行政職業(yè)能力測驗》分別命題。
國家公務(wù)員考試按中央機關(guān)招錄職位區(qū)分為三類,在考試內(nèi)容和招錄政策上有所區(qū)別:
1、中央機關(guān)及其省級直屬機構(gòu)
2、市(地)級以下直屬機構(gòu)
3、專業(yè)性較強的部門(單位)
筆試包括公共科目和專業(yè)科目。公共科目由中央公務(wù)員主管部門統(tǒng)一確定,專業(yè)科目由省級以上公務(wù)員主管部門根據(jù)需要設(shè)置。
二、面試
面試比例與計劃錄用人數(shù)比例一般有3:1、4:1、5:1三種,只有通過筆試后,按錄用人數(shù)與面試比例確認筆試成績排名前幾位的才有面試資格,進入面試關(guān)。
擴展資料:
根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》:
第十三條公務(wù)員應(yīng)當具備下列條件:
(一)具有中華人民共和國國籍;
(二)年滿十八周歲;
(三)擁護中華人民共和國憲法,擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度;
(四)具有良好的政治素質(zhì)和道德品行;
(五)具有正常履行職責的身體條件和心理素質(zhì);
(六)具有符合職位要求的文化程度和工作能力;
(七)法律規(guī)定的其他條件。
第十四條公務(wù)員應(yīng)當履行下列義務(wù):
(一)忠于憲法,模范遵守、自覺維護憲法和法律,自覺接受中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo);
(二)忠于國家,維護國家的安全、榮譽和利益;
(三)忠于人民,全心全意為人民服務(wù),接受人民監(jiān)督;
(四)忠于職守,勤勉盡責,服從和執(zhí)行上級依法作出的決定和命令,按照規(guī)定的權(quán)限和程序履行職責,努力提高工作質(zhì)量和效率;
(五)保守國家秘密和工作秘密;
(六)帶頭踐行社會主義核心價值觀,堅守法治,遵守紀律,恪守職業(yè)道德,模范遵守社會公德、家庭美德;
(七)清正廉潔,公道正派;
(八)法律規(guī)定的其他義務(wù)。
第十五條公務(wù)員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責應(yīng)當具有的工作條件;
(二)非因法定事由、非經(jīng)法定程序,不被免職、降職、辭退或者處分;
(三)獲得工資報酬,享受福利、保險待遇;
(四)參加培訓(xùn);
(五)對機關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)人員提出批評和建議;
(六)提出申訴和控告;
(七)申請辭職;
(八)法律規(guī)定的其他權(quán)利。
參考資料來源:百度百科-公務(wù)員考試
好了,文章到這里就結(jié)束啦,如果本次分享的稅務(wù)公務(wù)員培訓(xùn)考試內(nèi)容和國稅局公務(wù)員考試科目問題對您有所幫助,以上信息來源網(wǎng)絡(luò)并不代表本站觀點,還望關(guān)注下本站哦!