大家好,怎樣才能專心公務(wù)員考試相信很多的網(wǎng)友都不是很明白,包括在家準備公務(wù)員考試,怎樣才能有效的學(xué)習(xí)也是一樣,不過沒有關(guān)系,接下來就來為大家分享關(guān)于怎樣才能專心公務(wù)員考試和在家準備公務(wù)員考試,怎樣才能有效的學(xué)習(xí)的一些知識點,大家可以關(guān)注收藏,免得下次來找不到哦,下面我們開始吧!
本文目錄
- 在家準備公務(wù)員考試,怎樣才能有效的學(xué)習(xí)
- 公務(wù)員面試怎么答題才能打動考官取得高分
- 公務(wù)員面試經(jīng)驗
- 怎么看辭職然后全職備考公務(wù)員
- 日本的公務(wù)員制度是怎樣的
在家準備公務(wù)員考試,怎樣才能有效的學(xué)習(xí)
注意一:學(xué)會時間管理
合理的管理好時間,做好每天的時間規(guī)劃,是高效學(xué)習(xí)中非常重要的一個步驟。所以,在每天開始學(xué)習(xí)之前,要提前半小時進入狀態(tài),梳理出今天的學(xué)習(xí)任務(wù)有哪些。例如,哪些是必須完成的,哪些是緊急且重要的,哪些是緊急不重要的,哪些是重要不緊急的,哪些是不緊急也不重要的,嘗試做好分類。這樣就可以按照輕重緩急的次序有條不紊的完成,有條例的規(guī)劃自己一天的生活。
注意二:學(xué)會借助外力
很多同學(xué)主動性比較差,不能很好的自我約束和監(jiān)督,那么借助外力進行必要的約束就顯得很重要。比如,可以和一起學(xué)習(xí)的小伙伴們建立一個學(xué)習(xí)群,相互監(jiān)督。建立規(guī)則,每天完成作業(yè)后及時在群里上傳。其次,也可以建立一些競爭關(guān)系。比如今天兩個人要完成多少道題,比較誰完成的效果更好、數(shù)量更多,起到互相鼓勵和督促的效果。
注意三:營造學(xué)習(xí)氛圍
還有十分重要的一點就是要營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,試想一下如果雜亂無章,被子手機就圍繞在身邊,如何能學(xué)習(xí)不分心呢?所以為了不干擾學(xué)習(xí),需要讓自己一進到房間就愿意學(xué)習(xí),而且能專心學(xué)習(xí)。那么房間的布置就尤為重要了。首先,可以選擇一個獨立的安靜的房間,作為自己專門學(xué)習(xí)的空間,不要在旁邊放置任何分散注意力的東西。比如說手機,零食等等。其次,學(xué)習(xí)的桌面要干凈整潔,除了放置必要的學(xué)習(xí)資料之外,不要再放額外的東西。再次,也可以在房間內(nèi)張貼一些暗示性的標語。例如:一定要早日圓夢;今天要學(xué)會五道題等等這樣的暗示語,激勵自己。
公務(wù)員面試怎么答題才能打動考官取得高分
作為過來人,真心覺得面試如果能夠做到“開口跪”“開口就是王炸”,那么就可以守擂成功或者是逆襲成功了~~~就能像我一樣成“公”了。
語言表達能力是面試贏得高分的基礎(chǔ)和前提。因為這是面試,重在語言表達的交流。
第一:跟口頭禪“呃................”say goodbye??!
“呃(⊙o⊙)…................”是很多考生面試時候習(xí)慣使用的口頭禪,這個也是一個共性的硬傷。了解的知道你是卡殼了,不知道的以為你喉嚨有痰呢~~
這種卡殼的原因,一是習(xí)慣問題。這個原因的辦法只能通過鍛煉的方法去克服,日常訓(xùn)練中當意識自己卡殼的時候,就抿一下嘴唇,或者是狠狠地擰自己的大腿;二是腦袋突然的空白起來,腦子沒有內(nèi)容了。這種情況就是不熟悉面試流程和答題技巧,需要日常需要多加練習(xí),達到熟能生巧的火候才行。尤其是需要練習(xí)答題的思路和提綱,要按照提綱順序答題。三是緊張的問題,這個容易解決,在卡殼意識到“呃”的時候,深呼吸一下,保證自己語言流暢。同時,緊張的問題可以在他人面前練習(xí),可以降低緊張程度。
第二:甩掉重復(fù)啰嗦的表達??!
一個主考官跟我聊起過,很多考生在考場上滔滔不絕,猶如黃河之水天上來,但是來來去去都是重復(fù)一個內(nèi)容,聽的耳朵都起繭了。這就說明,一個人如果語言表達是重復(fù)啰嗦的話,不可能拿高分,所以,需要刷掉這個毛病。
一是可以通過手機錄音的方式來練習(xí)解決。我以前按照套題的內(nèi)容練習(xí),然后錄音,再聽回放。我先拿全新的真題來答,答完了對照參考答案。這個錄音回放不聽不知道,一聽嚇幾大跳,簡直不堪入耳啊。錄音聽回放可以發(fā)現(xiàn)很多問題,特別是自己重復(fù)贅述的觀點。而且,聽回放可以清楚知道自己的語速、感情起伏等問題,一并可以得到較好的調(diào)整和改善??傊?,減少口水廢話。
二是針對報班的同學(xué),可以組隊練習(xí)。我也報過班,隊友充當考官,我來答題,戰(zhàn)友記錄。一來一回的互相指出存在的問題,特別是表達內(nèi)容方面,發(fā)現(xiàn)有重復(fù)啰嗦的指出來,然后改正。但是我發(fā)現(xiàn)這個方法對我作用不是很大,到是我的點評對隊友很有作用,他提高很快。偷偷告訴你,面試培訓(xùn)班很多就是這種模式,考生之間胡練~~~~^_^透露機密了~~
第三:需要有干貨!!
干貨一:引用熱點事件及新觀點。相信你的手機有不少公眾號,那么有沒有公考的呢?有沒有熱點新聞相關(guān)的呢?有沒有當?shù)匦侣勗u論的呢?如果沒有,趕緊自己找來關(guān)注。這些公眾號主要是發(fā)布最新最熱的事件和新聞,我們考生要緊跟時事熱點,甭管是教育、娛樂、體育等等哪些方面的,都略懂一點、雨露均沾一下,這樣你才能在考場上讓考官耳目一新,說出來的東西才不會是那些陳芝麻爛谷子。
偷偷告訴你,我在備考前,每天都在聽小度播報的早間、晚間新聞,還聽學(xué)習(xí)強國的語音播報新聞~~~你也可以試試~~
干貨二:巧用名言詩句。“莫道前路無知己,天下誰人不識君”“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處”當一個人在面試的時候說出這些名言詩句,你覺得香不香~~香~~香就對了。所謂“腹有詩書氣自華”大概就是這個意思,肚子里有墨,才能散發(fā)墨香。來~~示范一個怎么用。
“不要人夸好顏色,只留清氣滿乾坤”我們不需要更多的溢美之詞,要清廉,更好地維護好人民群眾的利益。就像基層公務(wù)員、80后白頭干部李忠凱,他做基層扶貧工作,并不想讓別人夸自己,而是因為照片意外走紅,被人所知。
干貨三:重用先進人物事跡。這點呢我覺得還是比較容易學(xué)習(xí)的,就是費腦去記憶、背誦。先進人物事跡直接從感動中國十大人物中選材就夠了,一年的十個不夠,就近三年的,足夠你用來迎戰(zhàn)面試的這幾道題目了呢~~所以,不用怕沒有素材,就怕你背不下來。
應(yīng)用技巧:每個先進人物事跡都對應(yīng)不同的領(lǐng)域,對應(yīng)去套用即可。比如:抗議英雄張定宇、抗洪防汛影響陳陸、素心托高潔張桂梅老師等等,具體小伙伴需要自己去收集記憶哦~~
最后:再告訴你個地球人都知道的秘密——每天堅持朗讀
為什么說是秘密,地球人都知道呢?因為說秘密是并不是所有考生都知道,但是所有考生都經(jīng)歷過。我們讀書時候的背誦、流利的表達都是需要早讀和晚讀進行朗讀的,所以朗讀是很好的練習(xí)語言表達能力的經(jīng)典和有用的方式。至于讀些什么文章內(nèi)容,請參考上述第三點干貨方面的內(nèi)容~~
讀書百遍,其義自見。故人誠如斯,我輩當自強!?。。?!
好了,以上就是小生公考面試得高分的淺薄經(jīng)驗了,希望可以給參加公考尤其是準備面試的小伙伴們一點助力加油~~~
公務(wù)員面試經(jīng)驗
一、面試的涵義與特點
(一)面試的涵義(什么是面試,請學(xué)員回答)(有認為:是談話+見面;口試;觀察+口試等)
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試形式。
1、特定場景:與日常自然場景下的觀察、考查等測評方式不同。
2、精心設(shè)計:與一般性交談、面談、談話這些只是面對面的直接接觸形式與情感溝通效果不同。
3、面對面觀察、交談:與一般口試等形式區(qū)別??谠噺娬{(diào)的只是口頭語言的測評方式及特點,而面試還包括對非口頭語言行為的綜合分析、推理與判斷。包括“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”等五個方面。
(二)面試的特點
1、以談話和觀察為主要工具。談話是面試過程中的一種主要工具。在面試過程中,主考官主要向考生不斷提出各種問題,考生針對問題進行回答。觀察是面試過程中另一種主要工具。面試中,要求考官善于運用自己的感官,即視覺、聽覺等判斷考生的相關(guān)素質(zhì)特征。
2、是一個雙向溝通的過程。面試是考官與考生之間的一種雙向溝通過程。面試中,考官通過觀察和談話來評價考生;考生也可以通過考官行為,判斷考官價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn),因而是主、客體之間一種溝通、情感交流和能力的較量。
3、方式內(nèi)容具有靈活性。一方面,由于不同的職位對人有不同的要求,面試可以根據(jù)不同職位的特點,靈活地采用不同的方式去考察應(yīng)考者;另一方面,盡管面試問題是事先設(shè)計好的,但在面試過程中,考官可以針對應(yīng)考者的具體情況,根據(jù)所獲信息是否足夠來決定面試問題的多少。
4、評定標準的辯證性。面試是依據(jù)考生現(xiàn)場全部表現(xiàn)來對其素質(zhì)狀況作出評定,不僅只分析考生的回答是否正確,更重要的是考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性。面試結(jié)果評定,不是把觀點正確與否作為第一位指標,而要看考生整體素質(zhì)。同時,面試評價具有較強主觀性,但人的素質(zhì)評價是一個非常復(fù)雜的工作,考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗運用到面試評價中。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部面試的測評要素
面試主要測評考生適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職務(wù)要求的基本要素,主要內(nèi)容有:
(一)語言表達能力。面試中要考察考生是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見和建議順暢地用語言表達出來??疾斓木唧w內(nèi)容包括表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。這是領(lǐng)導(dǎo)干部一項基本能力。
(二)應(yīng)變能力。主要是考察考生對考官所提問題,特別是突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當;對于意外事件的處理是否得當、妥善。
(三)綜合分析能力。是指領(lǐng)導(dǎo)干部在分析問題、判斷問題方面是否能系統(tǒng)、全面、準確地分析事物,從而解決問題的能力。主要是考察考生是否能對考官所提問題通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹,分析全面,條理清晰。
(四)計劃組織協(xié)調(diào)能力。對自己、他人、部門的活動做出計劃,排出日程,調(diào)配資源,并對沖突各方的利益根據(jù)一定標準進行協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)干部來說,該能力是必須具備的能力,它關(guān)系到能否順利進行工作。也是一項基本的素質(zhì)能力。評價主要有:工作是否有計劃性;能否積極主動和他人配合,并富有成效;是否有極端個人主義,處理組織關(guān)系是否求同存異,調(diào)解矛盾;能否妥當?shù)靥幚硗鞑块T的相互關(guān)系,共同達到工作目標,完成工作任務(wù)。
(五)決策能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中常常遇到一些重要問題或突然的變化情況,這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)當時具體情況做出相應(yīng)的決定來適應(yīng)變化,也是一種選擇判斷的能力。
(六)人際交往能力。也就是處理人際關(guān)系的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有較強的社交能力直接影響到他的工作能否順利開展。主要處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、與群眾、與同事、與其他單位的關(guān)系。
(七)情緒控制能力。考核應(yīng)試者在受到較強刺激或處于不利的情境中時,能否保持情緒穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力。
(八)舉止儀表??忌庠诘拇┲虬绾脱孕信e止表現(xiàn)??疾炜忌虬绱┲欠竦皿w、符合一般禮節(jié);是否有多余動作等。
(九)求職動機。是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動,以達到求職的內(nèi)部心理表現(xiàn)??疾靷€人求職目的與擬任職務(wù)所能提供的條件是否一致,個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性。
除此之外,還有其他一些方面的素質(zhì)。
三、面試的基本程序
(一)確定面試測評要素。根據(jù)職位要求,對擬任的崗位、職位進行分析,有針對性地提出應(yīng)該測評的幾項要素。主要是:語言表達能力、應(yīng)變能力、綜合分析能力、人際交往能力等。
(二)選擇面試方法。主要有兩種形式。
1、結(jié)構(gòu)式面試:是指對面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標準、評分方法等一系列問題進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式,大多采用這一形式。其中常規(guī)性面試是指考官和考生面對面以問答形式為主的面試方法。
2、情景模擬面試:應(yīng)用較廣的面試方法。是設(shè)置一定的模擬情況,要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景中,去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾。其中最主要的方法一是文件筐測驗,又叫公文處理測驗,要求該考生在規(guī)定時間內(nèi)對各種與特定領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理,對其作出相應(yīng)評價。二是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試。是測評技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一定數(shù)量的考生一個與工作相關(guān)的問題,讓考生進行一定時間長度的討論,來檢測考生各種素質(zhì)的考試方式。
每種面試方法都有其自身特點和功能,要根據(jù)職位測評要素來選擇恰當方法。
(三)命制面試試題。組織專家進行命題或提出方案,有時是從題庫中抽取。
(四)選擇培訓(xùn)面試考官
三種組織形式:人事部門組織;人事部門和用人部門聯(lián)合組成;用人部門自行組織,考官本部門選派。
(五)具體組織實施。包括面試考場、候考場、考務(wù)用品、通知應(yīng)試者面試時間、事先抽簽決定面試順序等。
四、面試三階段的基本策略技巧
(一)面試準備階段應(yīng)掌握的策略
面試開始前是準備階段,主要包括兩個方面的準備
1、形象準備:(學(xué)員回答)
A、穿著恰當。穿衣是一個人審美的外在表現(xiàn)形式,一種自然表現(xiàn)的方式之一,每個人穿衣服都是表明一種態(tài)度,通過衣著可以看出一個人的個性、氣質(zhì)、職業(yè)、愛好等。面試是比較嚴肅而莊重的場合,考生一進面試考場,首先給考官的第一印象就是服飾儀表,一定注意選擇適當?shù)囊路?。一般情況下,男士衣著要求整潔、合體、大方。天氣較冷時,穿西裝為宜,但要精選襯衫和領(lǐng)帶,并與之相協(xié)調(diào),西裝以深色為主,如深灰、藏青、黑色,顯示沉穩(wěn)、負責(zé)。天氣較熱時,穿白色襯衫領(lǐng)帶西褲即可。衣著顏色不應(yīng)超過3色。女士著裝要整潔、合身、突出個性,符合應(yīng)聘職位性質(zhì)。女士在衣著選擇上余地極為廣闊,西裝、夾克衫、襯衫、長褲等等。最好如西裝套裙,紅色外選擇中性色彩,但色彩不宜過于華麗,以單色為主,表達善良、自然、大方??脊僭u判服裝標準是:搭配協(xié)調(diào),凸現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)度;給人穩(wěn)重可信賴之感同時又不失個性。因此,面試中著裝款式宜簡練、樸素,不搶眼。
B、修飾得體。根據(jù)目標職位特點,適當加以修飾。頭發(fā)應(yīng)該整齊潔凈。如果面試時任由長發(fā)擋住視線,或經(jīng)常用手撥弄頭發(fā),會給考官留下不好印象。男士最好在面試前理發(fā),刮臉;女士稍微化一下妝即可,但不能太濃或過分夸張,濃妝艷抹、花枝招展也不可取。
2、心理準備。在面試前及進行中,應(yīng)試者不免會出現(xiàn)緊張。在面試這一又緊張又重要的場合,應(yīng)試者若不能鎮(zhèn)定自若,沉著應(yīng)付,往往影響自己整個面試表現(xiàn),甚至前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。公眾場合,一般人都會感到緊張,但一點點緊張即適當緊張可以幫助集中注意力。演說家、藝人體會適當緊張會令演出水平提高。防止過度緊張最好辦法就是做好充分的心理準備。必須具備充足的信心,敢于競爭揚長避短,要有經(jīng)受挫折的心理準備和承受力,要具備頑強意志,克服恐懼、自卑、怯場心理。其次,要有一定的心理暗示。不要將一次面試得失看得太重,明白自己緊張,對手也不輕松,可能還不如你。要有一種對成功不驚喜,對失敗不沮喪的心態(tài)。同時,考官與考生盡管在考場上有主動、被動之分,但是雙方是平等的,體現(xiàn)在人格上的平等和考生自身心態(tài)的平衡。德國有句諺語:“站在山頂上的王子與站在山下的農(nóng)夫,在彼此的眼里是一樣大小的”。盡管考生處于被動地位,但考生也要通過自己的因素,來影響考官,達到雙向溝通。再次,做深呼吸,聽音樂,講笑話。
(二)面試進行階段應(yīng)掌握的策略
有人說求職面試頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒鐘,也就是說面試者給考官第一印象非常重要,即首因效應(yīng),也就是依賴于首次接觸產(chǎn)生的印象而作出的判斷和評價。主要來源于穿著恰當,得體修飾,同時舉止大方,始終保持微笑。
1、舉止大方(請學(xué)員演示入場并點評)
進門:往往是工作人員引領(lǐng)進入。注意,一進門,就要保持自然的、熱情的微笑,說明你是放松的,而且也與面試考官間進行積極情感交流了。有些面試者一進門,就深鞠躬,或到處揮手打招呼,效果不好。步入考場,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺動,目光保持與考官的視線接觸,走到考生坐的椅子前站立即可。與面試考官主動打招呼,在得到主考官請你坐下后,說聲“謝謝”即可入座。入座時,不要猛地一屁股坐在座位上,否則給人不物重感覺。入座后,不要坐得太滿,坐到椅面1/2或2/3就可以了,兩腳平穩(wěn)著地,平行放好,雙手自然放在桌面上,等待主考官提問。切忌手不停顫抖,轉(zhuǎn)動手里東西;腿腳不停抖動,腿蹺起等。
2、正確有效地傾聽、閱讀
面試中,會說不一定能答好問題,必須學(xué)會聽、讀。因此會聽、讀和會說同樣重要??忌枰獜摹奥牎薄ⅰ白x”中掌握信息,如果不專心傾聽,會讓考官產(chǎn)生不好的印象,也不利于回答問題。因此,在面試中,必須表現(xiàn)出濃厚的興趣,專心地聽考官講話,認真閱讀考題,不要被自己的思緒分散注意力,通過耐心、專心、細心地傾聽、閱讀,真正聽懂弄通所提問題,把到題脈,找準“題眼”即面試題的關(guān)鍵詞。明確題意,才能抓住中心,這是準確答題的一個先決條件。
3、敏銳回答考官問題
面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”。面試中,考官往往千方百計“設(shè)卡”,必須掌握應(yīng)答中的基本要領(lǐng)。
確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,考官提出問題過大,以致不知從何答起,或?qū)栴}意思不明白是常有的事,對于不太明確的問題,一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄?,請求考官諒解并予以更加具體提示。對于考官而言,與其聽你“答非所問”的敘述,不如等你將問題搞明白,再進行對話更輕松些,做到知之為知之,不知為不知。
冷靜沉著,榮辱不驚。面試中,考官提出表面上不夠禮貌或令人難堪的一些壓力型問題,其意思在于“重創(chuàng)”考生,有意令考生感到左右為難,由此考察你的適應(yīng)性和處理問題的應(yīng)變性,必須保持冷靜,表現(xiàn)出理智、容忍、大度,系統(tǒng)地與考官討論問題的核心。如考官提一個問題,你根本不知怎么回答,坦率承認不知道并表示歉意,考官說一句:“您怎么連這樣簡單的事情都不懂?”這時您怎么辦?(承認自己不懂,表示以后努力學(xué)習(xí),彌補不足)
正確判斷考官意圖,對癥下藥。有些問題較敏感,考官會問你:“你周圍的人對這個問題有些什么看法?”注意你所說的很大部分都是自己的觀點,有時考官采用投射法測驗,即以已度人的思想方法。
展現(xiàn)出堅定的自信力。如:“面對一個工作中的問題,你同你的上司進行討論,他認為,針對你工作的這個特殊問題,需要對你進行進一步培訓(xùn),這意味著你要離家一個月,到一個外地機構(gòu)去接受培訓(xùn),你的家庭生活對你非常重要,你的孩子在這段時間要住院治療,對這種情況,你將如何回答上級的要求?”(請學(xué)員試答)。這個問題要展現(xiàn)堅定的自信。(三種即屈從行為、粗魯行為、自信行為。)
4、口語表達清楚、周密
面試中,口語表達對應(yīng)試成功具有十分重要的意義,“一語抵千斤”。語言要一語破的。如:日本住友銀行招聘公關(guān)人員時,提出了一道問題,“當國家的利益和住友銀行利益發(fā)生沖突時,閣下采取何種對策。”(三種回答)再如,“國外一家企業(yè)的代理人攜巨款來我市尋找適宜的投資對象,你作為我市洽談代表,請問你采取什么步驟贏得這筆投資?”(了解背景材料,預(yù)約見面時間、地點,使用他國語言,盡力留下形象)
用好口語。面試時口語,受時間、地點、對象、主題等的限制,同時,現(xiàn)在面試都是一個接一個,如果答得千篇一律,令考官生厭,甚至疲倦,不會得高分。只有說者講一些使人眼前一亮的話,才能引起考官的注意。要盡可能將說出的每一句話都能打動對方,真正做到“語不驚人誓不休”。一次,在領(lǐng)導(dǎo)干部面試中出了“你是一位好聽眾嗎?”這樣一個問題(學(xué)員回答)。一位考生這樣作答:“上帝給我兩個耳朵一個嘴巴,就是讓人多聽少說,我不相信上帝,但我相信我是一個好聽眾?!弊龅剑阂皇侵黝}要明確。二是表達要有邏輯性。三是詞語的文雅性。四是較強的表演性,快慢適中,斷續(xù)有序,高低和諧。切忌搶話,少言少語,反復(fù)追回,走極端,重復(fù)使用某種句式用語,口頭禪,擴大指代范圍等現(xiàn)象。
5、注意肢體語言的表白
肢體語,又叫體態(tài)語,是一種用表情、動作、體態(tài)等來表情達意、傳遞信息的語言形式。雖是一種無聲語言,但它與有聲語言一樣具有明確的含義和表達功能,有時連有聲語言也達不到其效果,即“此時無聲勝有聲”。據(jù)專家研究,在人際交往中,有65-80%信息是通過肢體語言交流的。
手勢語:手勢是伴隨口頭語出現(xiàn)的,能彌補有聲語言之不足,輔助表達,并與思想感情相一致。過多、過雜而不注意姿勢的手勢動作,就表現(xiàn)出粗俗欠優(yōu)雅。面試中往往有些不良動作,如傾聽時用食指杵到面頰上,說話時撫手背,回答問題抓耳撓腮,或無意識抓衣角,捂嘴摸鼻子等。
體姿語:是指通過身體姿勢、動作來表達情感,傳遞信息的語言。主要包括坐姿、站姿和行姿,已在進場時講過。
目光語:目光眼神是最富于感染力的表情語言。應(yīng)試者在面試時,往往是一人對多位考官,在這種狀況下,以正視主考官為主,并適時地把視線從左至右,又從右至左地移動,達到同所有考官同時交流的效果,避免冷落每一位考官。
同時,要始終面帶微笑,俗話說:“面帶三分笑,禮數(shù)已先到”。微笑是一種無言的答語,起著很微妙的作用,必經(jīng)貫穿應(yīng)試答辯的全過程。
6、分配時間要合理。有時有的題答得時間過長或過短,往往影響答題質(zhì)量。必須合理分配答題時間,做到心中有數(shù)。
(三)面試結(jié)束階段應(yīng)掌握的策略
1、察言觀色,判斷時機
收尾階段,考官神情更為自由放松,目光“審視”意味會明顯減少,說話語氣會顯得更加柔和??脊偻鶗f:我的問題完了,時間還有,你還有什么要問的或說的?(請學(xué)員回答)要留意考官暗示,若考官談笑風(fēng)聲,興致正濃,可多說幾句;若考官顯得疲倦,盡快結(jié)束提問,主動告訴你的問題完了。據(jù)有關(guān)專家研究表明,能給考官留下深刻印象的往往是第一印象(首因效應(yīng))和最后的整體感覺(近因效應(yīng),即主要依賴于考官記憶中最近考生的各種表現(xiàn),作為評定依據(jù))。必須抓住最后時機,給考官留下美好印象。
2、重申自己的任職資格和求職愿望
要創(chuàng)造條件和時機,重申自己的任職資格。要把自己適合職位的資格概要說明,充分展現(xiàn)自信力,向考官表達自己求職意愿,以誠動人,以情感人。
3、配合考官,自然結(jié)束考試
考生要全力配合考官,一定要讓考官自覺結(jié)束面試,考生不要自作聰明主動提出結(jié)束面試,也不要給考官任何暗示和提醒,不要表現(xiàn)出急欲離去的樣子。告辭時,要面帶微笑,說一些感謝對方給了自己這次面試機會之類的話,并道再見。
五、常見面試問題類型的回答技巧
“人要有自知之明”,作為考官需要了解你本人及對其他問題的看法,因此很多面試試題因而出現(xiàn)。目前,面試一般每人限時15-20分鐘,回答3-4個個問題。
(一)擬任職位問題
1、模擬試題:這次有很多人報考了這一職位,你認為與其他人相比,你有什么優(yōu)勢或不足?(學(xué)員回答)
或俗話說,強將手下無弱兵,作為副職,你要成為“強兵”,使“強將”器重你,信任你,你該怎樣做?
(優(yōu)點:非常出色的特質(zhì)和報考職位相關(guān)的優(yōu)點,如勤奮學(xué)習(xí),集體觀念強,善于分析問題,人際溝通能力強等。
缺點:一定要“避實就虛”,說一些無關(guān)緊要的小缺點,而不要過于坦白自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷,如學(xué)習(xí)不夠,固執(zhí)己見,工作急躁。)
2、答題技巧:自我評價要有度,不及和過度皆不宜,誠懇而不能矯飾,自信卻不能自負。
(二)人際交往問題
1、模擬試題:“刺猬理論”認為,冬天刺猬彼此將身上的針狀刺靠攏御寒,刺與刺之間保持一定距離。距離太小就會傷害對方,距離太大就起不到御寒作用。這個理論形象地說明上下級之間的交往,必須把握好一定的“度”,你認為如何把握這個“度”。(學(xué)員回答)
(領(lǐng)導(dǎo)者注重與下層溝通,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與下屬加強感情溝通,但必須預(yù)防自己被私人感情所左右,上下級之間要多些“君子之交”,少些“酒肉之交”,親而不見,近而有節(jié))。
2、答題技巧:大體分成三方面:首先,不管什么情況,必須對工作有利;其次,和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通;再次,和同事、下級交流,不含私情。在處理人際關(guān)系尤其是上下級關(guān)系上,一定要表現(xiàn)為自覺服從,工作要到位不越位。
(三)綜合分析題
1、模擬試題:周恩來曾講,劉伯承工作方式是舉輕若重,鄧小平工作方式是舉重若輕,你認為哪種工作方式好,為什么?或你接到一項工作任務(wù)后,是愿意迅速解決還是力求穩(wěn)妥,多考慮,慢慢來?為什么?(學(xué)員回答)
或有些領(lǐng)導(dǎo)重過程輕結(jié)果,有些重結(jié)果輕過程,你喜歡哪種?
(具體問題具體對待,通過選擇,作出有力的說明)。
2、答題技巧:這類題目是最多見,也是最難準備的,往往具有兩面性,只從一面分析就會有失頗偏。因此,針對這些問題要求從不同角度進行綜合分析,做出綜合具體的回答。一般采取,如古代怎樣,現(xiàn)代怎樣,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當怎樣;或正確地方在于,錯誤地方在于,作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當怎樣做;兩個方面都正確,具體情況具體采用不同方式,兩種方式結(jié)合更科學(xué),還可以運用有理有據(jù),理論實際結(jié)合、虛實并用或比較說理方法,闡明觀點。總之,必須具體問題具體分析。還應(yīng)該明確,答案不是唯一的,自圓其說最重要。同時,要掌握國家大政方針、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面知識。
六、面試危機及化解技巧
在面試過程中,應(yīng)試者都會遇到困難尷尬的情況,如何有效地化解,需要加以應(yīng)對。
(一)說錯了話
人在緊張的場合最容易講錯話,一次,主考官問應(yīng)試者“閣下認為……”緊張的應(yīng)試者卻如此作答“我閣下認為……”。明智的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯了的話無礙大體,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對。假如說錯了的話比較重要,或會得罪人,應(yīng)該在合適時間更正并道歉,出錯之后彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧。
(二)沉默
主考官可能無意或故意不作聲,做長時間的靜默,應(yīng)對的一個好辦法就是預(yù)先準備一些合適的話或問題,也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)說下去。
(三)遇到不懂的問題
如果遇到不懂或不明白的問題,硬著頭皮胡亂說一通或試圖回避問題,不如坦白承認,講“對于這個問題,我還認識不夠,看來今后得加強這方面知識的學(xué)習(xí)”,或“不知道你想知道的是不是這個?”以化解遇到的問題
怎么看辭職然后全職備考公務(wù)員
辭職后全職備考公務(wù)員。目前的情況下,好多人都是這么做的。沒有誰會瞧不起??脊珓?wù)員競爭非常激烈,為了取得好成績,全力在家備考,這是好事兒。你就加油努力吧。
記得我在考試的那一年,碰到南方人,提著大箱子到北方來考試。因為她的男朋友前一年考到了吉林的某一座小城,為了兩人能在一起,奮力地向附近的小城市考試??吹剿麄?nèi)σ愿暗臉幼樱艺娴暮昧w慕他們年青有力氣,當時我是帶著個孩子的寶媽,學(xué)習(xí)非常吃力。趁年青,全力以赴的做你想做的事情,別到老了后悔。
日本的公務(wù)員制度是怎樣的
考試任用制度
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強調(diào)兩項原則:公開平等,成績主義??荚囀求w現(xiàn)這一原則的客觀、公平的手段。《國家公務(wù)員法》指出:“考試的目的在于判斷是否具備執(zhí)行任務(wù)的能力?!眹夜珓?wù)員的任用均通過“競爭考試”,擇優(yōu)錄取。必要時,可根據(jù)考試成績,工作成績或其他能力的實際考試選拔??荚囍饕泄P試、口試和身體檢查。任用考試均向公務(wù)員通知,并說明報考官職的職務(wù)、責(zé)任、待遇、報考資格、手續(xù)、報考日期與地點。人事院把考試合格者編成名冊,每任用一人,必須從5名報考高分者中選拔。
考績獎懲制度
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日本稱考績?yōu)椤扒趧?wù)評定”??伎兊哪康脑谟诔浞职l(fā)揮和提高職員的工作效率,并作為獎懲的根據(jù)??伎儼床煌俾毜穆殑?wù)規(guī)定標準,明確每個人的職務(wù)執(zhí)行能力、責(zé)任心、業(yè)務(wù)水平和實際成績??伎兎譃槎ㄆ谠u定和臨時特別評定。由主管部門的首長依據(jù)工作責(zé)任制和完成任務(wù)的情況,對其下屬每年進行一次定期的或臨時的考核,客觀地評定職員的業(yè)績?!秶夜珓?wù)員法》要求:政府機關(guān)首長必須“根據(jù)評定結(jié)果采取適當措施”,對工作成績優(yōu)秀者,可得到不同等級的表彰,并相應(yīng)地晉升職位和提薪;對工作成績不良者,給予教育或訓(xùn)練,有的進行工作調(diào)動或降低職務(wù)。
報酬福利制度
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日本對公務(wù)員的待遇稱為“報酬”,報酬由基本工薪和津貼構(gòu)成?!秶夜珓?wù)員法》對公務(wù)員支付工薪的標準,歸結(jié)為“職務(wù)和責(zé)任”。1950年公布的《一般職職員報酬法》,明確職務(wù)工薪的原則應(yīng)“考慮其職務(wù)的復(fù)雜性、困難程度、責(zé)任大小、勞動強度、工作時間、工作環(huán)境以及其他工作條件”。報酬必須與社會經(jīng)濟狀況相適應(yīng)?!秶夜珓?wù)員法》賦予人事院對工薪的建議權(quán),規(guī)定:“工薪表是在考慮生活費、私營企事業(yè)的報酬和人事院決定的適當條件基礎(chǔ)上作出。并按每個等級或職級來規(guī)定具體的工薪額?!眻蟪臧ǎ夯竟ば?;職務(wù)特殊者加薪;還可根據(jù)不同情況領(lǐng)取撫養(yǎng)家屬、交通和房租等各種補貼。此外,還規(guī)定公務(wù)員退休領(lǐng)取退職金和養(yǎng)老金。
進修制度
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《國家公務(wù)員法》規(guī)定行政機關(guān)首長“對職員效能的發(fā)揮和提高,必須進行調(diào)查研究”,制定和努力實行職員進修計劃。目的是發(fā)揮公務(wù)員的才能,增進服務(wù)精神,提高工作效率。人事院主持的進修有以下幾種:初任進修,使新錄用的公務(wù)員了解其責(zé)任和執(zhí)行職務(wù)應(yīng)有的態(tài)度;行政進修,培訓(xùn)行政職工中服務(wù)成績優(yōu)良者,目的是提高行政管理能力和培養(yǎng)優(yōu)秀官員;組織管理者培訓(xùn),以課長級官員為對象,通過實習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識訓(xùn)練,提高執(zhí)行職務(wù)的能力;組織人事院和地方事務(wù)局的監(jiān)督者進修,以提高公務(wù)員管理和監(jiān)督的能力;行政官駐外國研究員制度。
服務(wù)紀律和管理制度
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《國家公務(wù)員法》規(guī)定:"所有職員作為全體國民的服務(wù)員,必須為公共利益進行工作",執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)“竭盡全力,專心致志”,“職員不得損害其職務(wù)信用,不得有玷污全體官職名譽的行為”。還規(guī)定嚴格的管理措施:國家公務(wù)員如違反《國家公務(wù)員法》和有關(guān)法令,違反職責(zé)和瀆職,違法亂紀而有損于公務(wù)員的稱號者,只要有其中一項,就須給予免職、停職、降薪或警告處分;國家公務(wù)員如果工作成績不佳,因身心健康致使執(zhí)行職務(wù)有困難,或不勝任,或缺乏擔(dān)任官職必備條件者,只要其中有一項,應(yīng)予以降職或免職;國家公務(wù)員如因身體不健康而需要長期休養(yǎng),或因涉及到刑事案件而受起訴者,只要有其中一項,便可令其休職。
人事管理機構(gòu)
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根據(jù) 1948年《國家公務(wù)員法》和《地方公務(wù)員法》規(guī)定:中央設(shè)“人事院”,地方設(shè)“人事委員會”或“公平委員會”,內(nèi)閣各省廳設(shè)“內(nèi)閣人事院”等專門管理機構(gòu)。人事院是中央行政管理機關(guān),是公務(wù)員系統(tǒng)中決策性的人事機關(guān),是內(nèi)閣的輔助機構(gòu)之一,掌管國家公務(wù)員的考試、任免、級別、薪金、進修、懲戒等事務(wù),并監(jiān)督公務(wù)員的工作。它具有準立法權(quán),還有審查或裁決各行政組織對公務(wù)員不正當處分的準司法權(quán)。人事院下設(shè)事務(wù)總局,總局下設(shè) 5個職能局。人事院還附屬5個委員會和1個研修所,并在全國設(shè)有8個地方事務(wù)局和1個事務(wù)所,代表人事院指導(dǎo)地方政府的人事管理活動。
主要特點
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(1)中央與地方公務(wù)員分別管理。國家公務(wù)員由中央人事院統(tǒng)一管理,人事院對內(nèi)閣具有相對獨立性,掌管和調(diào)整職員的級別、考試、任免、報酬、進修、懲戒等人事行政事務(wù),并擁有準立法權(quán)和準司法權(quán)。它有權(quán)就人事問題直接向國會、內(nèi)閣提出工作報告和建議。地方公務(wù)員則由各地方自治體的人事委員會或公平委員會管理,這些組織以《地方公務(wù)員法》為依據(jù),管理地方公務(wù)員的有關(guān)事宜。中央與地方人事機構(gòu)都有各自嚴密、合理的組織,各司其職,而非隸屬關(guān)系,其權(quán)限范圍十分明確。但地方人事機構(gòu)可就技術(shù)問題,請求人事院有關(guān)部門予以協(xié)助和指導(dǎo);而人事院所實施的制度則給地方人事機構(gòu)以影響。
(2)實行以職階制為基礎(chǔ)的人事行政基本制度。職階制是官職的等級制。1950年公布《國家公務(wù)員職階制法》指出職階制是根據(jù)職務(wù)的種類、復(fù)雜性和責(zé)任大小把官職加以分類整理的計劃措施。職階制吸收了美國的職位分類經(jīng)驗,經(jīng)過長期籌劃而成。但因日本仍存在著“終身雇用制”和“年功序列制”,加上日本公務(wù)員在知識技術(shù)上訓(xùn)練不足,尚不能像美國文官那樣在不同職位間移動;同時職階制過于簡單,有違《國家公務(wù)員法》的規(guī)定,因而尚未全面實施。
(3)各項公務(wù)員制度規(guī)范化、法制化。日本政府不斷改革和完善各項具體公務(wù)員制度,形成了一套比較規(guī)范的公務(wù)員制度體系,并以法律形式固定下來。先后制定關(guān)于公務(wù)員制度的法律、政令和規(guī)劃有40多種,有效地保證了公務(wù)員管理的科學(xué)化和效率化。
(4)各級公務(wù)員實現(xiàn)知識化和年輕化。一般職公務(wù)員通過考試擇優(yōu)錄用,保證了公務(wù)員的文化專業(yè)水平,同時限制了年齡,使他們在年富力強時承擔(dān)重任。
評價
編輯
日本公務(wù)員制度對更新官界和加強國家行政管理,起了積極的作用。但由于日本壟斷資產(chǎn)階級掌握政權(quán),公務(wù)員制度仍然是資產(chǎn)階級官僚制。日本官界中依靠金錢、權(quán)勢、政黨派系安排官職等現(xiàn)象相當嚴重,因而在人事制度和管理上存在不少難以解決的課題。
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