其實公務(wù)員考試面對輿情怎么辦的問題并不復(fù)雜，但是又很多的朋友都不太了解公務(wù)員考試熱點:如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情風(fēng)險，因此呢，今天小編就來為大家分享公務(wù)員考試面對輿情怎么辦的一些知識，希望可以幫助到大家，下面我們一起來看看這個問題的分析吧！
本文目錄
- 三支一扶面試要怎么做呢
- 公務(wù)員考試熱點:如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情風(fēng)險
- 國家公務(wù)員考試甘肅考生報的海關(guān)面試內(nèi)容是什么
- 公務(wù)員面試題目一般都有哪些
- 公務(wù)員考試面試常考問題:執(zhí)法受阻應(yīng)當(dāng)如何處理
三支一扶面試要怎么做呢
一、基本外觀要注意，正式服裝來打氣
面試的第一印象很重要啊，作為一個準(zhǔn)公務(wù)員，穿著得體，形象大方，更容易貼近群眾，給人以親和力。這時候就不要想太過個性化了，要想脫穎而出，好戲還在后面呢!把襯衫穿出職業(yè)范兒，顯得精神干練，這才是一個公務(wù)員該有的面貌。男生外觀干凈，頭發(fā)不可太長，女生可以稍微化淡妝。這一些外觀做好，氣勢自然流露。
二、問好答題中示意，禮貌同時利自己
進(jìn)門問好，向考官示意自己已經(jīng)做好準(zhǔn)備，以免還沒開始就忽略掉一些遺漏的細(xì)節(jié)。在答題過程中也可以示意每題答題結(jié)束，方便準(zhǔn)備下一題，給自己一個整理題目的過度，同時也可以讓考官判定本題答題情況，做到有頭有尾。當(dāng)然，每個示意過程都是一個禮貌的體現(xiàn)，并不是所有的過程都要如此有板有眼地完成，如果考試過程中遺漏的話，自然地略過就行。
三、眼神交流不吝惜，談吐自然要得體
面試就是面談的一種考試，考的是學(xué)生快速思考，快速應(yīng)對以及語言表達(dá)流暢等多方面的能力。所以，“真誠”就是最大的情感展現(xiàn)，如何體現(xiàn)自己的誠意?其中的一個方式，就是多和考官進(jìn)行眼神上的交流。千萬不要以為考官特別“狠”，大家都很和藹的，多進(jìn)行眼神的碰撞，是一種思想上的交流和認(rèn)可，也是對自己的鼓勵。不僅如此，在考試交流過程中切忌“低聲”“下氣”，你沒有大聲的表達(dá)，聲音向下發(fā)出，怎么能讓考官真正看出你的誠心。所以最好的狀態(tài)就是像你正常的和老師交流，和同事交流那樣，自然大方即可。
如果答題的內(nèi)容都是多種素材結(jié)合，準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，那么接下來注意這些外在的形式，對于你的面試就是錦上添花。
公務(wù)員考試熱點:如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情風(fēng)險
于是，以網(wǎng)絡(luò)群體性事件作為切入口，并將由此引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情置于一個理性、客觀的視野之下進(jìn)行梳理、剖析，積極探求合理的規(guī)范和引導(dǎo)之舉便成為風(fēng)險社會里媒體的當(dāng)務(wù)之急。如何處理網(wǎng)絡(luò)群體性事件與媒體及公眾之間的關(guān)系已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)秩序規(guī)范亟待解決的一個重要問題。要讓網(wǎng)絡(luò)輿論實現(xiàn)良性互動，規(guī)范與引導(dǎo)舉措創(chuàng)新迫在眉睫。辨證分析網(wǎng)絡(luò)群體性事件不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)群體性事件可能會因虛擬世界的發(fā)帖、跟帖以及激進(jìn)的言論帶來的狂熱使得非理智的民意介入社會現(xiàn)實，從而造成嚴(yán)重后果。不過，一如汶川大地震中網(wǎng)民對于參與救援干部的好評和中國向索馬里派出護(hù)航艦隊引發(fā)的網(wǎng)上成百萬上千萬的點擊量所帶來的民意精神，其在建立社會信任、社會認(rèn)同感中所發(fā)揮的積極作用是網(wǎng)絡(luò)群體性事件展現(xiàn)的積極正面的形象。因此，各級政府官員及媒體需要消除自身“穩(wěn)定壓倒一切”的思維定式，這主要表現(xiàn)為對社會正常行為過分敏感的“體制性拘謹(jǐn)”。在實施一系列輿情引導(dǎo)措施之前，政府、媒體首先需要消除網(wǎng)絡(luò)輿情的刻板印象，對網(wǎng)絡(luò)言論心存寬容之心。從網(wǎng)絡(luò)群體性事件實際處置來看，目前，對該類事件規(guī)律的把握、形勢的研判上存在一定不足，行為模式有時也較為消極。一般表現(xiàn)為，一方面刻意回避問題和矛盾，認(rèn)為采取鴕鳥政策即可將事件消弭。在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)突發(fā)性的傳播事態(tài)后，不能做到主動披露信息，而是消極對待，給謠言的傳播留下了空間，對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)缺乏經(jīng)驗。另一方面，對事件發(fā)展趨勢把握不準(zhǔn)，在事件剛開始發(fā)生時不能主動快速查清事實、認(rèn)真糾錯，或者利用媒體和網(wǎng)絡(luò)澄清事實，從而喪失了在事件初期有效控制事態(tài)發(fā)展的最佳時機，最終形成被事件發(fā)展?fàn)恐撸瑥亩鴮?dǎo)致事件不斷升級。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度許多學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成機制的直接誘因在于信息傳播秩序失衡，主要表現(xiàn)為信源開放度不高、信道暢通度不夠和信息的保真度不高。網(wǎng)絡(luò)輿情之所以容易出現(xiàn)偏激，很大程度上源自網(wǎng)民對于真相認(rèn)識存在缺陷。因此，最大限度減少網(wǎng)絡(luò)群體性事件帶來負(fù)面效應(yīng)的根本路徑在于真正地實行政府信息公開，健全信息發(fā)布制度，以政府信息傳播替代人際和群體的信息傳播。當(dāng)下，各級政府以及媒體機構(gòu)可以嘗試建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，可以就本地區(qū)百姓所關(guān)心的問題、事件等進(jìn)行定期或不定期的網(wǎng)上發(fā)布，讓各種突發(fā)性群體事件的信息傳輸更多地通過這一渠道實現(xiàn)有效傳遞。通過建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人實踐團，以便在更寬的平臺上拓展公共話語平臺，這不僅可以與網(wǎng)民在網(wǎng)上展開對話，還可以就一些重要話題，在現(xiàn)實中進(jìn)行面對面地溝通，化解矛盾、消除誤會。作為互動形式而言，對話是一服“解毒劑”，經(jīng)由對話而達(dá)成的共識，是建立在相互信任基礎(chǔ)之上的，會對不斷提升政府及媒體公信力有所益處。搭建媒體對話平臺，實現(xiàn)政府與網(wǎng)民的有效話語溝通，從政府的角度看，既要堅持信息公開，滿足并維護(hù)公民的知情權(quán)，同時也要避免政府獨白式的話語。民意訴求制度化當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)群體性事件已然成為風(fēng)險社會管理體系中一個不可或缺的重要構(gòu)件，因此，回歸到現(xiàn)實層面并將與網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)的一系列引導(dǎo)措施以具體的制度形式確立下來就成為當(dāng)務(wù)之急。顯然，問題不在于我們是否已經(jīng)從各類文字陳述中獲取關(guān)于群體性事件的認(rèn)知程度，應(yīng)該說，政府部門對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的負(fù)面效應(yīng)已經(jīng)有了足夠清醒的認(rèn)識，問題的核心在于我們?nèi)绾卧诂F(xiàn)實社會結(jié)構(gòu)中搭建起能發(fā)揮實際作用的制度。這種制度就其本身而言應(yīng)該是有助于信息公開并利于言論表達(dá)的，唯有一個開放的信息環(huán)境，才能有利于促進(jìn)社會信息資源的共享，消除網(wǎng)民關(guān)于群體突發(fā)事件的各種猜忌，切實保障人民的知情權(quán)。因而在制度化的過程中，唯有拆除“堵”的思維，這樣的制度才是“善”的制度，才能造福社會。
國家公務(wù)員考試甘肅考生報的海關(guān)面試內(nèi)容是什么
(一)能力考查分布均衡，創(chuàng)新漸成趨勢
縱觀海關(guān)系統(tǒng)歷年面試考題我們發(fā)現(xiàn)，考試面試題目幾乎涉及了對公務(wù)員所要求的各項能力的考查，但最?？嫉娜匀粸閭鹘y(tǒng)的綜合分析能力、人際溝通、計劃組織和應(yīng)急應(yīng)變。值得注意的是，一題往往可能會考查多個能力，使考生答題難度進(jìn)一步加劇。與此同時，自我認(rèn)知與職位匹配類題型開始轉(zhuǎn)為隱性考查，材料題嶄露頭角，可見，國考面試由前幾年的中規(guī)中矩，開始向創(chuàng)新性和靈活性進(jìn)行傾斜。值得考生注意的是，情景模擬目前已經(jīng)成為公務(wù)員考試的創(chuàng)新出題形式，需要引起廣大考生的重視。
(二)綜合分析重頭戲，“霸主”地位無可撼動
從分?jǐn)?shù)權(quán)重來看，在考官打分表的若干項測評要素中，“綜合分析能力”所占權(quán)重穩(wěn)居首位，由此可見，綜合分析能力是考官評價考生優(yōu)劣的重要依據(jù)，其得分的高低對面試成績有著決定性的影響。況且綜合分析向來門檻高，難度大，正所謂“得綜合分析者得天下”，因此備考中往往需要加大關(guān)注力度。
縱觀海關(guān)系統(tǒng)的命題，早在2010年，綜合分析類獨占天下，重點考察觀點類的題目包括名言警句和社會流行語等，而2011年之后，轉(zhuǎn)為綜合分析注重社會現(xiàn)象類的考察，而且題目設(shè)置背景多為國內(nèi)近期發(fā)生的熱點事件。
綜合分析出題的時效性非常強，比如2014年十八屆四中全會召開后，提出了依憲治國的目標(biāo)，而在2015年的海關(guān)考試中，出現(xiàn)了依法治國的相關(guān)內(nèi)容，如2014年12月4日是我國設(shè)立的第一個國家憲法日，但政府在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，公眾對憲法的了解情況并不樂觀：受訪者中，84.3%的受訪者未完整讀過《憲法》，其中33.2%的人從未讀過，51.1%的人讀過但未讀完，完整讀完的人數(shù)僅占15.7%。請問你怎么看待這一現(xiàn)象?(2015年3月7日國家公務(wù)員海關(guān)面試考題)此外，綜合分析社會事件的覆蓋面很廣，既有政治領(lǐng)域的熱點事件，也有社會民生領(lǐng)域的話題，比如我國快遞發(fā)展出現(xiàn)很多問題，貨物丟失，收到化學(xué)物品貨物導(dǎo)致中毒等問題，你怎么看?(2014年2月22日國家公務(wù)員海關(guān)面試考題)
由此可見，綜合分析類題型涉及面廣，對考生的政策理論水平和系統(tǒng)思維能力都有較高的要求。如果考生平時不關(guān)心時政熱點，缺乏對社會問題的觀察與思考，那么這些缺點必然會在答綜合分析題時暴露出來。對于習(xí)慣了“兩耳不聞窗外事”的考生來說，綜合分析類題型的難度可想而知。
(三)人際溝通新穎鮮活，愈發(fā)貼近工作實際
縱觀近兩年的題目，人際溝通類題目較多，題目場景一般都與公務(wù)員日常工作息息相關(guān)，考生備考此類題目應(yīng)在掌握基本為人處世原則與溝通技巧的基礎(chǔ)之上善于從多個維度的關(guān)系分析問題與解決矛盾，充分發(fā)揮自己的溝通協(xié)調(diào)能力換位思考、解除誤會，促進(jìn)單位成員以及與兄弟單位之間的和諧，建立良好的人際關(guān)系。
海關(guān)系統(tǒng)人際溝通題目往往會設(shè)置多個主體，比如領(lǐng)導(dǎo)和同事，或者同事和群眾，且矛盾情景設(shè)置也很多樣，既有與同事如何合作，也有勸說安撫情緒低落的同事，因此，對于海關(guān)系統(tǒng)的公務(wù)員來說，面對的人群和情況錯綜復(fù)雜，這就需要考生掌握與不同人群溝通和交往以及組織相關(guān)活動的能力。
(四)組織管理突出難度，強調(diào)信息獲取能力
海關(guān)系統(tǒng)的組織管理題目涉及到的活動多種多樣，既有開設(shè)熱線、開設(shè)網(wǎng)站、也有調(diào)研、專項整治等常規(guī)活動，同時，組織管理類題目的設(shè)置更加細(xì)化與生活化，出題時往往設(shè)置一些特定場景和特定困難，會設(shè)置一些明顯的障礙問題，比如資源短缺、人手不足、積極性不高等，這樣就會避免答題的模式化，更加考查考生針對這些問題的解決能力，考查更加具體。因此，考生備考此類題目應(yīng)更加注重各類活動組織的特點，針對性與具體化，切實解決題目中所涉及到的問題。答題要避免泛泛而談，應(yīng)緊緊抓住題干要求進(jìn)行有效作答，凸顯個人執(zhí)行力與答題亮點。這就要求考生需要與時俱進(jìn)的強化自身的信息獲取能力，以應(yīng)對組織管理的命題變化。
(五)應(yīng)急應(yīng)變一脈相承，身份設(shè)定變化多端
公務(wù)員工作的特殊性決定考生應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件的能力，能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理?？傮w來說，應(yīng)急應(yīng)變類題型變化不大，仍以考查一般性突發(fā)事件為主，要求考生在具有壓力的情況下，以靈活的方式和周到得到的步驟處理好突發(fā)或棘手問題。在試題涉及的諸多情境中，最常見的就是要求考生解決以群眾為核心，政府、企業(yè)、媒體等其他主體摻雜其中的矛盾情境，考生角色設(shè)定更加多元化、生活化，角色定位更加多元，商場工作人員、商品配送人員、酒店前臺、小區(qū)監(jiān)控室的管理人員等角色都曾出現(xiàn)在考題之中，角色定位生活化，也便于考生理解作答，因此，題目重點考察考生應(yīng)急應(yīng)變能力和角色轉(zhuǎn)換的能力。
(六)自我認(rèn)知走入幕后，似輕實重
“輕”，指的是這類題型并不是考查幾率最高，所占權(quán)重最大的一類題型，也就是說面試題目中不再出現(xiàn)類似于“你的愛好是什么”“為什么報考”等自我認(rèn)知的題目，也很少會在設(shè)問中要求考生結(jié)合個人經(jīng)歷作答，所以說直接考查比重減少，2010年出現(xiàn)過直接的自我認(rèn)知題，但是從2011年開始，此類試題很少出現(xiàn)。這也是自我認(rèn)知走入幕后的一個表現(xiàn)。
但是，“重”才是我們要了解的核心。因為職位匹配是所有面試題目作答的核心，而這種素質(zhì)近年來考查的比重卻在不斷加大。雖然自我認(rèn)知沒有直接設(shè)問的題目，但是考生對職位的忠誠度和貢獻(xiàn)度始終貫穿在整個面試過程之中，甚至?xí)推渌芰Ψ旁谝黄鹂疾?，某些題目是以海關(guān)系統(tǒng)為背景，如某海關(guān)的報關(guān)大廳排隊人多，所以改變成電話預(yù)約，但群眾反映改變后電話一直打不進(jìn)去，反而降低了效率，領(lǐng)導(dǎo)把這個事情交給你去辦，請問你怎么處理?(2015年3月8日國家公務(wù)員海關(guān)面試考題)武警對于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問活動，你怎么執(zhí)行?(2011年2月23日國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試考題)
因此，這就要求我們考生在備考時要掌握關(guān)于海關(guān)系統(tǒng)的一些背景知識，雖然從整個海關(guān)系統(tǒng)的面試題目來看專業(yè)題寥寥無幾，且以海關(guān)為背景的題目也不是很多，但是考生若具備海關(guān)系統(tǒng)的知識，作答才會更加專業(yè)，也才會很好地體現(xiàn)對職位的忠誠度和貢獻(xiàn)度。
(七)命題多變，新興出題方式不容忽視
海關(guān)系統(tǒng)雖然考查能力一直以來比較穩(wěn)定，但是也在不斷地創(chuàng)新，比如，在以往的海關(guān)面試考題中，曾經(jīng)出現(xiàn)過材料題，2013年出現(xiàn)過材料單題，2014年出現(xiàn)過材料套題，雖然考查的能力相同，但是出題方式發(fā)生了變化，因此，也就要求我們考生能夠多關(guān)注一些其他命題的方式，比如情景模擬、漫畫、聯(lián)想等。
二國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試考務(wù)分析
考官組成：考官7或9人，坐在中間的為主考官，還有計時員、記分員、監(jiān)督員。部分考場可能會有電子鐘。
考查形式：考前所有考生集中在大侯考室內(nèi)侯考，考試時有桌子有椅子，考生席上一般放置的有：考試題簽、筆、草稿紙。題本上有4-5道題目，如果是讀題聽題的方式，則沒有題簽。海關(guān)系統(tǒng)面試大部分考場以聽題為主。如果以材料套題形式進(jìn)行考查，考生在進(jìn)入考場前，有10分鐘的時間閱讀材料，材料一頁紙左右，考生可以記錄要點，閱讀結(jié)束后直接進(jìn)入考場答題，材料不允許帶入考場。考官會向考生提出與材料相關(guān)的若干試題，考生進(jìn)行作答即可。如果是材料單題，考場內(nèi)部是備有題簽的。
題目數(shù)量：4-5道題，4道題目的情況居多。
考試時間：面試時間大體相同，每題5分鐘，一共用時20-25分鐘，一般為20分鐘，剩余5分鐘時提示。
三國家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試備考方案
海關(guān)2013年至2015年面試時間如下：
成績查詢時間
面試時間
查成績至面試時間間隔
2015年
1月10日
3月7日-3月9日
約55天
2014年
1月8日
2月20日—2月23日
約42天
2013年
1月7日
2月27日—3月1日
約50天
國家公務(wù)員面試的備考周期相對來說較長，也給予了廣大考生充分備考的時間。依照以上對海關(guān)系統(tǒng)面試特點的分析，考生可從以下幾方面進(jìn)行備考：
首先，考生要認(rèn)真研讀海關(guān)發(fā)布的面試公告，及時掌握公告上給出的對考生的一些要求，面試時需要攜帶各種文件、工具等內(nèi)容提前做好準(zhǔn)備。
其次，考生要對面試題型有針對性的進(jìn)行模擬訓(xùn)練，通過練習(xí)來熟練掌握各類題型的答題技巧和方法，并結(jié)合自己的崗位特點形成具有個人特點的面試作答。并通過在平時的模擬訓(xùn)練中，不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)，這樣考生不但可以增強自己的綜合分析、語言表達(dá)和信息組織等能力。還可以在此過程中進(jìn)行儀態(tài)儀表、語言表達(dá)等方面的全面提升。
最后，考生在平時的準(zhǔn)備中，要認(rèn)真了解自己報考系統(tǒng)的相關(guān)專業(yè)要求，通過網(wǎng)絡(luò)查詢、閱讀文獻(xiàn)等方式來了解一些社會熱點事件，學(xué)習(xí)一些專業(yè)案例的處理方法，豐富自己的專業(yè)理論知識和實際案件處理經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
第二章海關(guān)系統(tǒng)職位調(diào)研
一中國海關(guān)基礎(chǔ)知識
(備注：此部分內(nèi)容建議熟練掌握，尤其是海關(guān)的四大工作任務(wù)、海關(guān)關(guān)徽的寓意、海關(guān)人員四個應(yīng)當(dāng)作為。)
中華人民共和國海關(guān)是國家的進(jìn)出境監(jiān)督管理機關(guān)，實行垂直管理體制，在組織機構(gòu)上分為3個層次：第一層次是海關(guān)總署;第二層次是廣東分署，天津、上海2個特派員辦事處，41個直屬海關(guān)和2所海關(guān)學(xué)校;第三層次是各直屬海關(guān)下轄的隸屬海關(guān)和辦事處。
(一)基本工作任務(wù)
依照《中華人民共和國海關(guān)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，中國海關(guān)主要承擔(dān)4項基本任務(wù)：監(jiān)管進(jìn)出境運輸工具、貨物、物品;征收關(guān)稅和其他稅、費;查緝走私;編制海關(guān)統(tǒng)計和辦理其他海關(guān)業(yè)務(wù)。
海關(guān)監(jiān)管指海關(guān)依法對進(jìn)出境的運輸工具、貨物和行李郵遞物品進(jìn)行實際審核查驗，通過接受報關(guān)、審核單證、查驗放行等一系列管理制度與管理程序，確保國家關(guān)于運輸工具、貨物和行李郵遞物品進(jìn)出境的各項法律規(guī)定得以貫徹執(zhí)行。
海關(guān)稅收征管是指由海關(guān)按照《海關(guān)法》和進(jìn)出口稅則，對準(zhǔn)許進(jìn)出口的貨物、進(jìn)出境的物品征收稅款。
海關(guān)打擊走私是指海關(guān)運用刑事執(zhí)法和行政執(zhí)法手段，在海關(guān)監(jiān)管場所和設(shè)關(guān)地附近的沿海沿邊規(guī)定地區(qū)內(nèi)，對走私違法犯罪活動進(jìn)行制止、查處和綜合治理的執(zhí)法行為，其根本目的是維護(hù)國家經(jīng)濟利益和進(jìn)出口貿(mào)易秩序。
海關(guān)統(tǒng)計是指以實際進(jìn)出口貨物作為統(tǒng)計和分析的對象，通過搜集、整理、加工處理進(jìn)出口報關(guān)單或經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)的其他申報單證，對進(jìn)出口貨物的品種、數(shù)(重)量、價格、國別(地區(qū))、經(jīng)營單位、境內(nèi)目的地、境內(nèi)貨源地、貿(mào)易方式、運輸方式、關(guān)別等項目分別進(jìn)行統(tǒng)計和綜合分析，全面、準(zhǔn)確地反映對外貿(mào)易的運行態(tài)勢，實施進(jìn)出口預(yù)警監(jiān)測，為國家宏觀經(jīng)濟決策和促進(jìn)對外貿(mào)易發(fā)展提供信息服務(wù)。
根據(jù)這些任務(wù)主要履行通關(guān)監(jiān)管、稅收征管、加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管、海關(guān)統(tǒng)計、海關(guān)稽查、打擊走私、口岸管理等7項職責(zé)。
(二)工作理念
中國海關(guān)實行“依法行政，為國把關(guān)，服務(wù)經(jīng)濟，促進(jìn)發(fā)展”的工作方針和“政治堅強、業(yè)務(wù)過硬、值得信賴”的隊伍建設(shè)要求。中國海關(guān)精神是“忠誠公正，興關(guān)強國”。
中國海關(guān)不斷優(yōu)化通關(guān)模式、監(jiān)管體系、管理機制和隊伍素質(zhì)。在通關(guān)模式方面，實行以企業(yè)守法管理為基礎(chǔ)的分類通關(guān)，進(jìn)一步提高通關(guān)效率;在監(jiān)管體系方面，著眼提高海關(guān)監(jiān)督管理整體效能，理順三級事權(quán)，發(fā)揮一線監(jiān)管、后續(xù)管理、打擊走私等各方面力量的作用，加強與外部的溝通協(xié)作，建立起與“大通關(guān)”相適應(yīng)的，綜合性、整體性海關(guān)大監(jiān)管體系;在管理機制上，建立起規(guī)范有序、運作順暢、監(jiān)督有效的工作運行機制，完善海關(guān)決策指揮、組織協(xié)調(diào)、督辦落實、考核評估、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究等管理制度;在隊伍素質(zhì)方面，提升各級領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭復(fù)雜局面、掌控管理風(fēng)險和解決實際問題的能力，強化廣大關(guān)員的責(zé)任心、工作技能和抵御風(fēng)險的能力。
(三)海關(guān)關(guān)徽
關(guān)徽由商神手杖與金色鑰匙交叉組成。商神手杖代表國際貿(mào)易，鑰匙象征海關(guān)為祖國把關(guān)。關(guān)徽寓意著中國海關(guān)依法實施進(jìn)出境監(jiān)督管理，維護(hù)國家的主權(quán)和利益，促進(jìn)對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展和科技文化交往，保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
(四)海關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)作為和不得作為規(guī)定
海關(guān)代表國家行使職權(quán)，并以國家的強制力為保障。海關(guān)工作人員在依照法律和制度的規(guī)定對外履行監(jiān)督管理職務(wù)時，是作為海關(guān)的代表，通過自己的公務(wù)活動，具體實現(xiàn)海關(guān)的監(jiān)管職能。
海關(guān)工作人員四個應(yīng)當(dāng)作為：必須秉公執(zhí)法，廉潔自律，忠于職守，文明服務(wù)，這是對海關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)作為的規(guī)定。
秉公執(zhí)法，就是要求海關(guān)工作人員行使職權(quán)、執(zhí)行公務(wù)，必須公正嚴(yán)明，依法辦事，在法律許可的范圍內(nèi)活動，而不能徇于私情、失之偏頗，更不能貪贓枉法、違禁擅權(quán);
廉潔自律，就是要求海關(guān)工作人員行使職權(quán)、執(zhí)行公務(wù)，必須一心一意謀取國家利益，不得貪污國家財產(chǎn)，不得收受、索取賄賂，不得橫征暴斂、搜刮民財，不得利用職權(quán)謀取非法利益;
忠于職守，就是要求海關(guān)工作人員行使職權(quán)、執(zhí)行公務(wù)，必須熱愛自己的工作崗位，盡職盡責(zé)，不僅對所任職務(wù)要求做的工作都做到，而且對所做的每項工作都竭盡全力，負(fù)責(zé)到底，不能沒有責(zé)任感，辦事馬虎、推諉、拖拉;
文明服務(wù)，就是要求海關(guān)工作人員行使職權(quán)、執(zhí)行公務(wù)，必須做到文明監(jiān)管、禮貌待人，熱情服務(wù)。
秉公執(zhí)法，廉潔自律，忠于職守，文明服務(wù)，既是道德和紀(jì)律要求，也是法律規(guī)范。如果海關(guān)工作人員辦事不公，行為不潔，不負(fù)責(zé)任，言行野蠻，那么不僅要給予必要的行政處分，依法還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
海關(guān)工作人員十項不得有下列行為：
(一)包庇、縱容走私或者與他人串通進(jìn)行走私;
(二)非法限制他人人身自由，非法檢查他人身體、住所或者場所，非法檢查、扣留進(jìn)出境運輸工具、貨物、物品;
(三)利用職權(quán)為自己或者他人謀取私利;
(四)索取、收受賄賂;
(五)泄露國家秘密、商業(yè)秘密和海關(guān)工作秘密;
(六)濫用職權(quán)，故意刁難，拖延監(jiān)管、查驗;
(七)購買、私分、占用沒收的走私貨物、物品;
(八)參與或者變相參與營利性經(jīng)營活動;
(九)違反法定程序或者超越權(quán)限執(zhí)行職務(wù);
(十)其他違法行為。這是對海關(guān)工作人員不得作為的規(guī)定，法律上的“不得”就是禁止的意思。按照本法的有關(guān)規(guī)定，海關(guān)工作人員有上述所列行為之一的，依法給予行政處分;有違法所得的，依法沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
二日常工作情境處理
(一)群體性突發(fā)事件
1.群體性突發(fā)事件具體表現(xiàn)群體性突發(fā)事件，是指由各種矛盾引發(fā)，多人(5人以上)通過非法聚集、圍堵、暴力等方式，向我關(guān)(包括我關(guān)所屬各部門)或社會各界表達(dá)意愿、提出要求等事件及其醞釀、形成過程中的串聯(lián)、聚集等活動。主要包括：
(1)聚眾沖擊、圍堵我關(guān)各辦公場所、各類業(yè)務(wù)現(xiàn)場、生活區(qū)域以及其他社會公共場所等目標(biāo)的事件;
(2)暴力抗拒海關(guān)執(zhí)法或者對海關(guān)工作人員進(jìn)行恐嚇、毆打等危及人身安全的事件;
(3)故意在海關(guān)通關(guān)現(xiàn)場制造混亂、散發(fā)各類非法傳單或散布謠言，影響海關(guān)通關(guān)秩序或損害海關(guān)形象的事件;
(4)其他可能對海關(guān)造成不良影響的突發(fā)事件。
2.處理群體性突發(fā)事件的工作原則
預(yù)防為主，防患未然;屬地管理、分級負(fù)責(zé);依法辦事，妥善處置;教育疏導(dǎo)、防止激化。
3.應(yīng)急處理方法及工作內(nèi)容
(1)成立指揮組
群體性突發(fā)事件應(yīng)急指揮部：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮關(guān)區(qū)應(yīng)對群體性突發(fā)事件的處置行動，協(xié)調(diào)、調(diào)動關(guān)區(qū)有關(guān)力量和資源;向上級海關(guān)機構(gòu)報告事件及處置情況;向地方政府部門通報情況。群體性應(yīng)急指揮部成員部門職責(zé)：
A辦公室：負(fù)責(zé)牽頭組織落實群體性突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，傳達(dá)指揮長的指示和命令，提出決策建議，擬定并組織實施應(yīng)急處置方案及對外新聞報道口徑，統(tǒng)一按規(guī)定報送群體性突發(fā)事件的信息情況，協(xié)調(diào)各有關(guān)單位開展工作，檢查督促各項工作的落實情況。
B監(jiān)管通關(guān)處：協(xié)助組織落實在關(guān)區(qū)各業(yè)務(wù)現(xiàn)場的群體性突發(fā)事件的處置工作;及時提出業(yè)務(wù)現(xiàn)場管制措施。
C人事處：協(xié)助組織落實發(fā)生在關(guān)區(qū)辦公區(qū)、生活區(qū)的群體性突發(fā)事件處置工作;及時提出上述區(qū)域現(xiàn)場管制措施。
D緝私局：協(xié)助組織落實現(xiàn)場管制措施的實施，防止事態(tài)擴大化、嚴(yán)重化，并注意在情報工作中收集相關(guān)情報。
E機關(guān)服務(wù)中心：負(fù)責(zé)為處置事件提供車輛等后勤保障工作，并協(xié)調(diào)物業(yè)公司保安參與現(xiàn)場管制措施的實施。
法規(guī)處、技術(shù)處、數(shù)據(jù)分中心按照職責(zé)分工予以協(xié)助。
(2)等級確證
根據(jù)事件的規(guī)模、緊迫程度、危害程度、行為方式、激烈程度及可能出現(xiàn)的發(fā)展趨勢等，將群體性突發(fā)事件分為Ⅰ級和Ⅱ級兩個等級。
Ⅰ級突發(fā)事件：
滿足以下條件之一為Ⅰ級突發(fā)事件：
A參與人數(shù)在20人以上，嚴(yán)重影響辦公秩序、通關(guān)秩序，造成社會不良影響的事件;
B沖擊、圍攻總關(guān)辦公大樓、各分支機構(gòu)辦公大樓、各口岸海關(guān)監(jiān)管或工作區(qū)域，嚴(yán)重影響辦公秩序、通關(guān)秩序的事件;
C有暴力沖突，已發(fā)生毆打海關(guān)工作人員以及大規(guī)模的打、砸、搶、燒等違法犯罪行為;
D導(dǎo)致通關(guān)現(xiàn)場被迫中斷通關(guān)1小時以上或?qū)е率掳l(fā)單位無法正常辦公1小時以上;
E在海關(guān)辦公區(qū)域、生活區(qū)域及各口岸現(xiàn)場散發(fā)各類非法傳單或散布謠言，嚴(yán)重影響海關(guān)通關(guān)秩序或損害海關(guān)形象的事件;
F群體性應(yīng)急指揮部決定作為重大群體性突發(fā)事件應(yīng)對的事件。
Ⅱ級突發(fā)事件：
群體性事件參與人數(shù)在20人以下，但未影響正常辦公秩序、通關(guān)秩序;
出現(xiàn)下列情況時，隸屬關(guān)(處)要立即向本單位應(yīng)急指揮部和總值班室報告有關(guān)情況，視實際需要，還應(yīng)向110應(yīng)急指揮中心和口岸聯(lián)檢單位報告、溝通有關(guān)情況，尋求支援：
A出現(xiàn)不穩(wěn)定事端和群體性事件苗頭，群體性事件尚處在醞釀過程中;
B多人上訪，尚未發(fā)生堵門、堵路、攔截車輛、圍攻毆打海關(guān)工作人員或者嚴(yán)重影響機關(guān)工作秩序等行為的;
C上訪人員出現(xiàn)情緒激動，行為失控，甚至攜帶危險物品、器具;
D將生活不能自理的人棄留在我關(guān)轄區(qū)。
總值班室立即報告辦公室主任。
辦公室主任立即報告總指揮部主管關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由群體性應(yīng)急指揮部做出啟動預(yù)案的決策并決定事件等級。關(guān)應(yīng)急管理辦公室按程序向上級海關(guān)機構(gòu)報告有關(guān)情況，并通報地方黨政有關(guān)部門，隨時續(xù)報事態(tài)發(fā)展變化情況。
(備注：此處附上北京海關(guān)的報告程序，可作為應(yīng)急應(yīng)變題目的答題參考。事發(fā)地海關(guān)單位在突發(fā)事件發(fā)生后30分鐘內(nèi)，電話報告本單位領(lǐng)導(dǎo)和上一級單位值班室。在2小時內(nèi)，須以書面形式報告上一級單位及相應(yīng)業(yè)務(wù)職能部門。正常情況下，突發(fā)事件報告須經(jīng)事發(fā)地海關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)審批;單位領(lǐng)導(dǎo)來不及書面審批的重大緊急情況，應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任口頭批準(zhǔn)，值班人員直接上報。工作日夜間和節(jié)假日期間，主要通過電話報告，上班后補報書面材料。北京海關(guān)總值班室為突發(fā)公共事件的信息報送協(xié)調(diào)單位?？傊蛋嗍耀@悉情況后，應(yīng)立即向辦公室主任報告;辦公室主任應(yīng)視突發(fā)事件性質(zhì)、危害程度立即向總指揮或其授權(quán)人員報告。接報特別重大突發(fā)事件信息后，總值班室應(yīng)第一時間報告關(guān)長和分管關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時報告辦公室主任。北京海關(guān)總值班室應(yīng)配合信息報送人員在1小時內(nèi)將突發(fā)事件整理成《值班信息》，報經(jīng)辦公室主任審批后，上報海關(guān)總署總值班室。或經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后，先以電話口頭報告，再補報書面信息。)
(3)執(zhí)行應(yīng)急處理有效措施
突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地海關(guān)在向上級海關(guān)單位報告特別重大、重大突發(fā)事件信息的同時，要根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案或工作制度，及時、有效地進(jìn)行處置，控制事態(tài)。處置群體性突發(fā)事件時，要根據(jù)事態(tài)等級以及當(dāng)時具體情況采取有效措施阻止事態(tài)升級，其中，應(yīng)特別注意以下措施：
A請聚眾人員推舉5人以下的代表進(jìn)行溝通;
B關(guān)閉通道、封鎖和隔離相關(guān)區(qū)域，避免無關(guān)人員在現(xiàn)場觀看、起哄等;
C出現(xiàn)暴力等方式?jīng)_擊辦公場所、通關(guān)現(xiàn)場或者威脅到海關(guān)工作人員人身安全時，應(yīng)立即報告110應(yīng)急指揮中心，請求派出警力維持現(xiàn)場秩序，保護(hù)海關(guān)工作人員人身安全;
D通過音像監(jiān)控設(shè)備將事發(fā)過程錄音、錄象存檔，以備相關(guān)部門調(diào)查取證。
E群體性突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地隸屬關(guān)(處)或有關(guān)業(yè)務(wù)(事項)主管部門的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場，聽取信訪人的情況反映，及時做好安撫和政策宣傳、解釋工作，盡力化解矛盾并防止事態(tài)進(jìn)一步擴大化。對于信訪人提出的有關(guān)要求等，要注意慎重表態(tài)，以免造成事后工作被動。
(4)應(yīng)急狀態(tài)解除
應(yīng)急狀態(tài)的解除由群體性應(yīng)急指揮部或經(jīng)授權(quán)的隸屬關(guān)(處)指揮部根據(jù)緊急狀態(tài)的緩解程度決定。
(5)善后處理
A所在單位迅速組織力量恢復(fù)正常的工作、通關(guān)秩序。
B群體性應(yīng)急指揮部召集有關(guān)單位對處置工作進(jìn)行全面總結(jié)，積累經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，補充完善預(yù)案。
C加強日常應(yīng)急培訓(xùn)與演練。
各單位尤其是業(yè)務(wù)現(xiàn)場要將群體性突發(fā)事件應(yīng)對處置納入日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，確保有關(guān)人員尤其是信訪崗位工作人員熟悉相關(guān)處置原則、程序;要定期開展不同形式的演練，并注意在演練過程中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，在改進(jìn)中不斷提高本單位對群體性突發(fā)事件應(yīng)急工作的處置能力和水平。
(備注：群體性突發(fā)事件的處理流程可作為應(yīng)急應(yīng)變類題目的參考要點。)
(二)海關(guān)輿情
海關(guān)輿情，就是涉及海關(guān)行業(yè)的各種社會信息，包含報紙、新聞、網(wǎng)絡(luò)等各種類別。
海關(guān)輿情監(jiān)測或者輿情監(jiān)控，就是指的針對海關(guān)輿情，相關(guān)部門、商業(yè)企業(yè)做的通過技術(shù)手段做的一些輿情匯總、分析工作。這項工作現(xiàn)在一般是針對網(wǎng)絡(luò)輿情來做的，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督已經(jīng)成為保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的一種有效方法和手段，“網(wǎng)絡(luò)世界”已經(jīng)成為重要的輿情平臺，任何基于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息披露或意見表達(dá)，都有可能形成大規(guī)模的輿論集合。
因此如何適應(yīng)各類媒體輿論監(jiān)督下的新形勢，加強海關(guān)行政的公眾參與，提升海關(guān)公信力，維護(hù)海關(guān)良好形象，對于海關(guān)未來的發(fā)展和進(jìn)步具有重大意義。
具體如下：
1.建立輿情應(yīng)對機制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，成立輿情監(jiān)測小組，指定專人負(fù)責(zé)日常輿情監(jiān)測，定期搜索查看網(wǎng)站、博客、論壇上的報道、文章及發(fā)貼情況;
2.拓寬輿情來源渠道，加強與地方政府、企業(yè)、公檢法等部門的溝通聯(lián)系，走訪交流的同時收集輿情線索;
3.重視關(guān)員素質(zhì)，打造過硬隊伍。要求關(guān)員嚴(yán)格遵守公務(wù)員管理相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，牢記海關(guān)使命，做到不信謠、不傳謠，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測員隊伍作用，尤其是涉及海關(guān)重要輿情，要做到及時發(fā)現(xiàn)，快速核實，持續(xù)跟蹤，加強引導(dǎo);
4.加強科室內(nèi)控和規(guī)范管理，整理修訂各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，提高現(xiàn)場執(zhí)法水平;
5.重視企業(yè)訴求，積極化解執(zhí)法矛盾，指引企業(yè)通過正常渠道反映和解決問題。
(備注：海關(guān)輿情的處理流程可作為應(yīng)急應(yīng)變類媒體相關(guān)考題的補充資料。)
(三)進(jìn)出口貨物通關(guān)(備注：此處列舉出海關(guān)系統(tǒng)典型的業(yè)務(wù)處理流程，即(三)(四)(五)(六)(七)，以供考生參考，考生須了解并能運用其中的術(shù)語，比如查驗、放行等，充實自己答題的素材庫。)
1.對已接單的進(jìn)出口報關(guān)單及隨附單據(jù)進(jìn)行全面復(fù)核，并根據(jù)具體情況或其它部門的布控指令確定是否查驗。
2.對審核無誤確定直接放行的報關(guān)單，關(guān)員辦理完單證放行手續(xù)后，需海關(guān)留存的單據(jù)轉(zhuǎn)理單環(huán)節(jié);需退還報關(guān)員的單據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)單窗口。
3.對確定查驗的報關(guān)單進(jìn)行布控，打印查驗通知單,通知相關(guān)貨物所有人或代理人。
具體如下圖所示：
(四)出境個人分運行李物品
1.旅客將出境個人分運行李交航空貨運公司后在貨運公司柜臺制運單。
2.旅客憑運單，有效護(hù)照、機票、個人物品申報單辦理申報、驗放手續(xù)。
3.旅客將已加蓋海關(guān)放行章的出境個人分運行李運單及托運書交航空貨運公司柜臺。
4.如旅客委托他人辦理報關(guān)手續(xù)，除上述手續(xù)外，還應(yīng)出具書面委托函。
公務(wù)員面試題目一般都有哪些
您好，在公務(wù)員面試中，會綜合運用各種題型，來全面考查考生各方面的能力，以下是總結(jié)的國家公務(wù)員面試題目包括九類面試題型：時政熱點類、哲理思辨類、組織活動類、情境處理類、人際處理類、人崗匹配類、言語表達(dá)類、專業(yè)知識類、特殊形式類。
一、時政熱點類問題
時政熱點類問題以時政熱點作為命題素材，題目命制緊跟國家時事政策、社會發(fā)展趨勢以及現(xiàn)階段與我國人民生產(chǎn)生活緊密聯(lián)系的事件。面試過程中，考官對考生作答進(jìn)行評分時，不僅考查考生是否具備必要的知識儲備，而且重點考查考生的邏輯思維能力，即透過時政現(xiàn)象看到社會問題本質(zhì)，通過解決根源問題，淡化或消弭不良的社會影響，強化社會現(xiàn)象的積極意義，弘揚社會正能量。
例如，深秋季節(jié)，道路兩旁堆滿金黃色樹葉。很多市民覺得分外美麗，可是環(huán)衛(wèi)工人很盡職，及時掃走了落葉，群眾說破壞了美景，環(huán)衛(wèi)部門認(rèn)為必須要及時清理，否則存在安全隱患。對此，你怎么看?
二、哲理思辨類問題
哲理思辨類問題是以智慧箴言、哲理故事、哲理詩句、生活哲理等為命題素材，側(cè)重考查考生的價值觀、人生觀、世界觀，考官依據(jù)考生的作答內(nèi)容，評判考生是否符合公職人員的價值取向。
例如，有人說成功不能妥協(xié)，不妥協(xié)是成功的基石;也有人說成功需要妥協(xié)，妥協(xié)是一種智慧。請結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)劇巴讌f(xié)和成功”的關(guān)系。
三、組織活動類問題
組織活動類問題直接考查考生解決問題的能力，包括統(tǒng)籌安排工作的能力、組織調(diào)配人財物的能力、協(xié)調(diào)利益主體間關(guān)系的能力等。命題人有時會根據(jù)考生報考職位的不同，設(shè)計不同情景的面試考題，通過考生作答時體現(xiàn)出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經(jīng)驗和能力。
例如，為了提升機關(guān)干部的人文素養(yǎng)，縣國稅局準(zhǔn)備舉辦系列讀書活動，如果由你負(fù)責(zé)，請你提出三個有創(chuàng)意的活動主題，并就其中一個說說你的具體活動安排。
四、情境處理類問題
情境處理類問題主要是通過設(shè)置各種情境，給予考生一個特定的身份，要求其妥善處理突然發(fā)生或是情況復(fù)雜的各種問題和矛盾?？脊偻ㄟ^應(yīng)試者的回答，及對其表現(xiàn)的觀察和記錄，考查考生的自我情緒控制能力、應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力，判斷其是否適合或勝任所報考的職位。
例如，某市進(jìn)行城市規(guī)劃建設(shè)，對城區(qū)內(nèi)主干道拓寬改造，要將道路兩旁幾十顆大樹進(jìn)行砍伐，引起市民強烈反對，因此在砍伐現(xiàn)場，有群眾情緒激動、出面阻攔，現(xiàn)場群眾越聚越多，阻礙了交通。如果你是現(xiàn)場工作人員，你會怎么辦?
五、人際處理類問題
人際處理類問題是對考生人際間的適應(yīng)、人際合作的主動性、處理人際關(guān)系的原則性與靈活性以及對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(權(quán)限、服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、紀(jì)律、監(jiān)督)等方面進(jìn)行考查的一類題型。
例如，你和同學(xué)一同考入新單位，你勤奮且成績突出，但領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳，而你的同學(xué)卻受到領(lǐng)導(dǎo)信任，并且在工作中還總是為難你，你會怎么做?
六、言語表達(dá)類問題
言語表達(dá)類問題，往往要求考生針對題目給定的主題、設(shè)定的身份和情境等采取不同的語言形式和風(fēng)格，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，最終達(dá)到使信息接受者能夠理解和認(rèn)同的目的。
例如，你是稅務(wù)局工作人員，現(xiàn)在局里有一個去會計事務(wù)所參加業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)的機會，只有一個名額，你很想去，但是手頭有一項很重要的工作要處理，你想爭取這個機會，你會怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說?請現(xiàn)場模擬。
七、人崗匹配類問題
人崗匹配類問題是指考查考生報考公務(wù)員的動機，即為什么要報考公務(wù)員以及考生的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格特點等方面是否與公務(wù)員工作相匹配的試題，是對個人與崗位匹配度的一種考查。
例如，你為什么選擇這個職業(yè)?你認(rèn)為這個職業(yè)和其他職業(yè)有什么不同?
八、專業(yè)知識類問題
專業(yè)知識類問題，是對專業(yè)知識進(jìn)行考查的面試題目。這類問題在一些需要專業(yè)知識的部門、崗位的面試中會出現(xiàn)，如國考中的銀監(jiān)會、證監(jiān)會，省考中的法檢系統(tǒng)等。
例如，請談一下直接融資和間接融資的關(guān)系。
九、特殊形式類問題
隨著公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考試的不斷深化，除了以上八種基本題型外，還存在一些形式比較特殊的面試題，如材料題、漫畫題、視頻題。由于出題方式的不同，這些題目的審題方法也與上述題型有所區(qū)別，因此我們將這幾類問題單獨分列出來，稱為特殊形式類問題。
(一)材料題
所謂材料題是指面試問題是依托給出材料而提出的，即在某一段背景性的材料后面附加一個或者幾個問題的面試考查形式。材料題可以分為一材多題的材料題和一材一題(小材料題)的材料題。
(二)漫畫題
漫畫題是一種以圖畫形式呈現(xiàn)的、比較特殊的題型。其一般表現(xiàn)為給出一幅漫畫，漫畫的內(nèi)容以社會現(xiàn)象或人生哲理為主，要求考生為漫畫擬定標(biāo)題或針對漫畫談看法。漫畫題大多數(shù)是以漫畫的形式，反映當(dāng)今社會的一些現(xiàn)象或者是某種寓言哲理。因此，漫畫題測評的能力及要素與時政熱點類、哲理思辨類問題類似。
(三)視頻題
視頻題，就是考試現(xiàn)場給考生播放一段1～2分鐘的視頻，考官根據(jù)視頻內(nèi)容提出1～2個問題由考生進(jìn)行作答，是一種更加注重考查考生的實際工作能力的題型。
例如，請掃右邊二維碼并觀看視頻，然后根據(jù)視頻內(nèi)容回答下面兩個問題。
問題一：請描述視頻中的情景。
問題二：假如你是執(zhí)勤民警，遇到這種情況你會如何處理?
以上是關(guān)于國家公務(wù)員面試的九大類型的題目，各位需要參加國家公務(wù)員面試的考生可做參考。
公務(wù)員考試面試常考問題:執(zhí)法受阻應(yīng)當(dāng)如何處理
上海公務(wù)員、執(zhí)法類公務(wù)員及事業(yè)面試常見的題型都有其對應(yīng)的解題思路，這里為大家介紹典型的幾種：
（1）人際交往類應(yīng)對人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機，如何相處等?？上纫靡痪涿裕汉Ｃ魍f“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產(chǎn)生……總之要把握四個方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。
（2）與領(lǐng)導(dǎo)相處應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個原則：
一是尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。
二是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的。
三是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。
四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。
（3）如何組織活動合理的規(guī)劃是順利完成任務(wù)的保障。
第一，制訂工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預(yù)算、程序安排等等）；
第二，對方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)定奪批準(zhǔn)）；
第三，按計劃實施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；
第四，注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個及時：及時溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正）；第五計劃后的總結(jié)（對整個活動進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗）。
注：如果是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核；若是組織調(diào)查活動，前四步同上，
第五，之前要加上對資料進(jìn)行匯總、核實、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報告。
（4）處理投訴、上訪等矛盾或異常情況一保持鎮(zhèn)靜；二理解、安撫當(dāng)事人，使其情緒穩(wěn)定；三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；四實在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求支援。
如集體上訪事件：
第一，熱情接待（請坐，倒杯水）
第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法）
第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）
第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問題）
第五，宣傳解釋（力所能及）
第六，及時匯報（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）。
關(guān)于本次公務(wù)員考試面對輿情怎么辦和公務(wù)員考試熱點:如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情風(fēng)險的問題分享到這里就結(jié)束了，如果解決了您的問題，我們非常高興，以上信息來源網(wǎng)絡(luò)并不代表本站觀點。