公務員考試說話方式標準(公務員面試開場白怎么說能得高分)


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公務員考試說話方式標準(公務員面試開場白怎么說能得高分)

本文目錄

公務員考試說話方式標準(公務員面試開場白怎么說能得高分)

  1. 公務員考試中的語言理解如何提高
  2. 國家公務員面試評分標準!謝謝了
  3. 公務員面試開場白怎么說能得高分
  4. 公務員面試評分標準是什么
  5. 公務員面試備考時需要注意哪些禮儀

公務員考試中的語言理解如何提高

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公務員考試說話方式標準(公務員面試開場白怎么說能得高分)

言語理解題題量大、文字多且題型復雜,是考生在國家公務員考試備考過程中對行測中的言語理解與表達題的共同感受。一般來講考生在做言語理解與表達題大都會有一個相同的思路,就是按照最為傳統(tǒng)的做題方法來解題,以片段閱讀為例,一般是先讀題,然后看選項,接著排除不相干的選項,最后確定答案??忌艿竭@種固定思維的影響從而形成了這樣循序漸進的做題方法,它對于做題有一定的幫助,但如果將它完全照搬于國家公務員考試中,則會事倍功半。下面華圖公務員考試研究中心為你講解一些言語理解與表達解題技巧

眾所周知,國家公務員行測考試言語理解與表達部分總題量一般為40題,每道題難度不等、平均做題時間要控制在50秒以內(nèi),要想在這么短暫的時間內(nèi)既能把簡單題輕松拿下,又可做好絕大部分的難題,達到速度和效率的優(yōu)化,這就需要我們在平時的備考練習中既要掌握好言語理解與表達各種題型的做題基本功,同時也要善于發(fā)現(xiàn)一些能夠快速解題的小竅門,也就是解題秒殺技巧,這樣一方面可以快速準確解題,另一方面又能節(jié)約考試時間,最終必將提高言語理解與表達這個部分的分數(shù)。

一、秒殺技巧一:標點符號

在言語題中,“‘’”、“?”及“、”很有可能為正確解題立下汗馬功勞。

【例題】無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,其幼稚工業(yè)或成熟工業(yè)一旦被政府所“保護”,就會形成新的既得利益團體,從而對政府產(chǎn)生新的壓力,迫使其進一步實施“保護”,使暫時的保護演變?yōu)橛谰玫谋Wo。

對上面這段話的理解不正確的一項是()。

A.受政府“保護”的有可能是幼稚工業(yè),也可能是成熟工業(yè)

B.受政府“保護”的結果是形成了新的既得利益集團

C.政府的“保護”會由暫時演變?yōu)橛谰?/p>

D.政府的“保護”能對工業(yè)發(fā)展產(chǎn)生促進作用

【解析】引號在很多公務員考試試題中多次出現(xiàn),常展現(xiàn)出的作用是表示諷刺和否定。文中“保護”二字顯然是含有貶義的,考生明白這個道理后便可迅速選出正確答案為D。

【例題】中國古人將陰歷月的大月定為30天,小月定為29天,一年有12個月,即354天,比陽歷年少了11天多。怎么辦呢?在19個陰歷年里加7個閏月,就和19個陽歷年的長度幾乎相等。這個周期的發(fā)明巧妙地解決了陰陽歷調(diào)和的難題,比希臘人梅冬的發(fā)明早了160年。

這段文字主要闡明的是:

A.古代陰歷中閏月設置的規(guī)律與作用

B.中國古代歷法在當時有先進水平

C.陰陽歷調(diào)和問題在古代是個世界性問題

D.中國古代如何解決陰陽歷差異問題

【解析】文中出現(xiàn)了問號提出了一個問題,有問題就要解決問題,很顯然四個選項一掃變知D為正確答案。

【例題】荀子認為,人的知識、智慧、品德等,都是由后天學習、積累而來的。他專門寫了《勸學》篇,論述學習的重要性,肯定人是教育和環(huán)境的產(chǎn)物,倡導_______、日積月累、不斷求知的學習精神。

填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A.孜孜不倦B.堅忍不拔

C.按部就班D.一絲不茍

【解析】頓號“、”是中文中特有的標點,表示并列的詞或詞組之間的停頓??吹娇崭窈笥小啊ⅰ?,即可立刻選出與“日積月累、不斷求知”表示近義并列關系的“孜孜不倦”。

二、秒殺技巧二:關聯(lián)詞

【例題】文明和文化是不同的。文明使所有的地方所有的民族越來越相似,按照德國人埃利亞斯《文明的進程》的說法,文明是一個群體社會中大家按照統(tǒng)一規(guī)則生活,就好像按照一個節(jié)拍跳舞,不至于踩到腳一樣;而文化使一個民族與別的民族不同,它是與生俱來的,不是規(guī)則而是習慣。其實城市化也可以這樣看:城市迅速發(fā)展,摩天大樓變成城市象征,這其實是現(xiàn)代文明在世界各個角落強勢發(fā)展的結果。但是,我們又希望文明不要壓倒文化,“同一”不要消滅“差異”。

這段文字意在:

A.質(zhì)疑現(xiàn)代文明忽略民族個性的趨勢

B.探究城市化進程與文明發(fā)展的關系

C.強調(diào)城市化進程中保存文化的必要性

D.比較文明與文化對人類發(fā)展的不同影響

【解析】文段出現(xiàn)轉(zhuǎn)折關系詞“但是”,很顯然文段閱讀重點便在轉(zhuǎn)折之后即強調(diào)城市化進程中保存文化的必要性。

關聯(lián)詞在文段中起著關鍵的作用,是句與句之間關系承載的載體,同時也是文段主題句的標志所在,公務員考試中常見的關聯(lián)詞有五種類型,包括轉(zhuǎn)折、遞進、結論、必要條件和并列。因此考生在閱讀過程中一定要注意對關聯(lián)詞的標注,從而快速提高自己的閱讀速度和閱讀質(zhì)量。

三、秒殺技巧三:行文脈絡

【例題】近日,有能源專家指出,目前全國不少城市搞“光彩工程”,在當前國內(nèi)普遍缺電的形勢下這是不適宜的。按照上海電力部門的測算,上海的燈光工程全部開啟后,耗電量將達到20萬千瓦時,占整個城市總發(fā)電量的2%,相當于三峽電廠目前對上海的供電容量。

這段文字的主旨是()。

A.搞“光彩工程”對國家和人民無益

B.現(xiàn)在不宜在各地推廣“光彩工程”

C.上海整個城市的總發(fā)電量不高

D.上海的燈光工程耗電量驚人

【解析】文段很明顯是一個總分結構,作者先說觀點,接著舉例。考生做該題時快速明白文段結構后便可迅速找到答案B。

片段閱讀中??汲霈F(xiàn)的行文脈絡結構包括總分總、總分、分總、分總分??忌趥淇歼^程中要著重培養(yǎng)自己把握行文脈絡的能力,把握了文段的行文脈絡,也就把握了整個文段的靈魂,由此便可獲取迅速解題的制勝法寶。

四、秒殺技巧四:找重點信息

【例題】很多人認為動力是一塊餡餅,會從天而降,幸運地砸在自己頭上,他們意識到自己缺少動力,卻還在______,期望動力哪天能無緣由地突然撞到自己身上。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A.望眼欲穿B.翹首以盼

C.浮想聯(lián)翩D.守株待兔

【解析】該文段重點信息在最后“期望動力哪天能無緣由地突然撞到自己身上”,很顯然是對空格的解釋,由此可快速判別答案為D。

文段中的重點信息對于考生尋找正確答案有著直接且明顯的提示作用,因此考生在做題過程中要有一雙快速發(fā)現(xiàn)提示信息的慧眼,從而迅速找到答案。

如有疑問,歡迎向華圖教育企業(yè)知道提問。

國家公務員面試評分標準!謝謝了

國家公務員面試評分標準(京佳網(wǎng)站)

測評要素是指要對考生進行測評的項目。測評要素分為通用測評要素和部門自設要素。通用要素是必考內(nèi)容,所占比重超過60%。在公務員錄用面試中,有的部門全部采用通用測評要素對考生進行面試;有的部門采用通用測評要素和部門自設要素相結合來對考生進行面試。

通用測評要素主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。面試測評要素由錄用主管機關確定。確定面試測評要素的基本原則是:

A.根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責任務、難易程度、責任大小對人員的要求,確定要素項目;

B.選擇面試測評要素,應當適應和發(fā)揮面試功能,避免與資格審查、筆試、考核等環(huán)節(jié)的測評內(nèi)容重復;

C.根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關聯(lián)程序,確定其分數(shù)權重。

下面,我們提供給讀者一份簡短的“通用測評要素說明”,這個說明是國家人事部提供給中央國家機關各部門在招考公務員面試時使用的。

測評要素是指要對考生進行測評的項目。根據(jù)以往研究和面試測評經(jīng)驗,考慮到面試測評的功能特點及局限,在本次面試中,擬采用下列八項要素,作為面試中需要測評的通用要素?,F(xiàn)分別予以說明:

1.綜合分析能力

(1)一般定義

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用,是思維的智力操作的重要組成部分。在公務員的日常工作中,經(jīng)常涉及對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關系的理解,綜合分析能力十分重要。

(2)操作定義

①對事物能從宏觀方面進行總體考慮;

②對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮;

③能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。

2.言語表達能力

(1)一般定義

以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格將自己的思想、觀點明確無誤地表達出來,并試圖讓聽眾接受的過程。

(2)操作定義

①理解他人的意思;

②口齒清晰,具有流暢性;

③內(nèi)容有條理、富有邏輯性;

④他人能理解并具有一定的說服力;

⑤用詞準確、恰當、有分寸。

3.應變能力

(1)一般定義

在有壓力的情境下,思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應變、觸類旁通,作出正確的判斷和處理。

(2)操作定義

①有壓力狀況;

②思維反應敏捷;

③情緒穩(wěn)定;

④考慮問題周到。

4.計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

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公務員面試開場白怎么說能得高分

面試過程中應注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。以下15點可供參考:1.聽到考官對自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應對。2.當考官導語讀完,下達考試答題指令后,對考官說“謝謝”,然后說:“請讓我考慮一下”或“請讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準備一下”。3.說普通話:語速要中等偏慢。4.四個題目,可以一題一題作答,每個題目前都可以略微思考一下?;卮鹜暌活},要說“回答完畢”。5.考慮時間不要太長,每個題目1-2分鐘,可以打草稿,寫要點,如果一時實在不知道從何答起,可用諸如“關于”之類的一句話縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長了思考時間;也可重復一下該題題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。6.盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。7.沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不可超過兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個問題。8.怎么想都不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認,爭取下一題答好。9.合理分配每一題的答題時間,不可太短,也不要超時。超時后立刻結束。10.保持適度的音量,保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官說明,求得諒解。11.始終保持高度注意力,無論遇到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭論,不要有任何疲憊感,不要坐立不安。12.適當?shù)臅r候應利用一些肢體語言(主要是點頭、手勢等)來彌補語言表達的不足,但不可過多。演講題時最好征得考官同意后站起來講。13.答題中可以有偶爾的停頓,但不可過多過長。不能有“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等。14.抽到上午簽,回答問題要盡量詳細;抽到下午簽,回答問題應簡潔,最好有創(chuàng)新亮點,并適時地表達對考官辛苦一上午的敬意。15.全部回答完畢,考官詢問有沒有補充時,不要多講,以“沒有需要補充的,辛苦你們了,謝謝各位”為結束語為好。

公務員面試評分標準是什么

公務員面試評分標準及面試答題技巧

公務員面試時,每個考官都有一張“面試成績評分表”,評分內(nèi)容大致可以分為七部分,分別為:舉止儀表、應變能力和個性穩(wěn)定、責任感與進取心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)與政策水平。

一、舉止儀表

考察要點:1、儀表;2、涵養(yǎng);3、禮節(jié)。

1、儀表。公務員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主,參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的著裝為主,可以博得大多數(shù)考官的同感。男生要以簡潔、大方、莊重為主,可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,身上不要帶任何飾品,特別的脖子和手等顯眼的部位。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上要以純樸大方、簡潔為主。最好是職業(yè)正裝,可以穿裙子,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,因為考官大多是年紀比較大的,思想會保守些。顏色也盡量以純色,簡單為主。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng),字面上理解應該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說的“氣質(zhì)”,這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。

3.禮節(jié)。面試整個過程中看出禮節(jié)的地方主要有:一是進出考場。特別是進考場,因為出考場時一般考官分數(shù)都打好了,不會更改,但也要注意。進考場時,一般要開門、關門,動作、聲音要輕。二是與主考官交流。進門后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句“各位考官好,我是X號考生”,其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官。這時候主考官會對你說,“請坐”,你說聲謝謝即可坐下。坐下后,你會看到面試的卷子,99%的考生會爭取時間,馬上看考題。但在這里我要說的是,最好不要看,因為你坐下后,主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規(guī)定,特別是時間上的,所以坐下后,要端坐,雙手放交插疊放在桌子上,還是目視主考官,讓別人看出你很注意在聽他說話,當然,也要認真聽,因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同,不同考場把握的是不同的,不要因為沒有聽和聽錯了,把整個面試給搞砸了。人不可能一心兩用,其實利用這點時間,也考慮不了什么問題,還會給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒有禮貌。你坐下后,主考官一般會說:“祝賀你順利通過筆試,參加今天的面試,下面我宣讀一下考場紀律和規(guī)定。在你目前有一張試題,你有X分鐘的時間答題,X分鐘時間思考,思考時可以在旁邊的草稿紙上寫下答替要點。共有X題,可以不按順序回答,但要說明題號,回答完要說回答完畢…”說完后才開始計時,其實時間都很充裕,除非很會講,而且講得很好,不然說太多了,反而會引起考官的反感。答題完畢后,如果還有時間,考官一般會問,是否需要補充,這很關鍵,其實考官注意聽的是你前面回答的部分,即使你再補充,他不一定會再聽進去,大部分這時候已經(jīng)開始打分了,所以,考生最合適的做法是,在主考官說完后,假裝再認真瀏覽一遍題目,時間控制在半分鐘之內(nèi),最好是15-20秒,然后很自信地對考官說,沒有補充??脊倬蜁屇汶x開考場,記住,離開時,不要帶走桌子上的任何東西,可以自然的說句:謝謝考官!

二、理論素養(yǎng)、政策水平

考察要點: 1、馬克思主義原理 2、實際運用能力

3、原則性和靈活性

例題:請問你對當今國家鼓勵百姓積極消費,拉動內(nèi)需,推動經(jīng)濟發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。

答題要點:

1、我認為這2種觀點并不矛盾,都很有道理;

2、前者中提到的鼓勵百姓積極消費,是一種理性的消費,而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費。然后可以從經(jīng)濟學的角度來說明為何要積極消費,刺激經(jīng)濟增長;還要說明不能盲目消費,造成不必要的浪費。

3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng),應該要繼續(xù)發(fā)揚光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥”里有一點“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會”等加以說明。

4、結束語,既要做到理性消費,使經(jīng)濟健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費,厲行節(jié)約,保護資源和環(huán)境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧:

一般這種有2種觀點要你闡述的題目,要先說明這兩種觀點的關系,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會有一定的聯(lián)系;其次再分別說明2種觀點的含義;最后再小結一下,說明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。答題中引用了國家的政策“節(jié)約型社會”、“八榮八恥”,這是個亮點,一是說明了你的實際運用能力強;二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。

三、綜合分析思維能力

考察要點:嚴密性、條理性、完整性

例題:在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?

答題要點:

1、原則上尊重和服從領導的工作安排,同時私下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。

2、如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按照領導的要求認真地去完成這項工作。

3、還有一種情況,如果領導的方式違背原則,應拒絕反對;如果領導固執(zhí)己見,應向上級領導反映。

答題技巧:這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實際問題能力,當公務員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,在平時的工作中才會有較好的同事關系、領導關系,關系好了,辦起事情來就順了,所以考官很注重這點。答題時,措辭要委婉,低調(diào),比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。”,其中的“私下、請教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。

四、語言表達能力

考察要點:精確性、簡練性、流暢性、生動性

1、精確性。語言的精確性包括:一是發(fā)音,要求發(fā)音標準,如果你普通話講得不太好,也要盡力做到讓別人聽得懂,速度慢些沒關系;不出現(xiàn)口誤,成語顛倒,語法錯誤等。二是表達的準確性,就是說能否把真實的意思表達出來。

2、簡練性。面試的時間有限,除非你語言表達能力強,內(nèi)容豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽,他們已經(jīng)聽了那么多遍了,不會感興趣的,所以在表達時一定要揀要點說。

3、流暢性。在表達你的意思時,最好不要停頓時間太久,技巧是可以把語速放慢,利用這個時間思考。表達完一個觀點時,再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。

4、生動性。意思表達的方式方法,是否能用生動的語氣,合適的詞語把觀點說活,包括發(fā)音的語調(diào),該重的要重,該輕的要輕,抑揚頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào)。

五、組織協(xié)調(diào)能力

測試要點:組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力

例題:領導讓你策劃一場大型的應屆畢業(yè)生招聘會,你如何安排?

1、建議和啟動。這是組織活動的最早步驟,為何要組織這個活動?活動能達到的經(jīng)濟效益和社會效益的程度?

2、設計和評估。寫出這個活動的計劃書,包括時間,地點,人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關部門的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會的召開,確定分工和相關責任人,流程等等,再對整個活動的安排進行評估,修正。

3、實施和控制。實施就是整個活動開始進入實際運行階段,也就是招聘會召開的當天,甚至是前一天的會場布置也算是實施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密,詳細,活動會有條不紊的進行,直到結束。天有不測風云,活動可能有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動的意外,如天氣原因,人員擁擠混亂等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應急措施,如果事件發(fā)生,拿出應急預案,及時解決。

4、完成和收尾。做事要有頭有尾,越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要認真堅持到最后。活動結束后,要及時總結,把活動的成果拿出來,向領導匯報,一是讓領導放心,二是讓領導知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結一下活動的不足之處,以利于以后改進。

六、責任感與進取心

考察要點:誠實負責、自信進取

例題:如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?

答這種題目,要把重點放在體現(xiàn)你的責任心和誠實度上。首先,要遵循出現(xiàn)問題,解決問題的原則,所以答案的第一點就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責任感的表現(xiàn);第二,承擔責任,利于團結。事情出了,作為領導最擔心的是損失和對單位造成的影響,特別是團結。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過多的去指責犯錯誤的同事。第三是表示進取和誠實的態(tài)度。承認了錯誤,只代表誠實和責任,總結經(jīng)驗教訓,是一種進取的表現(xiàn),公司也才會再給你機會。曾經(jīng)有位博士說過,世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠只替自己推脫責任,經(jīng)常會說“我以為”,不知道自己的缺點,不會進步;另一種人只會說“我錯了”,把責任承擔下來,并勇于承認錯誤,這種人不得了,肯定會有出息的。

七、應變能力和個性穩(wěn)定

考察要點:適應性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性

例題:假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項目,你作為主管副總,對談判過程進行了緊張的準備。但在談判開始前半小時,你獲知你的技術翻譯在赴談判途中出了車禍,相關技術資料也丟失。此時,外方總裁已到場,你又根本不能失去這個難得的機會。你該怎么辦?

此類題目有工作經(jīng)驗的會比較占優(yōu)勢,因為平時工作中經(jīng)常會遇到。答此類題目,要把握一下原則: 1、此事是否在自己職權范圍,如果不是,馬上向上級領導匯報,并取得領導的指導意見。2、如果領導能給出意見,就遵照執(zhí)行;如果沒有或者給的不清楚,自己就要思考,及時拿出應急措施,關鍵是要抓住問題的重點。 3、對方總裁來了,應該如實告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼?,并把你們應急的情況告訴他,希望對方能給你們一個機會,如果條件允許的話,繼續(xù)談判,如果資料不全,請求對方再給個機會。其他可以采取一些對方感興趣的活動,從當中增進和對方的感情交流,比如贈送他和家人有心意的禮品。

公務員面試備考時需要注意哪些禮儀

在參加公務員面試的時候注重面試禮儀

《國家公務員行為規(guī)范》中對公務員舉止儀表的規(guī)范是“舉止端莊,儀表整潔”。舉止儀表這個測評要素很難成為考生的加分項,但是若著裝不規(guī)范、儀態(tài)不得體,就一定會成為考生的減分項。因此,在公務員面試環(huán)節(jié)中,考生應注意“衣著得體、美觀大方”,在穩(wěn)重、涵養(yǎng)基礎上適當“個性化”。

1.儀表禮儀

男性求職者在春秋冬三季一般選擇西裝,西裝面料最好以深色為主;夏季可以選擇襯衫,襯衫以白色、藍色為主;領帶與西裝、襯衫相搭配。皮帶和皮鞋的顏色要協(xié)調(diào)莊重。襪子以黑色、藍色為主。要保持頭發(fā)整潔清爽,頭發(fā)的長度以不遮擋視線、不遮耳朵、不碰衣領為宜。應保持面容干凈,如果沒有特殊的宗教信仰或民族習慣,求職者應刮干凈胡須。面試中保持手和指甲的干凈,不留長指甲。做到鼻毛不外現(xiàn),口無異味。

女性求職者在夏季可以選擇套裙配普通黑色皮鞋,或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,切忌穿太緊、太透和太露的衣服,更不可穿超短裙(褲),不要穿領口過低的衣服。冬季女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。要選擇與自己風度、氣質(zhì)一致的發(fā)型。在面試場合應以淡妝為宜,突出眼、唇,不建議使用香水。面試中保持手部清潔、不蓄長指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外現(xiàn),口無異味。

2.舉止禮儀

進入面試室之前,考生應輕敲面試室的門兩三下,得到考官的應允后才可進入(若有工作人員引導則不必如此)。進門后不要忘記關門,同時也要注意關門聲音要輕,以減輕關門聲對考官以及工作人員的干擾??忌M場的腳步應該從容穩(wěn)定,速度不可以過快。

入座前在椅子側(cè)或椅子后站定,問候考官??脊僮尶忌妥?,考生表示感謝后即可坐下。

坐姿方面,考生不要坐得太滿,坐到椅面的一半到三分之二就可以了。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置,而女性兩膝應該并攏,擺向一邊,上身略向前傾。端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又能表現(xiàn)出對考官的尊重??忌煤螅p手自然放到桌子上,認真聽考官讀引導語。聽題或看題時,可以拿起筆在紙上記錄題目要點或是答題提綱?;卮痤}目時,手不要玩筆,不要有多余的小動作,必要時可以加上手勢語,但不要過多??忌诒砬樯闲枰⒁庖韵聨c:

第一,面部放松,表情自然。在答題中無論是男性考生還是女性考生,都需要做到面部放松,表情自然,這樣能展現(xiàn)自己自信的一面,也能掩飾自己內(nèi)心的緊張,給考官留下比較好的印象。

第二,保持微笑。微笑的人最有魅力,不僅能增強自己的自信心,還能引起考官的注意和好感。

第三,眼神交流。面試中,考生要適當和考官進行眼神交流,用眼神傳遞友好,目光要自然、柔和、親切、真誠。

回答完題目后,考官就會讓考生離開考場??忌鹆?、鞠躬,表示感謝。在離開時,不要將桌上的試題本、草稿紙、筆等帶出考場。出門時,輕輕將門關上。

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