很多朋友對于勝任力公務(wù)員考試和國家公務(wù)員考試,面試的測評要素都有哪些不太懂，今天就由小編來為大家分享，希望可以幫助到大家，下面一起來看看吧！
本文目錄
- 國家公務(wù)員考試,面試的測評要素都有哪些
- 2015國家公務(wù)員面試考試考察的測評要素有哪些
- 食品質(zhì)量與安全考公務(wù)員難嗎
- 學(xué)日語可以考公務(wù)員嗎
- 公務(wù)員面試應(yīng)該注意什么
國家公務(wù)員考試,面試的測評要素都有哪些
國家公務(wù)員面試是基于“勝任力”和“勝任力特征”等相關(guān)理論，來全方位地考查考生的各項能力的，而這種考查是通過各種測評要素來實(shí)現(xiàn)的。對于參加公務(wù)員考試的考生來說，了解面試測評要素，對自己的備考會有明確的指向作用，會更好的指導(dǎo)自己的面試備考。
在公務(wù)員的面試過程中，錄用主管機(jī)關(guān)確定測評要素是以公務(wù)員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小和對人員的要求確定要素項目；然后，根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度，確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。
公務(wù)員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容，所占比重超過60%，它們就是我們熟知的《國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素，即綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。在通用測評要素和部門自設(shè)要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進(jìn)行面試；有的部門采用通用測評要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來對考生進(jìn)行面試。
目前市場上的面試圖書對試題的分類方式大多不夠科學(xué)，容易使考生感到混亂。而對試題的分類是十分重要的，這關(guān)系到考生如何從整體把握公務(wù)員面試的基本題型，然后對試題進(jìn)行具體的分析和應(yīng)對。因此，在這里，中公教育專家很有必要對試題的分類做一個簡要的說明。
在上文提到的九大測評中，實(shí)際上是可以分為兩類的：一類是通過評估考生回答具體題目的內(nèi)容來體現(xiàn)的。這一類主要有“綜合分析能力”、“應(yīng)變能力”、“求職動機(jī)與擬任職位的匹配性”、“人際交往的意識與技巧”和“計劃組織協(xié)調(diào)能力”五個測評要素；還有一類是通過考生在答題時的外在表現(xiàn)來進(jìn)行測評的。這一類主要有“言語表達(dá)能力”、“舉止儀表”和“自我情緒控制”，這些要素的測評是貫穿于面試過程中的，是通過整個答題的過程來體現(xiàn)的。
基于以上分析，中公教育專家根據(jù)測評要素將試題分成了五大類型：
一是綜合分析題，例如：
北京大學(xué)新近實(shí)行“校長實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請問你對此有什么看法？（2010年3月2日上午國家公務(wù)員面試真題）
二是人際關(guān)系意識與技巧題，例如：
與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易，談一談你平時與這種人相處的事例，并說明你是怎么處理的。追問：從中你認(rèn)識到什么？（2010年3月4日上午國家公務(wù)員面試真題）
三是計劃組織協(xié)調(diào)題，例如：
某市城管執(zhí)法部門實(shí)行“公眾接待日”制度，有上級領(lǐng)導(dǎo)要來參加，你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織，你怎么做？（2010年3月5日上午國家公務(wù)員面試真題）
四是情景處理與應(yīng)變題，例如：
你是老師，帶一班小學(xué)生去外地玩，突然有幾個人發(fā)燒，有可能是甲型H1N1,你怎么處理？（2010年3月5日下午國家公務(wù)員面試真題）
五是求職動機(jī)與擬任職位的匹配性題，例如：
社會上出現(xiàn)公務(wù)員報考熱，有人說考公務(wù)員是貪圖享受，有人說是為實(shí)現(xiàn)夢想，你怎么看？（2010年3月4日上午國家公務(wù)員面試真題）
這里需要說明的是，隨著國家公務(wù)員招錄考試水平的不斷提升，目前很多情況下一道題目會測評不止一個要素，這也是命題的一個趨勢，因此考生要做到兩手準(zhǔn)備，兩手都要硬，才能最大限度地規(guī)避風(fēng)險，在面試的備考中做到面面俱到，全面撒網(wǎng)。
2015國家公務(wù)員面試考試考察的測評要素有哪些
在國家公務(wù)員面試過程中，錄用主管機(jī)關(guān)在確定測評要素以勝任力與勝任力模型為基本原則，首先根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小和對人員的要求確定要素項目；其次，選擇面試測評要素，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)和發(fā)揮面試功能，避免與資格審查、筆試考核等環(huán)節(jié)的測評內(nèi)容重復(fù)；最后，根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度，確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。
公務(wù)員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容，所占比重超過60%，它們就是熟知的八大要素，即綜合分析能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性以及舉止儀表。在通用測評要素和部門自設(shè)要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進(jìn)行面試，有的部門采用通用測評要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來對考生進(jìn)行面試。
兩強(qiáng)相遇勇者勝，兩勇相遇智者勝。對于武功高手來說，一草一木皆為兵刃；對于考生來說，身邊一切皆可作為面試題.面試現(xiàn)場的核心就是三分鐘的講話藝術(shù)，如何在三分鐘里把一個話題說得滔滔不絕、字字珠璣、頑石點(diǎn)頭、枯木逢春，既在于平日的知識積累，也在于技巧的掌握和磨練，只有把扎實(shí)的知識底蘊(yùn)同機(jī)敏睿智的技巧發(fā)揮結(jié)合起來，做到反應(yīng)敏捷、對應(yīng)準(zhǔn)確與表達(dá)流暢的統(tǒng)一，才能達(dá)到蛟龍得水、虎豹得幽的境界?！跋蚰睦锶ナ且驗槿藦哪睦飦怼?，決定勇者成為智者的，是他求學(xué)之路的正確性。
中公教育專家在此將各項測評要素進(jìn)行詳細(xì)講解,本文可分為上、中、下三篇。
一、綜合分析能力
貝爾納是法國著名的作家，一生創(chuàng)作了大量的小說和劇本，在法國影劇史上占有特別的地位。有一次，法國一家報紙進(jìn)行了一次有獎智力競賽，其中有這樣一個題目：如果法國最大的博物館盧浮宮失火了，情況只允許搶救出一幅畫，你會搶哪一幅？結(jié)果在該報收到的成千上萬回答中，貝爾納的答案獲得了該題的最佳答案。他的回答是：“我搶離出口最近的那幅畫?！?/p>
成功的最佳目標(biāo)不是最有價值的那個，而是最有可能實(shí)現(xiàn)的那個。
故事中貝爾納的回答之所以成為最佳答案，就是因為他對假設(shè)的情境進(jìn)行了合理的分析，沒有落入判斷究竟哪幅畫最有價值的窠臼，而是從實(shí)現(xiàn)的可能性入手，并在這個基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)綜合，給出了一個超越一般人答案的回答。說，貝爾納的綜合分析能力是比較高的。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，通過對考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密，能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物，能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會生活的日益變化，公務(wù)員每天都要接觸大量的各式各樣的事物，必須要有較強(qiáng)的綜合分析問題的能力，才能在紛繁復(fù)雜的事物中找出問題的癥結(jié)，較好地完成工作。因而，綜合分析問題的能力在各地的面試中往往是必考題，而且所占權(quán)重往往是最高的。
提高綜合分析能力，不僅有賴于思考能力和洞察能力，同時也和知識面、信息交流及平日閱讀多少資料有關(guān)。要堅持多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。必須勤動腦、善思考，這是有效地促進(jìn)知識轉(zhuǎn)化為能力的最重要的機(jī)制。實(shí)踐是增長才干的源泉，要善于抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會，將其視為培養(yǎng)、鍛煉、提高綜合分析能力的良機(jī)，倍加珍惜。
（1）平時多讀書，多看報，多看訪談類電視節(jié)目，多瀏覽一些影響較大的網(wǎng)站，如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)等。
（2）多看黨報類的報刊：如《半月談》、《瞭望雜志》、《人民日報》等。
（3）對所看到的社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行歸納整理，并自己動手寫小文章，既可以為申論做準(zhǔn)備又可以為面試做準(zhǔn)備。
（4）對于漫畫和連詞類型題目，平時自己多練習(xí)，多編故事。
二、言語表達(dá)能力
一個寒冷的冬天，紐約一條繁華的大街上，有一個雙目失明的乞丐。那乞丐的脖子上掛著一塊牌子，上面寫著：“自幼失明”。
有一天，一個詩人走近他身旁，他便向詩人乞討。詩人說：“我也很窮，不過我給你點(diǎn)別的吧?！闭f完，他便隨手在乞丐的牌子上寫了一句話。那一天，乞丐得到很多人的同情和施舍。后來，他又碰到那詩人，很奇怪地問：“你給我寫了什么呢?”那詩人笑笑，念牌子上他所寫的句子道：“春天就要來了，可我不能見到它。”
一樣的意思，不同的表達(dá)方式，換來完全不同的結(jié)果。學(xué)會用不同的方式表達(dá)生活，是一種享受。
故事中是如此，日常生活中是如此，在的公務(wù)員面試中，如果能具有良好的言語表達(dá)能力又何嘗不是如此呢？
語言表達(dá)能力既是公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有的重要能力之一，也是其他能力得以表現(xiàn)的載體。內(nèi)在的素質(zhì)只有通過外在的行為才能表達(dá)出來，也只有表達(dá)出來才能為別人所感知，從而加以判斷。面試是考生與考官面對面的交流，而雙方交流的基本方式就是語言，即便考生的其他能力和素質(zhì)再強(qiáng)，但是無法用語言加以表達(dá)，也無法得到考官的認(rèn)可。由此可見，語言表達(dá)能力，在公務(wù)員面試中是多么的重要。語言表達(dá)能力既包括表達(dá)自己思想的能力，也包括理解他人思想的能力。在公務(wù)員面試測評要素中言語表達(dá)能力包括以下幾個方面：理解他人的意思；口齒清晰，具有流暢性；內(nèi)容有條理，富于邏輯性；他人能理解并具有一定的說服力；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
公務(wù)員面試實(shí)際上就是一種人際交流，同樣要遵循日常生活中語言交流的一般原則，如果說它跟日常交流有什么不同的話，那就是它目的更明確、形式更加規(guī)范、要求更加嚴(yán)格。
對于面試來講，交流的目的，從考官的角度來講就是考察候選人，挑選合適的人才；從考生的角度來講，就是展現(xiàn)自己的才華，爭取考官向自己投出橄欖枝。
大部分考生語言表達(dá)模式的主要體現(xiàn)是口語化和學(xué)生腔?？谡Z化使整個表達(dá)過程非常松散，傳遞的有效信息非常少。這樣的表達(dá)方式是廣大考生最主要的問題，要短時間改變的確很難，但是還是可以慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的。其次是學(xué)生腔，就是在說一個問題時顯得特別的不自然，一謳歌就非常的高調(diào)，這樣的表達(dá)方式顯得不自然、不真實(shí)，對考生的成績會造成很大的影響。在面試中要更多采取言簡意賅，意思明確的話語。這樣的表達(dá)方式更加符合公務(wù)員工作方式。而在表達(dá)的過程中，要求注意語言的層次和邏輯，能夠更加有效的將自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給考官，從而提高考官對自己的認(rèn)可程度。
三、應(yīng)變能力與自我情緒控制能力
一位老和尚，他身邊聚攏著一幫虔誠的弟子。這一天，他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊，人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟子們都有些垂頭喪氣，惟獨(dú)一個小和尚與師傅坦然相對。師傅問其故，小和尚從懷中掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上惟一的一個蘋果摘來了。后來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。
世上有走不完的路，也有過不了的河。過不了的河掉頭而回，也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情：放飛思想的風(fēng)箏，摘下一個“蘋果”。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實(shí)現(xiàn)了人生的突圍和超越。很多人只盯著奔騰的河水發(fā)愁，而看不到河邊的蘋果樹。
在被奔騰的河水阻隔時，能夠看到河邊的蘋果樹，并摘下一個蘋果，何嘗不是體現(xiàn)及一種應(yīng)變能力？能夠不為“目瞪口呆”和“垂頭喪氣”的情緒所影響，尚有心思去尋找河邊的蘋果樹，又何嘗不是體現(xiàn)了一種良好的情緒控制能力？
應(yīng)變能力是指面對意外事件等壓力，能迅速地做出反應(yīng)，并尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力，通俗地說就是應(yīng)對變化的能力。而自我情緒控制能力則是指在受到較大壓力或處于不利的情況時，能保持穩(wěn)定，恰到好處地表露自己的情感，冷靜地處理各種事務(wù)，并約束自己行為反應(yīng)的能力。
衡量應(yīng)變能力有三個方面：第一，在應(yīng)急狀態(tài)下，能夠清晰的分析問題，把握住問題的各個不同層面，考慮問題全面；第二，在壓力狀態(tài)下能夠做到情緒穩(wěn)定，思維反應(yīng)迅速、敏捷；第三，解決問題的措施妥當(dāng)、有效。衡量自我情緒控制能力的三個方面是：第一，在較強(qiáng)的刺激情景中，表情和言語自然；第二，在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜；第三，為了長遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。
應(yīng)變能力和自我控制情緒能力往往是相輔相成的。在面對壓力時，情緒不穩(wěn)定，思維就容易混亂，就不容易迅速找到解決問題的辦法；同樣，如果不能馬上找到解決問題的辦法，則會使自己的情緒受到影響，導(dǎo)致自己的情緒不穩(wěn)。
對于公務(wù)員來說，應(yīng)變能力和自我情緒控制能力是極其重要的。公務(wù)員在日常工作中常常會遇到一些預(yù)料不到的事情，會遇到各種挫折，受到各種委屈，如果公務(wù)員沒有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，較好的自我情緒控制，面對突發(fā)情況往往會手忙腳亂，不知如何處理，面對挫折便會垂頭喪氣，遭受委屈便會怨天尤人，使工作不能很好地開展。
在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，這兩種能力有時各自單獨(dú)進(jìn)行測試，有時則揉合在一起進(jìn)行測試。無論采取什么方式，這兩種能力都是必考的能力。一般來講，在面試過程中會出現(xiàn)很多非常急促的事情，要求考生們能在短時間內(nèi)尋找到較為適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，考官們根據(jù)考生解決突發(fā)事故的能力給考生進(jìn)行打分。這種題型相對于社會閱歷淺的考生來說比較難，很多題目甚至?xí)婕暗阶约翰⒉涣私獾念I(lǐng)域。如地震等突出事故，如何展開自救和他救？此類題型一般會給考生設(shè)定一個場景。要求考生要把握當(dāng)時的情況解決問題。所以考生一定要在題目中找到能夠用的有效信息。這次題型考生經(jīng)常出現(xiàn)的問題是解決措施缺乏針對性。
近幾年，應(yīng)變能力題在各地的考試中呈現(xiàn)出增加的趨勢，如上海公務(wù)員招考面試從2008年起引入“情境模擬”等全新模式，通過模擬一系列突發(fā)事件，側(cè)重考察面試者的應(yīng)變處理能力。
在答題技巧方面，有以下建議：
（1）要以平和的心態(tài)對待考官提出的問題
根據(jù)經(jīng)驗，考生對這類試題回答的質(zhì)量很大程度上取決于考生的心理穩(wěn)定性。保持心態(tài)平和的辦法是：盡管試題已經(jīng)限定了考生的身份和處境，但是考生在思考這個問題的時候要把自己超脫出來，不把自己作為其中的當(dāng)事人，而是從為別人出主意的角度來分析和思考解決問題的辦法，然后再用第一人稱表述出來。這樣可以排除身份限制帶來的壓力和緊張，可以使自己的思維更加靈活，思路更加寬闊。
（2）靈活應(yīng)對各種變化情境
避免用社會稱許的“道德標(biāo)準(zhǔn)”和“原則性”作為應(yīng)對變化的唯一根據(jù)。很多考生在緊張的心態(tài)下，誤解題意，一味地把道德規(guī)范和政治原則作為應(yīng)對各種變化的惟一選擇，這是一個嚴(yán)重的失誤。考生應(yīng)該在堅持原則的前提下，盡可能地尋求穩(wěn)妥應(yīng)對變化情境、解決問題的最佳辦法。所謂最佳辦法，就是盡可能減少沖突各方的損失，盡可能地減少因環(huán)境、條件變化而產(chǎn)生的干擾，保證工作的順利開展或人際關(guān)系的正常狀態(tài)。
（3）擬訂多個方案，權(quán)衡利弊
面對變化的情境，要在頭腦中設(shè)置幾種解決和應(yīng)對方案，然后對每個方案進(jìn)行逆向分析，找出每個方案的不足和漏洞，然后再找出其中漏洞最少的、相對穩(wěn)妥的解決方案。選擇穩(wěn)妥方案的原則是：如果是具體工作中發(fā)生的某種突發(fā)性變化，那么一定要以保證工作的順利進(jìn)行為原則；如果是人際關(guān)系中突然出現(xiàn)的某種變化造成人際關(guān)系的緊張，那么一定要以不影響工作、同時盡量緩解矛盾、減少各方傷害為原則。
因為這個測評要素試題的回答受考生自身閱歷的影響比較大，所以考生不能僅僅寄希望于某些考試技巧的掌握，而是要在平時查閱一些應(yīng)急處理的案例和相關(guān)資料，從中學(xué)習(xí)一些間接經(jīng)驗。
(1)功夫在平時，平時要多讀書，多看《演講與口才》、辯論比賽等內(nèi)容，多看電視中的訪談類節(jié)目及各種晚會，注意主持人的技巧。
(2)有意識地進(jìn)行訓(xùn)練，多在眾人面前講話，課堂上主動發(fā)言，就某一問題與同學(xué)進(jìn)行辯論，多參與學(xué)校組織的各種活動，在活動中體會各種意外情況的處理。
四、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。俗話說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，又說“計劃不如變化快”，講得就是一個計劃組織協(xié)調(diào)能力，沒有完善的計劃，沒有較好的組織協(xié)調(diào)，任何工作都不會做好。對于公務(wù)員來說，面對的工作錯綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。因而，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，該項能力往往是必考的項目，幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會設(shè)題進(jìn)行考核。
看過面試題目的考生都會發(fā)現(xiàn)，這類題目最容易回答，卻又是最不容易答好的題目。很多考生在解答這樣的問題時總是重復(fù)的說著時間、地點(diǎn)等各個方面的問題。其實(shí)這樣的題型中最重要的是能有自己的獨(dú)特組織方式，從而一步一步的將問題處理好。
可以說，任何工作或活動無外乎計劃、準(zhǔn)備、實(shí)施三個階段，只要考生在回答問題時按照這個思路去考慮，答好并不難。但是，在回答的過程中，還要注意幾個問題：
（1）不是每一件事情都要做計劃。在實(shí)際考試中，有一些題是讓你直接組織的，并不是要按部就班地先做計劃，而是需要直接去做，如單位里正在搞一次活動，負(fù)責(zé)這件事的人突然有事不能繼續(xù)負(fù)責(zé)了，領(lǐng)導(dǎo)讓你去接手，你該怎么做？
（2）不必事事都要請示匯報。事前請示事后匯報是公務(wù)員工作的必備程序之一，但是在面試中，很多題已經(jīng)明確規(guī)定由你負(fù)責(zé)，除非過程中有特殊情況，這時就不需要再請示了。
（3）不要忽視題目中的關(guān)鍵點(diǎn)。計劃組織協(xié)調(diào)能力看似簡單，但往往充滿了陷阱。如單位里要組織老干部去旅游，由你負(fù)責(zé)，你該怎么辦？一個簡單的旅游活動，但是加了“老干部”這個詞，那么在旅游線路、時間、安全防護(hù)等各方面的要求就高了，如果按普通的旅游項目去處理，肯定行不通。
（4）不能不確定主題和形式就想當(dāng)然地去做。在面試中，一些題并沒有明確指出采取什么形式，按照什么主題去進(jìn)行，考生不能不明確主題和形式就想當(dāng)然地回答。如單位里要組織一次“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動，由你負(fù)責(zé)，你該怎么做？“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動可以用晚會的形式來紀(jì)念，也可以用體育比賽的形式，也可以用植樹的形式，各種形式都可以，選定不同的形式，組織實(shí)施的主題就會不同?？荚囍锌忌鞔_指出來，如這次活動我準(zhǔn)備組織一次紀(jì)念晚會，然后再按晚會的形式去組織。
五、舉止儀表
對國家公務(wù)員來說，儀表儀態(tài)風(fēng)度相對比較重要。一般應(yīng)五官端正，衣著整潔，舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感，樹立國家機(jī)關(guān)的形象，另一方面這類人員工作高度緊張而繁忙，只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般具有較高的修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強(qiáng)。
對儀態(tài)風(fēng)度的測定沒有專門的題目，而是由主試人在整個面試過程中通過觀察給被試者一個評定，所以就要求被試者在整個面試過程中保持始終如一的儀態(tài)風(fēng)度。很多考生往往疏忽了舉止儀表這個問題，其實(shí)這是不應(yīng)當(dāng)?shù)?。在被試者進(jìn)入考場后，主試人首先看到的是儀態(tài)風(fēng)度，這就使主試人在面試正式開始前就對被試者有了個最初的印象，而這個最初的印象將給主試人留下很深的印象，并進(jìn)而影響甚至控制在正式面試中主試人對被試者的評價。也就是說，考官對考生的認(rèn)可大體分為三個步驟：第一印象的建立，通過言語表達(dá)的認(rèn)可和觀察細(xì)節(jié)后的認(rèn)可。正如一位有經(jīng)驗的主考官所說，一個人能否被錄用往往在他或她步入考場的那一瞬間就決定了，雖然此話有些夸大儀態(tài)風(fēng)度對面試的影響，但其重要性由此也可見一斑。
無論是男生還是女生，在服裝和禮儀上都有很嚴(yán)格的講究的。后面會有專門講述禮儀的章節(jié)。
衡量舉止禮儀的三個標(biāo)準(zhǔn)：第一，整體形象是否大方、自然；第二，穿著打扮是否得體；第三，言行舉止是否符合一般禮節(jié)。
六、專業(yè)能力
公務(wù)員的知識分兩部分：專業(yè)知識和相關(guān)知識。專業(yè)知識包括本專業(yè)的基本概念、基礎(chǔ)理論、基本框架和基本常識以及本專業(yè)的來龍去脈和前后動態(tài)。相關(guān)知識即指相近或交叉專業(yè)的有關(guān)知識，這些知識的了解有助于本職專業(yè)知識的深化和提高。衡量標(biāo)準(zhǔn)有以下兩點(diǎn)：
七、人際交往的意識與技巧
石油大王洛克菲勒的孩子生性多疑。有一天父子倆在貯藏室收拾東西，父親讓孩子爬上一個高高的架子，孩子說：
“我上去了，您把梯子抽走，我就下不來了。”
父親說：“放心吧，兒子，相信我。”孩子爬上去，洛克菲勒把梯子抽走了。
兒子說：“您為什么騙我？”
父親說：“我要讓你記住，一切要靠自己，不要指望任何承諾。自己跳下來吧。”
不愧是洛克菲勒的兒子，孩子躊躇再三，閉著眼，流著淚往下一躍，帶著一肚子的委屈、憤懣和仇恨。洛克菲勒張開雙臂把孩子穩(wěn)穩(wěn)地接在懷里。孩子詫異地睜開眼睛。
父親撫摸著兒子溫軟的頭發(fā)，柔聲說：“我要讓你記住，這世上如果連父親都不能相信，還能相信誰呢？”
獨(dú)立和愛的關(guān)系，很微妙，也很真實(shí)。
古人有言：世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。每個人都應(yīng)該做好為人處世這門學(xué)問，寫好這篇文章。特別是公務(wù)員，必須具備較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力與協(xié)調(diào)能力，努力協(xié)調(diào)處理好身邊的人際關(guān)系和各種矛盾，只有這樣，才能順利開展工作，完成工作任務(wù)。
公務(wù)員在工作中要與多方面的人打交道，能否具有較強(qiáng)的社交能力和溝通能力，對工作的順利開展有著直接影響。因此，在公務(wù)員面試中，可能要通過以下幾個方面虛擬人際關(guān)系考查考生的人際溝通能力：
（1）與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，從體制上、職務(wù)上說是工作關(guān)系、主輔關(guān)系；從組織上說，兩者是上下級關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要與領(lǐng)導(dǎo)做好有效地溝通，就要做到以下幾點(diǎn)：
①精明強(qiáng)干，善于辦公、辦文、辦事；
②誠實(shí)而不做假弄權(quán)；
③能堅持自己正確的意見而不以正確者自居；
④公正無私，不搬弄是非；
⑤謙虛謹(jǐn)慎，不傲上凌下；
⑥受到批評而能不急不怨；
⑦經(jīng)由辦事取得共同言語。
（2）與群眾的溝通
要做到有效溝通，最關(guān)鍵的就是要處理好與群眾的關(guān)系，把自己看成是人民的公仆，不能以機(jī)關(guān)代表自居。和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人。群眾的愿望、群眾的問題，要如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（3）與同事的溝通
公務(wù)員要有與同事和睦相處的能力。大家在一起工作，彼此能夠和睦相處，形成和諧一致、心情舒暢的環(huán)境是非常重要的。在這個群體中，每個人有主動承擔(dān)繁重工作的精神，而且不能自我夸耀；要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處、優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人；不計較個人得失，有忍讓精神。
（4）與其他單位的溝通
一個機(jī)關(guān)單位在社會上不是孤立存在的。它必然要與左鄰右舍學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗。在同各兄弟單位交往中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
①要熟悉兄弟單位主要領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的基本情況，如姓名、年齡、性格、特長、能力、愛好等，初次交往，即能排除陌生感，增加親切感。
②社會交往中，要保持良好的精神狀態(tài)，彬彬有禮，落落大方，態(tài)度不卑不亢。
③接待兄弟單位的來人來訪，要熱情、周到，注意迎送禮節(jié)，講究說話藝術(shù)，措詞恰當(dāng)，態(tài)度誠懇。
一是對部門、職位工作特點(diǎn)有正確的了解與認(rèn)識。
二是能夠利用專業(yè)素養(yǎng)熟練處理工作中可能遇到的情況。
④交往中如發(fā)生意見分歧，能耐心聽取對方的陳述，然后抓住關(guān)鍵，據(jù)理分析，求同存異，協(xié)商解決，不可出于本位，態(tài)度粗暴，損傷友好關(guān)系。
⑤要有真誠協(xié)助兄弟單位解決困難的精神，而且不附加任何個人條件；尋求兄弟單位支援時要看對方條件是否許可，不強(qiáng)人所難。交往中，必須堅持原則，反對一切不正之風(fēng)。
在面試中，考官會通過提問一些特定的問題，來測定考生的社會交往能力和溝通能力。
八、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性
求職動機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動個體進(jìn)行求職活動以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動。個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性才較大。公務(wù)員的求職動機(jī)可能包括：
1.現(xiàn)實(shí)性需要（解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等）與崗位情況
2.興趣與崗位情況
3.成就動機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況
4.對組織文化的認(rèn)同
面試中考核求職動機(jī)是有道理的。因為動機(jī)直接引發(fā)行為，要想招到全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀公務(wù)員，首先這個人得具備全心全意為人民服務(wù)的動機(jī)。
應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的動機(jī)狀態(tài)。想要考取公務(wù)員，動機(jī)是多種多樣的，這無可厚非。但是這多種動機(jī)中，應(yīng)當(dāng)具備以“全心全意為人民服務(wù)”為代表的崇高動機(jī)。已經(jīng)知道，決定不同水平行為的原因就是不同水平的動機(jī)，高水平高業(yè)績的背后必然有著較為崇高的動機(jī)；日后踏上公務(wù)員的崗位后，會遇到各種困難，崇高的動機(jī)有利于克服逆境。
按照馬斯洛的觀點(diǎn)，在到達(dá)上一等級之前下面每一等級的需要都必須滿足——這些需要按低級到高級的順序排列。在這個需要層次的最底層就是基本的生理需要，如饑和渴。在其他任何需要開始起作用之前看看你考公務(wù)員到底對此寄予了多少種需要期望？
要對底層需要持一個正確的態(tài)度。首先不能否認(rèn)底層需要，誰否認(rèn)誰就是違心的。從圖中可以看出，需要是多層次的，底層需要是一個基礎(chǔ)的和必經(jīng)的過程?？脊珓?wù)員當(dāng)然是想要一份穩(wěn)定的工作和收入，這是正常的想法；其次，不能只是囿于“穩(wěn)定的工作和收入”這樣的需要，這畢竟是較為底層的需要，作為一份占據(jù)1/2人生的一件事情，應(yīng)該在滿足基本需要的基礎(chǔ)上上升到較高層的需要。正如上文所說，能夠有著較高需要層次的人的人生狀態(tài)和體驗是卓越的。
需要層次是可以升華的。一個研究小組做了一個實(shí)驗。實(shí)驗中，給兩組人看大學(xué)里一個男畢業(yè)生和一個女畢業(yè)生的對話錄像。對一組人而言，這兩個畢業(yè)生討論的部分內(nèi)容集中在他們?nèi)绾巫龀雎殬I(yè)選擇：“隨著我的成長，我開始意識到在我的職業(yè)方面任何值得做的事都要付出努力和汗水。”另一組學(xué)生沒有聽到這種類型的談話信息。在這樣一個短暫的干預(yù)之后，第一個小組的成員表現(xiàn)出了對職業(yè)選擇有更多的內(nèi)部控制，而且隨著時間的推移，采取了更多的與職業(yè)探索有關(guān)的行動。第二個小組則沒有表現(xiàn)出這些變化。
2008年1月26日下午中國人民銀行在面試時直截了當(dāng)?shù)膯柍隽恕罢務(wù)勀愕膱罂紕訖C(jī)”這樣的題目。這種題目看起來不難，大部分人也都知道該說什么。但是要答好答出色卻真的要說——“想說愛你不容易”。關(guān)鍵就在于能否在答題中讓考官感受到你的真情實(shí)感，可能有時候樸實(shí)的言語加真摯的情感遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于華麗不實(shí)的辭藻。自己都無法讓自己相信心里確實(shí)是這么想的，又怎么能讓別人相信呢？演員的演技很專業(yè)，但如果在表演時沒有注入真實(shí)的情感尚且會被對表演一竅不通的街頭大媽斥為“演的太假”，又何況考生們呢。
食品質(zhì)量與安全考公務(wù)員難嗎
食品專業(yè)考公難度肯定是不低的。
一、食品質(zhì)量與安全專業(yè)的考公務(wù)員時考哪幾門？
食品質(zhì)量與安全專業(yè)的考公務(wù)員時考行政職業(yè)能力傾向測試和申論。公務(wù)員考試是公務(wù)員主管部門組織的擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的錄用考試。
《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定錄用擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員，采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的辦法。
民族自治地方依照前款規(guī)定錄用公務(wù)員時，依照法律和有關(guān)規(guī)定對少數(shù)民族報考者予以適當(dāng)照顧。中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)公務(wù)員的錄用，由中央公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)組織。
地方各級機(jī)關(guān)公務(wù)員的錄用，由省級公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)組織，必要時省級公務(wù)員主管部門可以授權(quán)設(shè)區(qū)的市級公務(wù)員主管部門組織。
二、食品質(zhì)量與安全專業(yè)考公務(wù)員報考條件
1、具有中華人民共和國國籍；
2、18周歲以上、35周歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生和博士研究（非在職）年齡可放寬到40周歲以下；
3、擁護(hù)中華人民共和國憲法；
4、具有良好的品行；
5、具有正常履行職責(zé)的身體條件；
6、具有符合職位要求的工作能力；
7、具有大專以上文化程度；
8、具備部門規(guī)定的擬任職位所要求的其他資格條件。
三、食品質(zhì)量與安全專業(yè)可以考什么職位的公務(wù)員
可以報考食品藥品監(jiān)督管理局、海關(guān)、工商局、衛(wèi)生局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、進(jìn)出口檢驗檢疫局等等。崗位關(guān)鍵性：在不同的企業(yè)里，都存在一些關(guān)鍵性崗位，這些崗位直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)營。
因此，在這些崗位的人員選擇上，企業(yè)招聘非常慎重，除了嚴(yán)格的招聘和選拔程序外，在勞動合同的簽定上，企業(yè)也往往為這些崗位的新員工設(shè)置一定的離職壁壘。
離職后一定期限內(nèi)，有企業(yè)規(guī)定禁止從事與本企業(yè)有直接或者間接競爭的行業(yè)或企業(yè)，或者承擔(dān)一定的離職賠償，來防止新進(jìn)員工的流失。
雖然設(shè)置離職壁壘并不是根本性的解決辦法，但在一定程度上防止了人員的快速流動，給企業(yè)的正常運(yùn)營造成的影響。企業(yè)中不同崗位需要明確的崗位關(guān)鍵勝任力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)量化的問題，
解決實(shí)踐中我們遇到的什么素質(zhì)類型的人能夠在這個崗位上產(chǎn)生高績效的問題，這就是企業(yè)的勝任力素質(zhì)模型與研究的原因與前提。
學(xué)日語可以考公務(wù)員嗎
日語專業(yè)可以報考公務(wù)員。
考公務(wù)員，可以采取以下措施：
1、繼續(xù)深造獲取更高學(xué)歷，如通過學(xué)習(xí)取得學(xué)士學(xué)位，這可以最大限度拓展自己的機(jī)會。
2、選擇報考門檻較低的省市和崗位，如一些基層崗位和西部省市要求會比較寬松。
3、提高自己的綜合素質(zhì)，除學(xué)歷外，專業(yè)知識、工作勝任力也是重要考核內(nèi)容。要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高。
4、選擇報考?？葡嚓P(guān)專業(yè)崗位，這可以避免因?qū)I(yè)限制而失去機(jī)會，同時也符合崗位要求。
5、爭取更高的考試分?jǐn)?shù)，只有達(dá)到較高的分?jǐn)?shù)線才有更大的錄取機(jī)會，這需要付出更多努力并進(jìn)行有針對性準(zhǔn)備。
?？茖W(xué)歷并不意味著就沒有機(jī)會，?？粕彩枪珓?wù)員考試的重要對象之一，許多省市每年也會錄取一定比例的?？粕?。?？飘厴I(yè)生雖有一定限制，但只要采取合理的應(yīng)對措施，仍有相當(dāng)?shù)臋C(jī)會成功考入公務(wù)員隊伍。
考取公務(wù)員的優(yōu)勢：
1、穩(wěn)定的工作和收入，公務(wù)員工作穩(wěn)定，不易受經(jīng)濟(jì)形勢影響，收入也較穩(wěn)定，這有利于生活規(guī)劃和家庭發(fā)展。
2、較高的社會保障，公務(wù)員可以享受較高標(biāo)準(zhǔn)的社會保障，如醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等。這可以最大限度減輕因疾病或經(jīng)濟(jì)因素帶來的負(fù)面影響。
3、較輕的工作強(qiáng)度，公務(wù)員的工作強(qiáng)度總體較輕，較少加班加點(diǎn)的情況，工作與生活之間可以保持一定的平衡，這有利于身心健康。
4、較廣闊的發(fā)展平臺，公務(wù)員體系內(nèi)部晉升較為制度化，有較廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，這可以滿足一定的事業(yè)心和發(fā)展需求。
5、較高的社會地位，在我國，公務(wù)員作為國家事業(yè)單位的工作人員，其社會地位較高，受到較廣泛的尊重，這可以滿足一定的身份認(rèn)同需求。
6、良好的福利待遇，公務(wù)員可以享受節(jié)假日福利、醫(yī)療福利、住房公積金等各項福利，這使得工作更具吸引力。
7、廣闊的人脈資源，公務(wù)員工作可以結(jié)識各行各業(yè)的人，拓展人際網(wǎng)絡(luò)，這有利于both事業(yè)發(fā)展和生活便利。
8、較高的工作安全性，公務(wù)員工作較難被裁員或失業(yè)，較高的工作安全性可以使人安心投入工作，這是私營企業(yè)難以比擬的。
公務(wù)員面試應(yīng)該注意什么
面試技巧
1、準(zhǔn)備時要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養(yǎng)精蓄銳，在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài)，使自己在入場時達(dá)到最佳。
2、進(jìn)入考場前要先敲門，聽到請進(jìn)后推門進(jìn)入考場。
3、進(jìn)入考場走兩步，會看到評委和其他人員在室內(nèi)一側(cè)，而你的面前會有一桌一椅，請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬，報出自己的面試順序號(注：萬不可說出自己的考號和姓名，這樣會被取消考試資格，直接清除出場)。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題，共有多少時間，如何答題，一般面試前一天會有面試說明，要提前搞清楚，這時要確認(rèn))，主考官介紹完畢，會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答“聽清楚了”，如未聽清楚，則可以提出疑問，萬不可不懂裝懂，搞錯了規(guī)則。當(dāng)然，一次聽清是最好不過的了。
5、面試一般是3-5道題，每題答題時間為5分鐘?，F(xiàn)在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時間安排。(這種情況下有時會在進(jìn)考場前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場后直接回答，筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個題，你答一個，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時。(這種情況一般不會提前給題，主要是考現(xiàn)場反應(yīng)和表現(xiàn))。
6、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時間(一般考桌上會準(zhǔn)備一個表給你提示時間，但為保萬一，最好自己帶一個表，表盤字要大，開始思考答題時放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講，思考和答題的時間安排為3：2是比較合理的，就是說5分鐘的答題時間，思考3分鐘，回答2分鐘，如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場外準(zhǔn)備場內(nèi)答，就不存在這個問題了，只要最后不超時就可以了。
7、思考問題。考桌上會提供紙筆，思考時要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四，這樣會更加條理，答題也是如此。
8、回答問題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強(qiáng)對時間的掌控，不要超時。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長避短，對自己拿手的題可以多說一會兒，對自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn)，但不要差太多。
9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。
10、完畢后，聽主考官的口令指示，這時會讓你退場，請離開考桌，立正鞠躬，然后退場。
總結(jié)一下，面試需要注意的事項很多，需要平時多積累和訓(xùn)練，祝你成功！
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