近年來,航空業(yè)興起,航空相關(guān)專業(yè)受到了很多學(xué)生的青睞,其中地勤服務(wù)就是航空業(yè)中的一個(gè)分支。那么地勤服務(wù)究竟是怎樣的專業(yè)呢?接下來貴陽航空學(xué)校老師為大家詳細(xì)介紹下吧!
貴陽航空學(xué)校地勤服務(wù)是航空業(yè)的地面從業(yè)人員的統(tǒng)稱或?yàn)轱w行服務(wù)的所有地面機(jī)構(gòu),即在地面上執(zhí)行的各種工作,如維修飛機(jī)等。主要工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴等等。
廣義包括機(jī)場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù)以及空管、航油公司、飛機(jī)維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。
狹義主要是指向航空公司、機(jī)場等相關(guān)機(jī)構(gòu)為旅客提供的各種服務(wù),如機(jī)樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機(jī)服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、行李服務(wù)、候機(jī)樓商業(yè)服務(wù)等。
通過以上內(nèi)容的介紹,相信同學(xué)們已經(jīng)了解了貴陽航空學(xué)校所開設(shè)的地勤服務(wù)專業(yè)了。目前,航空業(yè)還處在崛起時(shí)期,對(duì)于人才的需求是非常大的,如果同學(xué)們也想報(bào)讀該校的話可以在線咨詢本網(wǎng)站的老師了解詳情!