大家好，沉默行為 公務(wù)員考試相信很多的網(wǎng)友都不是很明白，包括組織中員工沉默行為表現(xiàn)也是一樣，不過沒有關(guān)系，接下來就來為大家分享關(guān)于沉默行為 公務(wù)員考試和組織中員工沉默行為表現(xiàn)的一些知識(shí)點(diǎn)，大家可以關(guān)注收藏，免得下次來找不到哦，下面我們開始吧！
本文目錄
- 2012年國(guó)家公務(wù)員考試申論真題及答案2
- 2006年公務(wù)員面試模擬題答案及分值
- 公務(wù)員面試時(shí)應(yīng)注意哪些問題。
- 領(lǐng)導(dǎo)者如何處理團(tuán)體中成員的沉默行為
- 組織中員工沉默行為表現(xiàn)
2012年國(guó)家公務(wù)員考試申論真題及答案2
適用于市（地）以下綜合管理類和行政執(zhí)法類
滿分100分時(shí)限150分鐘
一、注意事項(xiàng)
1.申論考試與傳統(tǒng)的作文考試不同，是分析駕馭材料的能力與表達(dá)能力并重的考試。
2.作答參考時(shí)限：閱讀資料40分鐘，作答110分鐘。
3.仔細(xì)閱讀給定的資料，按照后面提出的“作答要求”依次作答在答題紙指定位置。
4.答題時(shí)請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)題號(hào)，避免答錯(cuò)位置影響考試成績(jī)。
5.作答時(shí)必須使用黑色鋼筆或圓珠筆，在答題紙有效區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域的作答無效。
二、給定資料
1.下面是某網(wǎng)站最近發(fā)表的談關(guān)于公共文化教育的文字：
當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，許多城市出現(xiàn)了一系列問題，城市生命線似乎脆弱得不堪一擊。一場(chǎng)不太大的雨雪就能讓城市半癱瘓；居民的家也不再是安全的港灣，劣質(zhì)建材散發(fā)著致癌的毒氣，劣質(zhì)纜線成為埋在家里的地雷，泄漏的燃?xì)饩拖裆磉叺幕鹚帋?，噪音公害仿佛幽靈般游蕩的殺手；熱島效應(yīng)悶得我們大汗淋漓，沙塵暴刮得我們淚眼迷離；逢雨必澇正成為中國(guó)大城市的通??；一向被視為“最安全交通工具”的電梯也頻出事端，社會(huì)上甚至將其作為“兇器”的代名詞……我們正處在一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中，越來越多的城市災(zāi)變幾如脫韁之馬。
對(duì)大自然的憤怒我們應(yīng)該心存敬畏，但對(duì)這些人為的城市災(zāi)難，我們不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中死亡。如果不盡快改變這種狀況，災(zāi)難不知什么時(shí)候就會(huì)降臨到我們自己頭上。
安全感是生活質(zhì)量的刻度，是人們心理需要中的第一需要，是人格中最基礎(chǔ)、最重要的成分。一旦這最重要的東西缺失了，人們還能放心地去哪里？還能放心地乘坐什么出行？還能放心地吃什么？尤其是城市突發(fā)性危機(jī)事件，凸顯了當(dāng)今社會(huì)缺乏綜合應(yīng)急系統(tǒng)的軟肋。
在諸多涉及公眾生命的問題中，首要問題之一是公共應(yīng)急資源需要整合。一方面不少部門總在強(qiáng)調(diào)自己的救援力量如何的不足，另一方面又分明有龐大而名目繁多的救援隊(duì)伍，地震救援、城市消防、交通救援、工程搶險(xiǎn)、城市危險(xiǎn)品救援等等，這些隊(duì)伍都具有相當(dāng)高的專業(yè)水平，可問題在于這些救援力量往往僅是行業(yè)自己的，在條塊分割的情況下，力量相當(dāng)分散，很難形成合力。一些有識(shí)之士一直呼喚構(gòu)建一個(gè)城市綜合減災(zāi)應(yīng)急系統(tǒng)，公眾則需要培養(yǎng)必要的危機(jī)意識(shí)，要“傷后知痛”。現(xiàn)在很多事故災(zāi)害都直接波及城市中無辜的公眾。在不少情況下，傳統(tǒng)觀念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代城市的災(zāi)難與危機(jī)。
因此，對(duì)相關(guān)公共文化教育的呼喚已成為許多人的共識(shí)。井噴、火災(zāi)、爆炸、踩踏事故、地鐵追尾、游船翻沉、文物燒毀等，被媒體通天熱炒，顯示出一種防災(zāi)預(yù)警意識(shí)的覺醒。但我們與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍有差距，主要表現(xiàn)在文化自律性、生命文化、安全技能觀等方面。有學(xué)者認(rèn)為：西方人對(duì)遵守安全規(guī)章制度往往表現(xiàn)出一種自覺性及自律性，強(qiáng)調(diào)保障安全是人的權(quán)利；中國(guó)人從古至今則更多地強(qiáng)調(diào)用典范的影響力來影響行為，此種方式很難完全適宜于現(xiàn)代城市化的生活狀態(tài)。西方人“生命第一”的文化原則是神圣不可侵犯的；中國(guó)人卻過多地宣傳“國(guó)家財(cái)產(chǎn)第一原則”，這與“應(yīng)急避險(xiǎn)權(quán)”所主張的“生命高于一切”的原則似乎相悖。美國(guó)在1985年就組建了社區(qū)救災(zāi)反應(yīng)隊(duì)，美國(guó)國(guó)家防火協(xié)會(huì)經(jīng)常組織北美統(tǒng)一的火災(zāi)“大逃亡”訓(xùn)練活動(dòng)；中國(guó)人在相當(dāng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)還只停留在對(duì)安全警鐘的認(rèn)知環(huán)節(jié)，暴露出在安全知識(shí)、安全技能、安全產(chǎn)品上存在的諸多不足。這一切，都告誡我們必須系統(tǒng)地、更加完善地開展公共文化教育。
2.如果地鐵站臺(tái)或者行駛中的地鐵列車失火了，大量乘客如何有效疏散？如果12級(jí)臺(tái)風(fēng)登陸上海，那些高層建筑上的玻璃幕墻頂?shù)米幔俊@一個(gè)個(gè)“如果”，都是上海某大學(xué)防災(zāi)救災(zāi)研究所的一個(gè)個(gè)科研課題。
上海某報(bào)記者報(bào)道：最近在全市開展的“我為城市安全獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，引起了研究所專家們的密切關(guān)注。一方面，他們?yōu)槭忻窬影菜嘉Ｒ庾R(shí)的增強(qiáng)和諸多防災(zāi)好點(diǎn)子欣喜；另一方面，專家們很想提醒：“防災(zāi)不能只考慮技術(shù)手段——給城市打造‘金剛罩’，更得在‘人防’上多下工夫，而恰恰在這方面，我們大有改進(jìn)和提升的空間?！?/p>
“城市公共交通若都能配備全程監(jiān)控，運(yùn)行的安全系數(shù)就更高了”；“上海越江隧道已經(jīng)有10多條，針對(duì)可能遭遇淹水事故的危險(xiǎn)，不妨裝上安全閥門，需要時(shí)可用來擋水”；“預(yù)防高樓玻璃幕墻掉落，應(yīng)該對(duì)建筑做整體風(fēng)洞試驗(yàn)”……這些意在為城市套上一個(gè)水火不侵“金剛罩”的設(shè)想，很有道理，提出這些建議的專家中不乏院士。
“但我們不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)：一座城市不可能為了防范一些小概率的災(zāi)害事故，不計(jì)代價(jià)地增添防災(zāi)設(shè)施?！痹撗芯克鶎ｉT研究城市地下建筑安全與災(zāi)害應(yīng)對(duì)的H博士，對(duì)地鐵滲水和隧道滲水實(shí)地考察過多次。他對(duì)于一些學(xué)者提出為越江隧道增設(shè)“擋水閥門”的建議，并不完全認(rèn)同。他說，“據(jù)我了解，國(guó)內(nèi)有個(gè)別隧道安裝過這樣的閥門，但可以想象，常年用不上；后來有一次搞演習(xí)時(shí)決定用一下，卻發(fā)現(xiàn)閥門由于年久失修，機(jī)械失靈，根本沒法動(dòng)?！?/p>
H博士想用這個(gè)案例說明兩個(gè)道理：第一，為了小概率事故而砸重金設(shè)防，心理安慰作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際作用，要不要這么做，應(yīng)全面考量；第二，如果裝備上了，則怎樣保養(yǎng)維護(hù)，工作人員能不能熟練操作，都是必須重視的“人防”環(huán)節(jié)，否則，當(dāng)有朝一日預(yù)想中的特大災(zāi)害真的發(fā)生，“金剛罩”極有可能派不上用場(chǎng)。
“防災(zāi)設(shè)施，從理論上說總是不足的，因?yàn)樗鼈儜?yīng)對(duì)的往往是適當(dāng)程度的、發(fā)生概率較高的災(zāi)害事故?！毖芯炕馂?zāi)防范的C研究員力挺H博士的觀點(diǎn)。這位研究員對(duì)軌道交通實(shí)地考察過多次，他關(guān)注的焦點(diǎn)是地鐵站和車廂里的消防設(shè)施。他注意到，站臺(tái)和車廂里的屏幕會(huì)經(jīng)常播放視頻，告訴市民一旦發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情如何緊急疏散，強(qiáng)調(diào)必須做到的一些要領(lǐng)。
當(dāng)被問道“地鐵里有沒有專門的消防逃生通道”的問題時(shí)，C研究員回答：上海地鐵的逃生通道，其實(shí)就是我們平時(shí)上上下下的那些樓梯，并沒有其他特殊通道。他說：一旦有險(xiǎn)情發(fā)生，要減少人員傷亡，最關(guān)鍵的是工作人員能否在最短時(shí)間內(nèi)有序地疏散人群，工作人員需要定期演練；我們現(xiàn)在似乎更看重滅火器數(shù)量夠不夠、是不是放在容易找到的地方，但險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)肯定亂，工作人員能不能及時(shí)順利地拿到滅火器？會(huì)不會(huì)熟練使用？這些都是必須予以重視的問題?；蛟S有乘客就在滅火器旁邊，但又有幾個(gè)人會(huì)用？
“老實(shí)說，怎么用滅火器，我還真不知道。”說這話的，是另一位年輕的研究員Y博士。防災(zāi)專家也不會(huì)用滅火器？她坦率承認(rèn)，并隨即以此為例指出了城市公眾教育的許多薄弱環(huán)節(jié)。
“無論社區(qū)里的大爺大媽，還是寫字樓里的白領(lǐng)，防災(zāi)知識(shí)都是從小冊(cè)子、展板、講座或者網(wǎng)絡(luò)上看來的。且不說所知有限，即使認(rèn)為不少人一無所知，也并不為過。而且就算有人并非一無所知，也未必有用，因?yàn)闆]有轉(zhuǎn)化為能力?！盰博士說，汶川大地震、上?！?1·15”特別重大火災(zāi)事故發(fā)生后，很多單位都搞過安全演練，可很大程度上是“演戲”。大樓里有消防箱，但如何打開？消防箱里有滅火器，但如何操作？應(yīng)急避難場(chǎng)所在哪里，怎樣利用？這些關(guān)鍵的內(nèi)容，演練過嗎？再說，演練一次肯定不行，就算學(xué)到點(diǎn)東西，很快便會(huì)淡忘，必須定期訓(xùn)練。日本人應(yīng)付地震有一套，那是在定期、再三的演練中練出來的。
在這些專家看來，“人防”的漏洞和缺陷，遠(yuǎn)比“技防”不足更可怕。
專門研究風(fēng)災(zāi)防控的Y博士曾多次去浦東陸家嘴，這一地區(qū)有幾十棟玻璃幕墻大樓，且不止一次發(fā)生過玻璃掉落事故。這些玻璃幕墻建筑能不能抵抗12級(jí)以上大風(fēng)，這正是她的科研課題。她告訴記者，大風(fēng)常被認(rèn)為是玻璃幕墻掉落的“元兇”，但實(shí)際上，在建筑工人安裝玻璃時(shí)可能就已經(jīng)埋下了隱患。
“在安裝時(shí)，把螺絲擰得過松固然不行，但過緊也會(huì)使玻璃幕墻受力失衡，從而出現(xiàn)細(xì)小的裂縫?！彼f，如果把大樓玻璃幕墻的掉落視作對(duì)城市安全的一種威脅，那么減少威脅的關(guān)鍵同樣在“人防”。如果在定期清洗幕墻表面的同時(shí)，增加一道“體檢”關(guān)，絕大多數(shù)玻璃掉落事故就可以避免。
3.2010年，S市一公寓大樓失火，造成100多人死傷。這起特別重大的火災(zāi)事故，凸顯了現(xiàn)代城市運(yùn)行中的脆弱性。
“脆弱性”是吉爾伯特·懷特在20世紀(jì)70年代首次提出的概念，之后被廣泛應(yīng)用于災(zāi)害學(xué)、生態(tài)學(xué)、金融學(xué)、社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等許多方面，大大拓展了“脆弱性”的內(nèi)涵。
現(xiàn)代城市不僅是政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，而且是人口、財(cái)富和各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)高度密集的地方，但同時(shí)也是各類風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件最密集的地區(qū)，一旦發(fā)生突發(fā)事件，后果往往是災(zāi)難性的，社會(huì)影響很惡劣。從這個(gè)角度來看，城市運(yùn)行中的脆弱性，可以理解為城市生活運(yùn)行中受到外部致災(zāi)因素影響的可能性和敏感性，它涉及外部致災(zāi)因素影響的程度，涉及相關(guān)防范系統(tǒng)對(duì)致災(zāi)因素的抵抗為以及對(duì)這種系統(tǒng)抗逆力的某種衡量。
調(diào)查報(bào)告顯示，S市特別重大火災(zāi)較典型地反映了現(xiàn)代城市運(yùn)行中的脆弱性問題。此次火災(zāi)，是大樓維修時(shí)由無證的電焊工違章作業(yè)所產(chǎn)生的火花，引燃了不能阻燃的“安”，然后蔓延到大樓上易燃的裝修材料，從而釀成大禍。該大樓維修工程存在層層分包和轉(zhuǎn)包等違法違規(guī)問題，加上日常管理缺乏有效的規(guī)范化監(jiān)督，致使維修施工過程中存在管理松懈、秩序混亂及安全措施不到位等情況，結(jié)果超出了建筑工程系統(tǒng)脆弱性的承受度，由量變轉(zhuǎn)變成質(zhì)變。脆弱性演變成嚴(yán)重的危機(jī)，最終導(dǎo)致此次慘劇。
這次火災(zāi)，盡管S市啟用了現(xiàn)代化的警用直升飛機(jī)用于緊急救援，但在如此嚴(yán)重的高樓火災(zāi)面前，無法有效發(fā)揮高空消防滅火和救援的功能。同時(shí)，部分常規(guī)的消防云梯及消防設(shè)施難以滿足高層建筑滅火的需要，影響了救援的速度和效率。
“自救優(yōu)于互救，互救優(yōu)于公救”，早已是降低災(zāi)害損失的經(jīng)驗(yàn)之談。但部分市民依然習(xí)慣于等待以政府為主導(dǎo)的公共救援，而這類救援往往因?yàn)樾枰欢〞r(shí)間，不夠及時(shí)，而影響救援效果。S市火災(zāi)的確不同程度地反映出市民自救、應(yīng)急疏散能力的明顯不足，部分居民耽誤了寶貴的逃生時(shí)間。事后發(fā)現(xiàn)，連居住在二樓的有些居民都沒有及時(shí)撤離，而窒息在家中浴室里，令人痛惜。
S市火災(zāi)發(fā)生前，政府主管部門對(duì)建筑工程監(jiān)督不到位，民眾的力量又沒有被動(dòng)員，致使工程的建設(shè)監(jiān)督事實(shí)上處于真空狀態(tài)，為火災(zāi)發(fā)生埋下隱患。在火災(zāi)發(fā)生后，由于市民市場(chǎng)保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，火災(zāi)給市民帶來的生命和財(cái)產(chǎn)損失，部分由政府買單，而社會(huì)主體、市場(chǎng)主體功能沒有得到有效發(fā)揮，加重了政府的負(fù)擔(dān)。
在現(xiàn)代城市工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)中，由于片面追求建設(shè)速度或追求經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)工程未來可能存在的意外事故考慮不足，或者相關(guān)投入不足，致使工程的安全設(shè)施，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)，都存在嚴(yán)重缺陷或不到位問題。就S市火災(zāi)而言，高樓部分消防設(shè)施配備缺乏，管理措施不到位；樓與樓間距較小，道路狹窄。這些，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生后，因安全通道狹窄，物理空間有限，部分消防救援設(shè)備難以到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或難以發(fā)揮有效作用，嚴(yán)重影響了救援效果。
S市火災(zāi)充分說明，如果對(duì)于城市運(yùn)行中可能存在的突發(fā)事件預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備不足，必將使現(xiàn)代化城市運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)難以及時(shí)、快速、準(zhǔn)確、有效地得到識(shí)別、防范和控制，結(jié)果便是重大災(zāi)難。
4.T市晚報(bào)刊發(fā)了一批“市民來信”，集中反映了城市市民出行中遇到的問題。
市民甲：8月下旬的一天早上，我送朋友去趙家口長(zhǎng)途汽車站，發(fā)現(xiàn)這里是一個(gè)Y字形路段，行駛的車輛由兩條機(jī)動(dòng)車道匯聚到一條機(jī)動(dòng)車道上。引人注目的是，兩條分支機(jī)動(dòng)車道中的一條上緩緩行駛著大量公交車，一輛接一輛，車隊(duì)一直排到Y(jié)形車道匯流口。劉公鋪橋西這一站點(diǎn)設(shè)置在兩條機(jī)動(dòng)車道之間，我和朋友便是在這一站下的車。這里下車的乘客很多，從公交站牌看，至少有15條不同路線的公交車要在這一站?？?。這就使得上下車的乘客特別多，疏散時(shí)間增加，公交車停靠的時(shí)間也就相應(yīng)增加，而之后需要進(jìn)站的公交車排隊(duì)進(jìn)站的時(shí)間也被延長(zhǎng)。我看到排隊(duì)等候進(jìn)站的公交車一直都保持在5輛以上，使得路面擁擠不堪。我從劉公鋪橋西站下來后沿著公交站繞了一圈，發(fā)現(xiàn)并沒有能夠穿過馬路的人行橫道。乘客如果想要安全地走到5米開外對(duì)面的公交站，需要返身走幾百米去繞行趙家口天橋。這對(duì)于在上班時(shí)間急著換乘車輛的人來說太費(fèi)時(shí)間，所以我看到絕大部分下車的乘客都徑直走到站點(diǎn)與綠化帶之間的空隙處，在大量的機(jī)動(dòng)車流之間驚險(xiǎn)地穿過馬路。這雖然存在著巨大的安全隱患，但與登上天橋再下來相比顯得方便快捷許多。
市民乙：前幾天上午，我去石化總公司附近的體檢中心體檢。事先我從公交網(wǎng)上查詢得知，經(jīng)過我家小區(qū)附近的16路公交車可以抵達(dá)石化總公司。乘16路車順利抵達(dá)目的地并體檢之后，我按慣例走到回程方向的石化總公司站點(diǎn)等車。等了約20分鐘，來了一輛16路車，卻呼嘯而過，并沒有靠站。我先是誤以為司機(jī)甩站，后來無意中看了一下站牌，發(fā)現(xiàn)這個(gè)站點(diǎn)并不停靠16路公交車。這讓我有上當(dāng)受騙的感覺，心情也被敗壞了。一個(gè)朋友說，他經(jīng)常乘公交車出行。沿江路上的清河站的58路、117路也是“有去無回”的。對(duì)這類現(xiàn)象，我百思不得其解：公交公司為啥不讓乘客有去有回？
市民丙：隨著我市城市建設(shè)速度的加快，軌道交通網(wǎng)絡(luò)不斷向外延伸，遠(yuǎn)離中心城區(qū)的住宅區(qū)越來越多。但是，軌道交通只解決大流量，不能完全解決住宅小區(qū)到達(dá)軌道交通車站之間的“最后一公里”問題。退回去20年，有沒有“最后一公里”的問題？有。那當(dāng)時(shí)是怎么解決的？一是走路，二是騎車?，F(xiàn)在為什么沒人走路了？過去走是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難，現(xiàn)在幾塊錢對(duì)絕大多數(shù)人來說都不是問題；有人想走，卻發(fā)現(xiàn)道路坑坑洼洼或晚上黑燈瞎火，感到特別不安全。為什么現(xiàn)在騎自行車的少了？因?yàn)轵T車的成本也不低?，F(xiàn)在規(guī)范的小區(qū)里，自行車必須停在車庫里，每月要交停車費(fèi)；你想停在公交車站或者軌道交通站點(diǎn)，也必須交停車費(fèi)，否則很容易失竊，交了錢也不一定保證不丟。此外還“受氣”。現(xiàn)在是汽車社會(huì)，不少道路上都沒有非機(jī)動(dòng)車道，即使設(shè)有非機(jī)動(dòng)車道，也常常被亂停的機(jī)動(dòng)車占用。于是，原本可以自行解決的“最后一公里”被“黑車”填了空。在公交站點(diǎn)，有不少小轎車、摩托車、電動(dòng)車等“黑車”聚集。由“黑車”引起的交通事故常常讓人心有余悸。
5.英國(guó)哲學(xué)家阿蘭·德波頓在四川大地震之后發(fā)表文章，介紹并闡發(fā)了古代羅馬哲學(xué)家塞內(nèi)加關(guān)于人類災(zāi)難的哲學(xué)思考。
公元62年2月5日凌晨，一場(chǎng)強(qiáng)烈的震災(zāi)在坎帕尼亞省地底進(jìn)發(fā)，數(shù)千名毫無察覺的居民在幾秒鐘內(nèi)喪命。龐培城內(nèi)大部分建筑在睡夢(mèng)中的人們頭頂上坍塌。救援行動(dòng)因隨后發(fā)生的火災(zāi)而受阻。幸存者除了身上污黑的衣衫，失去了一切。在整個(gè)羅馬帝國(guó)境內(nèi)，到處是驚恐、難以置信和憤怒的情緒。這個(gè)世界上大、技術(shù)上最先進(jìn)的民族，在大自然的脾氣面前，怎會(huì)如此不堪一擊？
這些痛苦與惶惑，引起了塞內(nèi)加的注意。他撰寫了一系列文章來安慰他的剛剛遭逢災(zāi)難的讀者，然而，他的安慰卻多少顯得生硬和陰郁：“你們說‘我沒想到這一切會(huì)發(fā)生’難道你們以為，當(dāng)你知道某件事有可能發(fā)生，當(dāng)你看見它已經(jīng)發(fā)生，這件事居然還不會(huì)發(fā)生嗎？”為了平息讀者心中的不平，塞內(nèi)加在公元62年的春季提醒大家：無論我們認(rèn)為自己已變得多么高明和安全，自然災(zāi)難與人為災(zāi)難始終是我們生命的一部分。因此，我們必須時(shí)刻想到未可預(yù)料的事情。平靜，不過是歷次混亂之間的間歇。沒有什么是絕對(duì)可靠的，即便是我們雙腳依憑的大地。
塞內(nèi)加認(rèn)為，由于未曾預(yù)料到的事件對(duì)我們的傷害，由于我們必須預(yù)想到所有事情，因此我們?nèi)魏螘r(shí)候都必須牢記，最糟糕的事情隨時(shí)都有可能發(fā)生。每個(gè)人在駕車啟程，走下樓梯，或是與朋友話別時(shí)，都應(yīng)意識(shí)到各種致命的可能性。塞內(nèi)加強(qiáng)調(diào)：“不應(yīng)有始料未及之事。我們的思想應(yīng)先行一步，去面對(duì)所有的問題。我們所要考慮的，不應(yīng)僅是什么事常會(huì)發(fā)生，而更應(yīng)是什么事有可能發(fā)生。人是什么？人是一件容器。哪怕是最輕微的振動(dòng)，最小的顛簸，都會(huì)讓它破碎。人的軀體軟弱而易碎?！?/p>
在經(jīng)歷了大地震之后，許多人主張應(yīng)疏散整個(gè)地區(qū)的民眾，并且不要在震區(qū)重建房屋。但塞內(nèi)加并不認(rèn)為地球上會(huì)有一個(gè)地方具有徹底的安全?！罢l又能保證，他們所站立的這塊或那塊土地，就是更好的地基呢？如果我們以為，世界上的某個(gè)地方可以幸免于難，保證安全，那我們就錯(cuò)了……大自然還沒用這種方式創(chuàng)造過任何永恒不變的東西?！?/p>
有中國(guó)學(xué)者讀了阿蘭·德波頓的文章之后這樣解讀塞內(nèi)加的思想：沒有絕對(duì)的安全，在某種意義上說，人類的歷史正是一個(gè)與災(zāi)難相伴以及與災(zāi)難抗?fàn)幍臍v史，而塞內(nèi)加的思想看似悲觀，卻有助于我們培養(yǎng)憂患意識(shí)，有助于國(guó)人在災(zāi)難來臨之際保持清醒、從容與淡定，并減輕災(zāi)難和流血帶來的震驚，進(jìn)而積極地應(yīng)對(duì)災(zāi)難。從這個(gè)意義上說，塞內(nèi)加道出的是與中國(guó)古代改革家王安石的“天變不足畏”相近的思想。
三、作答要求
（一）認(rèn)真閱讀“給定資料”，簡(jiǎn)要回答下面兩題。（20分）
1.根據(jù)“給定資料2”，對(duì)專家們所說的“技防”“人防”加以解釋。（10分）
要求：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。不超過150字。
2.根據(jù)“給定資料3”，談?wù)劇艾F(xiàn)代城市運(yùn)行中的脆弱性”在S市特別重大火災(zāi)中的具體表現(xiàn)。（10分）
要求：準(zhǔn)確、全面、簡(jiǎn)明。不超過150字。
（二）A市F區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展“居民安全文化教育”活動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)“給定資料”，從“安全文化理念”、“增強(qiáng)安全意識(shí)”、“日常安全須知”三個(gè)方面為社區(qū)的宣傳欄寫一份宣傳稿。（20分）
要求：
（1）內(nèi)容具體，針對(duì)性強(qiáng)：
（2）用語恰當(dāng)，通俗易懂：
（3）不超過500字。
（三）“給定資料4”反映了T市市民出行中存在的許多問題，假定你是市交管局聘請(qǐng)的觀察員，請(qǐng)就這些問題提出解決建議，呈送市政府有關(guān)部門參考。（20分）
要求：
（1）對(duì)存在的問題概括準(zhǔn)確、扼要；
（2）所提建議具體簡(jiǎn)明、有針對(duì)性、切實(shí)可行；
（3）不超過400字。
（四）“給定資料5”畫線部分寫道：“無論我們認(rèn)為自己已變得多么高明和安全，自然災(zāi)難與人為災(zāi)難始終是我們生命的一部分。”請(qǐng)結(jié)合你對(duì)這句話的思考，聯(lián)系自己的經(jīng)驗(yàn)或感受，自擬題目，寫一篇文章。（40分）
要求：
（1）自選角度，立意明確，有思想性；
（2）參考“給定資料”，但不拘泥于“給定資料”；
（3）語言流暢；
（4）總字?jǐn)?shù)800—1000字。
參考答案
（一）答案提示
1.技防：以技術(shù)手段為核心的安全防范手段，即通過現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行安全防范。集中表現(xiàn)為增添高科技含量的防災(zāi)設(shè)施和裝備，如安全閥門、滅火器等。
人防：以人為核心的安全防范手段，即通過人力進(jìn)行安全防范。表現(xiàn)為仰賴人力落實(shí)的安全意識(shí)培養(yǎng)、防災(zāi)知識(shí)學(xué)習(xí)及向?qū)嶋H行動(dòng)有效轉(zhuǎn)化、防災(zāi)設(shè)施和裝備的保養(yǎng)維護(hù)及熟練操作使用等。
2.具體表現(xiàn)如下：
建筑工程維修施工中安全意識(shí)淡薄，管理中規(guī)范理念缺乏。
救援設(shè)施設(shè)備不足、救援能力有限，難以滿足高樓火災(zāi)救援的需要。
市民過度依賴公共救援，自身應(yīng)急知識(shí)缺乏，自救、互救能力明顯不足。
城市安全運(yùn)行中各種社會(huì)資源動(dòng)員能力有限。
城市發(fā)展速度與城市公共安全承受度不相匹配。
管理者對(duì)現(xiàn)代城市安全運(yùn)行中的脆弱性認(rèn)識(shí)不足。
（二）答案提示
居民安全文化教育宣傳稿
一、安全文化理念
安全即“免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)”，蘊(yùn)涵兩層含義：其一，安全是免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)安全，而不是免除了所有損害風(fēng)險(xiǎn)的絕對(duì)安全；其二，安全是通過把風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的范圍來實(shí)現(xiàn)的。兩層含義揭示出的核心內(nèi)容為：風(fēng)險(xiǎn)是絕對(duì)的，安全是相對(duì)的，安全的實(shí)現(xiàn)需要人們?cè)诔姓J(rèn)風(fēng)險(xiǎn)絕對(duì)存在的同時(shí)想方設(shè)法將其控制在可接受的范圍。
二、增強(qiáng)安全意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)的絕對(duì)性和安全的相對(duì)性提醒人們必須增強(qiáng)安全意識(shí)，在生產(chǎn)和生活中對(duì)各種各樣有可能對(duì)自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件樹立一種戒備和警覺心理。在生產(chǎn)中，自覺遵守安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，做到有沒有人管、有沒有監(jiān)控都一個(gè)樣，堅(jiān)決杜絕違規(guī)指揮、違規(guī)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為；在生活中，做遵守交通規(guī)則、安全用電用火、熟諳求救逃生技巧和緊急救護(hù)知識(shí)的有心人。
三、日常安全須知
消防安全：
平時(shí)熟悉住所的各個(gè)通道、出口，預(yù)先模擬火災(zāi)場(chǎng)景，明確逃生路線并牢記。
正確掌握滅火器的使用方法，熟練使用滅火器。
交通安全：
橫過馬路時(shí)，走人行橫道或過街天橋，不要圖一時(shí)方便，抄近道，更不要斜穿猛跑；
乘車時(shí)，乘坐安全有保障的公共交通工具，不要坐無安全保障的“黑車”。
（三）答案提示
問題：
站點(diǎn)設(shè)置和規(guī)劃不合理，且缺乏相應(yīng)的人行橫道，加劇擁堵，存在極大安全隱患。
某些公交車停靠站點(diǎn)的設(shè)置不具有對(duì)稱性，有去無回，致使市民出行多有不便。
住宅小區(qū)到交通車站之間的“最后一公里”成為難題，自行解決渠道不暢，“黑車”填空。
措施：
在站點(diǎn)設(shè)置和規(guī)劃上綜合考慮多條車道匯聚情況、車流量等因素，盡量避開多條車道匯聚處，適當(dāng)限定站點(diǎn)?？寇囕v數(shù)目或?qū)ν？寇囕v較多的站點(diǎn)進(jìn)行站臺(tái)拉長(zhǎng)和站牌分散錯(cuò)開處理，且在站點(diǎn)附近設(shè)置方便市民快捷換乘和過街的人行橫道。
盡量對(duì)公交車來回?？空军c(diǎn)進(jìn)行對(duì)稱性設(shè)置，若因客觀條件限制不能對(duì)稱設(shè)置，則應(yīng)利用既有的語音預(yù)報(bào)系統(tǒng)，于來回?？坎粚?duì)稱的站點(diǎn)預(yù)報(bào)時(shí)告知乘客這一不對(duì)稱情況，讓乘客心中有數(shù)，早作準(zhǔn)備。
做好道路平整建設(shè)和公共照明燈安置工作，完善對(duì)道路非機(jī)動(dòng)車道的建設(shè)和管理等工作，為市民自行解決“最后一公里”問題提供條件；以一個(gè)或相鄰幾個(gè)社區(qū)為單位制定便宜、安全且便捷的巴士出行方案。
（四）參考范文
災(zāi)難應(yīng)對(duì)之“人防”
綜觀古今中外，放眼大千世界，自然災(zāi)難從未失其蹤跡，人為災(zāi)難總是不期而至，它們一次又一次地打破人類自恃已變得足夠高明和安全的幻想，一遍又一遍地向人類宣示它們的客觀存在，讓人類不得不在屢次承受家園被毀、親人遇難的悲痛之余，承認(rèn)安全是相對(duì)的而風(fēng)險(xiǎn)是絕對(duì)的，不做好萬全準(zhǔn)備就會(huì)在自然災(zāi)難和人為災(zāi)難面前“一敗涂地”。
無論災(zāi)難給人類的教訓(xùn)多么慘痛，人類對(duì)它的認(rèn)識(shí)多么深刻，現(xiàn)實(shí)中，依然有很大一部分人沒有基本的安全理念和起碼的安全意識(shí)，將“人防”束之高閣。這些人會(huì)在生產(chǎn)中違章指揮、違章操作，漠視規(guī)范意識(shí)，睜一只眼閉一只眼，從而導(dǎo)致一系列人為因素引起的災(zāi)難事故，奪去無數(shù)人的生命；在日常生活中會(huì)任僥幸心理發(fā)展蔓延，如面對(duì)遭受災(zāi)難的人群時(shí)，在為其悲嘆之余，卻暗自慶幸自己沒有遭遇到那樣的災(zāi)難，甚至還很簡(jiǎn)單地認(rèn)為那樣的災(zāi)難不會(huì)降臨到自己身上，他們連基本的自救能力和逃生技能都沒掌握，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不會(huì)使用滅火器，即使居住在二樓也會(huì)生生窒息在自家浴室里。這些安全理念和安全意識(shí)淡薄的人們，在生產(chǎn)和生活中，一旦發(fā)生意外，輕則危及自己和家人，重則累及他人，傷人無數(shù)，后患之大，不言自明。
面對(duì)作為我們生命的一部分的自然災(zāi)難和人為災(zāi)難，我們能做的就是以堅(jiān)忍的態(tài)度去正視它并竭盡所能將其損害風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的范圍。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在仰賴現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提供的高科技防災(zāi)設(shè)施和裝備做好“技防”之余，更需要我們做好“人防”。
做好“人防”的第一步無疑就是樹立安全理念，增強(qiáng)安全意識(shí)，培養(yǎng)憂患意識(shí)。認(rèn)識(shí)到災(zāi)難發(fā)生的必然性，沒有所謂的絕對(duì)可靠或絕對(duì)安全，時(shí)刻對(duì)可能招致災(zāi)難的環(huán)境條件保持一種戒備和警覺心理，不僅考慮什么災(zāi)難會(huì)經(jīng)常發(fā)生，更要考慮什么災(zāi)難可能發(fā)生，因?yàn)槭剂衔醇暗臑?zāi)難往往是最致命的。第二步則是付諸實(shí)際行動(dòng)，做好將災(zāi)難損害風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍的萬全準(zhǔn)備，程度地提高自救、互救能力和掌握逃生技能。其中，首要的就是針對(duì)可能發(fā)生的災(zāi)難定期做好實(shí)戰(zhàn)演練，模擬并熟練操作和使用防災(zāi)設(shè)施和設(shè)備，模擬并熟悉災(zāi)難發(fā)生時(shí)的情景，以保證在災(zāi)難來臨之時(shí)能做到保持清醒、從容與淡定，并減輕災(zāi)難帶來的震驚，從而積極地應(yīng)對(duì)災(zāi)難。沒人能否認(rèn)，日本地震中從受難市民到政府均能保持清醒、鎮(zhèn)定從而有效快速采取應(yīng)對(duì)措施不是他們長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行定期實(shí)戰(zhàn)演練的結(jié)果。
于災(zāi)難，我們不僅要有“天變不足畏”的勇氣，更要有防范意識(shí)和積極應(yīng)對(duì)的態(tài)度，時(shí)刻貫徹和實(shí)踐“人防”這一安全防范手段。
2006年公務(wù)員面試模擬題答案及分值
2006公務(wù)員面試模擬題答案及分值（共70題）
1.如果你的上司牌氣很急，批評(píng)下屬不留情面，大家的情緒經(jīng)常受到影響，作為下屬，你要如何處理？()
A.直接找上司談話，建議其改變領(lǐng)導(dǎo)方式
B.私下找領(lǐng)導(dǎo)溝通，婉轉(zhuǎn)請(qǐng)求其注意自己的態(tài)度
C.與其他同事一起商量，聯(lián)名建議領(lǐng)導(dǎo)改變領(lǐng)導(dǎo)方式
1.A2分B.3分C.1分
2.如果你在公務(wù)員面試中沒有被錄取，你會(huì)怎樣想？()
A.很沮喪，覺得自己沒盡全力
B.沒什么大不了的，此處不留我，自有留我處
C.這是自己的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)，下次再努力
2.A1分B.1分C.3分
3.如果你發(fā)現(xiàn)你的直接領(lǐng)導(dǎo)可能公款私用，你怎么辦？()
A.直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，決不能放過貪官污吏
B.私下進(jìn)行秘密調(diào)查，做到心中有數(shù)
C.按照特定程序謹(jǐn)慎辦事，既不能影響團(tuán)結(jié)，也不能放任不管
3.A1分B.2分C.3分
4.一份機(jī)密文件丟失，某日又出現(xiàn)在你的抽屜里，你將()。
A.聽之任之，反正已經(jīng)回來了，不會(huì)有什么事
B.私下請(qǐng)人幫忙調(diào)查，找到真正原因
C.向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并檢討自己的過失
4.A1分B.2分C.3分
5.在類似于火車站那樣的嘈雜環(huán)境中，如果給你一篇枯燥的論文，你會(huì)()。
A.認(rèn)認(rèn)真真地閱讀，并能領(lǐng)會(huì)其中意思
B.仔細(xì)地閱讀，但經(jīng)常會(huì)左顧右盼
C.不可能集中注意力，論文內(nèi)容不知所云
5.A3分B.2分C.1分
6.在辦公室中，如果某天你的手表丟失了，很多同事都指責(zé)同一人，你會(huì)()。
A.責(zé)令那個(gè)同事趕緊交出來，因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋?/p>
B.從此對(duì)那個(gè)同事敬而遠(yuǎn)之，但也不會(huì)逼迫他交出來
C.首先不會(huì)去憑空懷疑那個(gè)同事，而是怪自己太不小心
6.A1分B.2分C.3分
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)讓你去組織一次招商洽淡會(huì)，可你卻從來沒有做過類似事情，你將()。
A.勉為其難，硬著頭皮上，絕不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)心意
B.坦率地向領(lǐng)導(dǎo)說出自己的難處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)另擇合適的人才
C.坦然接受任務(wù)，然后邊干邊學(xué)，力爭(zhēng)把任務(wù)完成好
7.A2分B.1分C.3分
8.如果某同事當(dāng)眾用笑話侮辱你，你會(huì)()。
A.痛斥該同事，以牙還牙，以眼還眼
B.以同樣的幽默方式反其道而行之
C.淡然一笑，不會(huì)放在心上
8.A1分B.2分C.3分
9.如果你的領(lǐng)導(dǎo)文化程度不如你高，當(dāng)他安排一件你不熟悉的工作時(shí)，你會(huì)()。
A.認(rèn)真地完成任務(wù)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交待的工作必須完成
B.覺得領(lǐng)導(dǎo)是在故意刁難你，想看你出丑
C.覺得很倒霉，想方設(shè)法逃避這項(xiàng)任務(wù)
9.A3分B.1分C.1分
10.如果在一次大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾狠狠批評(píng)你，而且措辭極其難聽，你將()。
A.據(jù)理力爭(zhēng)，絕不會(huì)把不是自己的錯(cuò)誤攬到自己身上
B.沉默不語，認(rèn)真反思自己的錯(cuò)誤
C.誠(chéng)懇道歉，表示一定會(huì)努力改正錯(cuò)誤
10. A1分B.2分C.3分
11.如果你的一個(gè)朋友考上了你所在部門的公務(wù)員，他請(qǐng)你在面試前幫他在領(lǐng)導(dǎo)面前美言幾句，你會(huì)()。
A.為朋友兩肋插刀，他的事就是我的事，因此要想方設(shè)法幫他說好話
B.做公務(wù)員要鐵面無私，絕不能徇私情，所以不會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前提起
C.根據(jù)朋友的才能來看，如果他確實(shí)是人才，我不介意向領(lǐng)導(dǎo)推薦；反之，會(huì)盡量委婉地拒絕
11. A1分B.2分C.3分
12.由于你經(jīng)常跟著領(lǐng)導(dǎo)外出辦事，所以有些同事嫉妒你，說你愛拍馬*，此時(shí)你()。
A.十分憤怒和委屈，對(duì)大家為什么不能相互理解而困惑
B.聽之任之，反正身正不怕影子斜
C.與同事妥善溝通，向大家表明自己僅僅是為了工作需要
12. A1分B.2分C.3分
13.如果領(lǐng)導(dǎo)安排你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組工作，但組員都和你比較熟悉，所以不大把你的命令當(dāng)回事，你會(huì)()。
A.果斷向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)求換到別的組或換掉組員
B.嚴(yán)厲警告組員，要求大家從工作大局出發(fā)，不可因個(gè)人私情而影響工作
C.溫和地告訴大家要認(rèn)真工作，團(tuán)結(jié)才是致勝之道
13. A1分B.2分C.3分
14.如果你的同事生活中遇到困難，而恰好你的領(lǐng)導(dǎo)在同一時(shí)刻也遇到困難，你會(huì)()。
A.先幫助同事，否則會(huì)被別人認(rèn)為自己是在奉承領(lǐng)導(dǎo)
B.先幫助領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗麜?huì)關(guān)系到自己的前途
C.視情況輕重來幫助，無論幫了哪一方，都要對(duì)另一方表示歉意和自己的為難之處
14. A1分B.1分C.3分
15.假如單位要求你監(jiān)督早晨出勤情況，而某日你的一個(gè)好友因病遲到了十分鐘，你會(huì)()。
A.仍舊記遲到十分鐘，因?yàn)橹贫刃枰蠹夜餐袷?/p>
B.不會(huì)作記錄，反正只有十分鐘，而且他又是自己的朋友，更何況遲到是由于生病的原因
C.照記不誤，同時(shí)對(duì)好友多加關(guān)懷，為他辦一些力所能及的事
15. A2分B.1分C.3分
16.如果單位分了房子，而你的房子又比較差，此時(shí)你愛人要求你去找領(lǐng)導(dǎo)換一套，你會(huì)()。
A.愛人的指示就是指示，直接找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去說理
B.耐心地給愛人解釋不能去找領(lǐng)導(dǎo)的原因，好好安慰她
C.堅(jiān)持原則，拒絕去找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樾〖乙拇缶?/p>
16. A1分B.3分C.2分
17.在公交車上，你的旁邊過來一位老大爺，你本打算讓座，但當(dāng)時(shí)你的腿恰好骨折了，你會(huì)()。
A.硬撐著站起來給老人讓座，要永遠(yuǎn)保持社會(huì)美德
B.假裝看不見，萬一自己摔倒了，腿殘廢的話就麻煩了
C.請(qǐng)求旁邊的同志為老人讓個(gè)座位，并說明自己的原因
17. A1分B.1分C.3分
18.對(duì)于工作以后的再“充電”，你的看法是()。
A.多此一舉，反正也這么大了，沒必要再學(xué)習(xí)
B.多多益善，人應(yīng)該不斷地提升自我，不能裹足不前
C.在不耽誤工作的情況下努力學(xué)習(xí)，要一方面服務(wù)社會(huì)，一方面改善自己
18. A1分B.2分C.3分
19.如果兩個(gè)同事在辦公室里爭(zhēng)吵起來，作為部門領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)()。
A.各打五十大板，責(zé)備兩人不該在公共場(chǎng)合吵架
B.先勸開兩人，問明情況，再視情況作出決定
C.不聞不問，尊重他人隱私，相信他們自己會(huì)平息不來
19. A1分B.3分C.1分
20.在面試過程中，如果考官對(duì)你十分冷談，你會(huì)()。
A.心中很惱火，覺得自己簡(jiǎn)直是在對(duì)牛彈琴
B.泰然處之，將這視為考官對(duì)自己的考驗(yàn)
C.冷漠相視，反正以后他不一定是自己的上級(jí)
20. A1分B.3分C.1分
21.假如領(lǐng)導(dǎo)每天都讓你加班，而你的父親卻又生病需要你早點(diǎn)回家照顧，此時(shí)你會(huì)()。
A.坦白告訴領(lǐng)導(dǎo)自己加班有難處，畢竟父母更重要
B.盡快做完工作，再回家照顧父母
C.不知如何是好
21. A3分B.2分C.1分
22.如果你在工作中遇到一位十分能干的同事，而且領(lǐng)導(dǎo)特別賞識(shí)他，你會(huì)怎么想？()
A.他好，我要比他更好
B.其實(shí)也沒什么，我只不過是才不外露而已
C.我應(yīng)該好好跟他相處，爭(zhēng)取從他那里學(xué)些東西
22. A2分B.1分C.3分
23.如果你所在單位領(lǐng)導(dǎo)的孩子生重病，他要求你開公車送往醫(yī)院，此時(shí)你()。
A.坦誠(chéng)地告訴對(duì)方自己不能違背原則，幫助對(duì)方叫救護(hù)車
B.接受安排，馬上將孩子送往醫(yī)院，因?yàn)樯赜谝磺?/p>
C.先送往醫(yī)院，然后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映這個(gè)情況
23. A3分B.2分C.1分
24.如果在公交車遇到一名男子調(diào)戲一位婦女，你上前勸阻，但此人突然拔出匕首，威脅你走開，旁人卻無動(dòng)于衷，你會(huì)()。
A.瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)，利用一切條件和可能盡全力將該人制服
B.趕緊走開，然后偷偷打電話報(bào)警
C.臨陣退縮，不再管這件事，畢竟刀子不長(zhǎng)眼
24. A3分B.2分C.1分
25.如果你在單位工作很長(zhǎng)時(shí)間了，卻一直沒被提拔，而許多比你資歷淺的人卻日益高升，你會(huì)怎么想？()
A.看來這份工作并不適合我，我該換個(gè)工作
B.我是不是也該走走領(lǐng)導(dǎo)門路？他們應(yīng)該都是這么爬上去的
C.是不是我有什么失誤的地方？
25. A2分B.1分C.3分
26.以下一些關(guān)于面試著裝的規(guī)則，你認(rèn)為正確的是()。
A.穿西裝時(shí)，一定要打領(lǐng)帶，且要夾領(lǐng)帶夾
B.面試時(shí)，不能穿旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋
C.女士可以戴首飾，但要注意不超過五件
26. A1分B.3分C.1分
27.面試禮儀是非常重要的，你認(rèn)為以下正確的是()。
A.見到考官要主動(dòng)問候，并快步上前與之握手
B.接名片時(shí)，一定要雙手來接，快速瞟一眼后，收入名片夾或包內(nèi)
C.臨出門時(shí)，一定要說“謝謝各位考官，再見1，然后轉(zhuǎn)身帶上門
27. A1分B.1分C.3分
28.公務(wù)員一言一行都代表國(guó)家、政府形象。所以必然遵循一定的行為規(guī)則、國(guó)際慣例。如果你是某單位接待人員，以下你認(rèn)為行為錯(cuò)誤的是()。
A.在為雙方介紹時(shí)，要先介紹主人，再介紹客人
B.男士和女士并行時(shí)，要請(qǐng)女士走在前方，但在上樓梯時(shí)，要走在女士前方
C.就餐時(shí)，要主動(dòng)請(qǐng)客人點(diǎn)菜，以示尊重
28. A1分B.1分C.3分
29.作為公務(wù)員，每天要接待不同的人群，坐位問題是非常講究的，以下你認(rèn)為不正確的是()。
A.與客人座談時(shí)，一般請(qǐng)客人坐相對(duì)主位，即背靠門的位置
B.如果開車去接重要首長(zhǎng)，應(yīng)請(qǐng)首長(zhǎng)坐駕駛座正后方的位置
C.開慶功大會(huì)時(shí)，主席臺(tái)上的就坐位置是：一把手居中，其余領(lǐng)導(dǎo)依職位高低按先左后右的順序依次在一把手兩旁安排
29. A3分B.1分C.1分
30.面試過程中，考生可以主動(dòng)問考官一些問題，但以下有些是考生不應(yīng)當(dāng)問的，請(qǐng)你選出可以問的一項(xiàng)。()
A.請(qǐng)問貴單位所招的是筆試的前兩名嗎？
B.貴單位能夠在工作后分我一套房子嗎？
C.這個(gè)問題我剛才沒說清楚，請(qǐng)問我可以補(bǔ)充一下嗎？
30. A1分B.1分C.3分
31.你的能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，提拔你在重要職位任職時(shí)，你會(huì)()。
A.心中十分高興，但對(duì)自己是否能夠勝任毫無信心
B.相信除了自己，沒有人會(huì)做好這份工作
C.冷靜面對(duì)，仔細(xì)分析這份工作的要求，做足準(zhǔn)備，爭(zhēng)取把工作做好
31. A1分B.2分C.3分
32.在單位，當(dāng)你和同事們談到A同事時(shí)，其中一位同事說：“他又挨批了1你會(huì)說()。
A.“他的確很差勁，做什么都不認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)他是應(yīng)該的?！?/p>
B.“不會(huì)吧，那他下次可真得認(rèn)真點(diǎn)兒了。”
C.“是嗎，真可憐
32. A1分B.2分C.3分
33.單位的老領(lǐng)導(dǎo)中午時(shí)間總找你下棋，常常到了上班時(shí)間還意猶未盡，這時(shí)你會(huì)()。
A.不厭其煩，繼續(xù)陪領(lǐng)導(dǎo)下棋，誰讓他是領(lǐng)導(dǎo)呢
B.拒絕領(lǐng)導(dǎo)，并告訴他我要上班了
C.委婉地暗示老領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)間到了，并告訴他等下班后一定陪他下到過癮
33. A1分B.2分C.3分
34.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派一位和你有矛盾的同事一起出差，此時(shí)你會(huì)()。
A.加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取排解誤會(huì)，希望能共同出色地完成任務(wù)
B.為了完成好工作任務(wù)，會(huì)對(duì)他處處妥協(xié)
C.分頭行事，相信我一定會(huì)比他做得好
34. A3分B.2分C.1分
35.一個(gè)朋友托你利用職務(wù)之便辦件事，這件事有違你的原則，你會(huì)()。
A.向他講明自己的想法和原則，并想辦法爭(zhēng)取通過其他合理的方式解決問題
B.一口回絕，并斥責(zé)朋友不應(yīng)該提出不合理的要求
C.如果不違法，就替他辦了
35. A3分B.1分C.2分
36.當(dāng)你的朋友遇到麻煩時(shí)，總會(huì)來找你幫忙，你會(huì)這樣想()。
A.他們真是事情多，不知為什么他們總來找我
B.他們來找我?guī)兔Γ液芨吲d，是我力所能及的，我就一定給予幫助
C.只要他們來找我，我就會(huì)有求必應(yīng)
36. A1分B.3分C.2分
37.你新到一個(gè)工作崗位，新同事都對(duì)你很冷漠，沒人主動(dòng)跟你講話，此時(shí)你會(huì)想()。
A.新同事都充滿了嫉妒心理，為此我更要做到
B.可能這個(gè)環(huán)境就這樣，他們應(yīng)該不會(huì)針對(duì)我吧
C.這是一個(gè)新的環(huán)境，相信通過我的努力，他們會(huì)接受我的
37. A1分B.2分C.3分
38.領(lǐng)導(dǎo)派你到地方某區(qū)進(jìn)行調(diào)查，沒想到他們不但不配合你，還有意刁難你，此時(shí)你會(huì)()。
A.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步指示
B.向地方擺明自己的身份，要求他們予以配合
C.調(diào)查實(shí)情，冷靜分析，爭(zhēng)取贏得對(duì)方的配合
38. A2分B.1分C.3分
39.你的一位同事因?yàn)橐淮握`會(huì)，之后總是在背后議論你，影響了你的工作情緒，你會(huì)()。
A.找領(lǐng)導(dǎo)反映，說明這位同事的作為影響到了自己的情緒，要求領(lǐng)導(dǎo)立即解決
B.找出他的缺點(diǎn)，告訴他“己所不欲，勿施于人”
C.分析自己的錯(cuò)誤，找他溝通，爭(zhēng)取消除誤會(huì)
39. A1分B.2分C.3分
40.你約好去會(huì)見一位同事，可你因?yàn)槠＞胨耍瑳]有赴約，想打電話解釋，可電話不通，你會(huì)這樣想()。
A.幸虧約會(huì)沒有什么大事，下次再約就行了
B.相信他會(huì)理解的，明天再解釋吧
C.等一會(huì)兒再打電話，爭(zhēng)取盡早做出解釋并表示歉意
40. A1分B.2分C.3分
41.你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)很冷淡的人，一次邀請(qǐng)你去他家吃飯，你會(huì)想()。
A.友好赴約，大方交流，也許可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)生活熱情的一面
B.因?yàn)榫o張，借口有事，拒絕赴約
D.想辦法給他留個(gè)好印象，做好全方位準(zhǔn)備
41. A3分B.1分C.2分
42.你怎樣和新的同事進(jìn)行接觸？()
A.放開拘束，大膽交流，無話不說
B.他們先主動(dòng)溝通，我才會(huì)有回應(yīng)
C.積極主動(dòng)，努力配合，多進(jìn)行溝通
42. A2分B.1分C.3分
43.當(dāng)你因?yàn)楣ぷ饔X得煩躁或壓抑時(shí)，你會(huì)怎樣？()
A.不由自主地與周圍的人們生氣
B.告訴朋友自己心情不好，找他們散心
C.設(shè)法掩飾
43. A1分B.3分C.1分
44.當(dāng)你在工作中遇到未預(yù)料到的突發(fā)事件時(shí)，你會(huì)()。
A.冷靜分析，從容應(yīng)對(duì)，爭(zhēng)取使事情得到的解決
B.緊張，盡量讓自己鎮(zhèn)定，努力尋找解決問題的辦法
C.交給直接領(lǐng)導(dǎo)，相信他一定會(huì)有辦法
44. A3分B.2分C.1分
45.在日常工作中，以下哪種情形符合你()。
A.辦事情想得周全，認(rèn)真面對(duì)每一次工作任務(wù)
B.喜歡隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)就是權(quán)威
C.一切順其自然，領(lǐng)導(dǎo)給我什么任務(wù)，就完成什么任務(wù)
45. A3分B.1分C.2分
46.直接領(lǐng)導(dǎo)要求你在30日內(nèi)完成一項(xiàng)工作，你會(huì)()。
A.稍做準(zhǔn)備，相信自己大概在30日左右能夠完成任務(wù)
B.提前做準(zhǔn)備，制訂完備的計(jì)劃，會(huì)準(zhǔn)時(shí)甚至更早地完成工作任務(wù)
C.會(huì)先做別的工作，告訴自己時(shí)間還長(zhǎng)
46. A1分B.3分C.1分
47.有一老人坐火車時(shí)，不小心將自己的一只鞋子掉出了窗外，隨即，他便立刻將另一只鞋子也扔出了窗外，此時(shí)，你會(huì)這樣想()。
A.莫名其妙，這老人一定是神經(jīng)有問題
B.這樣撿到鞋子的人就能得到一雙鞋子了
C.這老人一定是要顯示自己很有錢，真沒什么意義
47. A1分B.3分C.1分
48.大學(xué)生放棄高薪的工作，回到農(nóng)村當(dāng)干部，并干得很出色，他的事例被廣為宣傳，你會(huì)這樣看()。
A.表示理解，但如果是我自己，也許我會(huì)選擇高薪的工作
B.這位大學(xué)生是在炒作自己，希望以此形式來為自己往上爬打下一個(gè)基礎(chǔ)
C.一個(gè)人有一個(gè)人的選擇，這說明許多大學(xué)生在擇業(yè)上還是理智的
48. A2分B.1分C.3分
49.如果你是一名村干部，遇到兩個(gè)農(nóng)民因瑣事大打出手，你會(huì)如何解決？()
A.派人制止斗毆，對(duì)斗毆的人進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和教育
B.立刻止息爭(zhēng)斗，調(diào)查事由，協(xié)調(diào)利益，解決糾紛
C.立刻派人止息爭(zhēng)斗，讓他們進(jìn)行簡(jiǎn)單協(xié)調(diào)即可
49. A1分B.3分C.1分
50.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，你知道是錯(cuò)的，你會(huì)怎么辦？()
A.先確定是否真的有錯(cuò)，確定有錯(cuò)的話，就會(huì)找合適的機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況
B.信任領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗欢〞?huì)有他的道理
C.聽領(lǐng)導(dǎo)安排，即使有錯(cuò)也沒辦法
50. A3分B.1分C.1分
51.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為一個(gè)同事做一項(xiàng)工作的時(shí)候效率低下，當(dāng)眾要求你去協(xié)助他完成這項(xiàng)工作，而作工作的時(shí)候，你的同事抵觸情緒比較大，你會(huì)怎么辦？()
A.該怎樣完成就怎樣完成，如果同事不配合，就向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映
B.主動(dòng)與他溝通，告訴他相信領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)事不對(duì)人，爭(zhēng)取互相配合，共同提高工作效率
C.想辦法排除同事抵觸情緒，沒法改變就自己干，相信自己做得比他好
51. A1分B.3分C.1分
52.在一次招商引資的簽約現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，正要和外商簽合同時(shí)，由你負(fù)責(zé)保管的合同卻怎么也找不到了，此時(shí)你會(huì)()。
A.鎮(zhèn)定自若，想辦法告訴領(lǐng)導(dǎo)推遲簽約
B.先想辦法拖延時(shí)間，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)找到合同，找不到就向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)
C.冷靜回憶合同可能存留的位置，在短時(shí)間內(nèi)找到合同，無論結(jié)果如何，事后會(huì)認(rèn)真反省錯(cuò)誤
52. A1分B.2分C.3分
53.你是行政執(zhí)法人員，一次你的親友犯錯(cuò)向你求情，你會(huì)怎么辦？()
A.如果不違背法律，也不違背大的原則，也許我會(huì)睜一只眼閉一只眼
B.酌情考慮，如果親友違法，只有大義滅親。如果情節(jié)較輕，則曉之以理，對(duì)其進(jìn)行教育
C.遵循回避原則，向親友表明自己不會(huì)過問此事
53. A1分B.3分C.1分
54.社會(huì)上許多人對(duì)身處絕境的人給予幫助，尤其是一些名人常會(huì)大方捐款，你怎么看待此種現(xiàn)象？()
A.關(guān)愛別人就等于關(guān)愛自己，向有困難的人伸出援助之手，是我們應(yīng)當(dāng)去做的
B.這些人純屬炒作自己，借此揚(yáng)名而已
C.幫助別人是件快樂的事，如果我是名人，我也會(huì)大方出資，捐助需要幫助的人
54. A3分B.1分C.2分
55.在面試中，考官說有人向他檢舉你曾在考試中作過弊，此時(shí)你會(huì)想()
A.不會(huì)吧，是誰這么卑鄙，要在這個(gè)時(shí)候害我
B.應(yīng)該是考官在考驗(yàn)我，一般不會(huì)有人這樣做，就算有，我也會(huì)從容應(yīng)對(duì)
C.我該怎么說才能讓考官信任我呢？
55. A1分B.3分C.2分
56.如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)總有一種習(xí)慣讓你很難接受，你會(huì)怎么辦？()
A.如果確實(shí)影響到我，我會(huì)先找合適的機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)委婉講明
B.只能將就，每一個(gè)人總會(huì)有自己的習(xí)慣
C.直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，要求給予解決
56. A3分B.2分C.1分
57.你在執(zhí)法時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)食品店的某食品嚴(yán)重不符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，店主立刻暗中向你行賄，并暗示如果不放他一馬，他會(huì)找你麻煩，這時(shí)你該怎么辦()。
A.當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行指責(zé)，指責(zé)他妨礙公務(wù)，加重對(duì)其罰款
B.不卑不亢，照章行事，該如何處理就如何處理
C.對(duì)商店食品重新進(jìn)行檢查，若確實(shí)違規(guī)，則依法辦事，告訴他我也有自己的難處
57. A1分B.3分C.2分
58.你為單位作出了成就，可另一個(gè)同事去領(lǐng)功，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了他，你怎么處理？()
A.領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)他，一定有領(lǐng)導(dǎo)的道理，也許是我不如他，只好下次努力了
B.找合適的機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述實(shí)情，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前議論這位同事
C.找這位同事進(jìn)行溝通，講明他的作法非常不應(yīng)該
58. A1分B.3分C.2分
59.上班的時(shí)候，往往有多件事需要你處理，你會(huì)如何安排？()
A.按照時(shí)間先后進(jìn)行辦理，分身乏術(shù)
B.靈活處理，自己能處理好的就立即辦理，辦理不好的就請(qǐng)人幫忙
C.家有三件，緊要處著手。要先處理重要事件，其他依次統(tǒng)籌安排
59. A1分B.2分C.3分
60.你覺得應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn)自己？()
A.多和大家善意溝通，投其所好
B.多在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)自己，將自己的一面展示出來
C.努力工作，在合適的時(shí)機(jī)并不掩飾自己的優(yōu)點(diǎn)
60. A2分B.1分C.3分
61.如果某天你正在接一個(gè)非常緊急的工作電話，隔壁領(lǐng)導(dǎo)正在開會(huì)，突然間要求你過去匯報(bào)一個(gè)問題，此時(shí)你會(huì)()。
A.跟對(duì)方道歉，然后掛斷電話，先去匯報(bào)工作
B.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先等一下，打完電話再過去匯報(bào)工作
C.將尷尬情況轉(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定
61. A2分B.3分C.1分
62.某天你去菜市場(chǎng)買菜，恰好遇到領(lǐng)導(dǎo)的妻子也在買菜，她請(qǐng)你幫她將菜送到她家里，她要去接孩子放學(xué)，但你家里有客人正等著，此時(shí)，你會(huì)這樣認(rèn)為()。
A.領(lǐng)導(dǎo)的事就是自己的事，要照顧好領(lǐng)導(dǎo)的生活，所以先將菜送往領(lǐng)導(dǎo)家
B.家里的客人更重要，所以委婉地拒絕領(lǐng)導(dǎo)妻子的要求
C.可以先幫領(lǐng)導(dǎo)妻子送菜回家，因?yàn)橹藶闃肥且环N美德
62. A1分B.2分C.3分
63.如果一天你單位領(lǐng)導(dǎo)生病了，其他同事都買了很貴重的禮物去看望他，而你卻囊中羞澀，此時(shí)你會(huì)()
A.借錢買同樣的禮物去看望，畢竟他是上級(jí)，應(yīng)該尊敬他
B.買一點(diǎn)便宜的禮物帶去，禮輕情義重
C.不買禮物，但親自去看望，問候領(lǐng)導(dǎo)，給他精神上的鼓勵(lì)
63. A1分B.3分C.2分
64.假設(shè)你是辦公室的機(jī)要秘書，一位其他部門的領(lǐng)導(dǎo)過來拿一份不太重要的文件，但依照規(guī)定，他不能翻閱，此時(shí)你()。
A.告知該領(lǐng)導(dǎo)去辦理相關(guān)手續(xù)，否則不能翻閱
B.既然文件不太重要，就可以拿給領(lǐng)導(dǎo)看
C.主動(dòng)打電話問上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示該事如何處理
64. A3分B.1分C.2分
65.假如領(lǐng)導(dǎo)和你一起出國(guó)訪問，該領(lǐng)導(dǎo)心血來潮，要你陪他去*賭博，你會(huì)()。
A.跟著他去，輸贏無所謂，反正他掏錢
B.勸諫領(lǐng)導(dǎo)莫入這些場(chǎng)所，盡力說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意
C.嚴(yán)詞拒絕，并記錄在案，以便回國(guó)后向上級(jí)匯報(bào)
65. A1分B.3分C.1分
66.假如領(lǐng)導(dǎo)需要一位貼身秘書，而你和你的一個(gè)非常要好的同事都想上任，此時(shí)你會(huì)()。
A.主動(dòng)退出，朋友的友誼是非常重要的
B.客觀地展示自我能力，不計(jì)較競(jìng)爭(zhēng)者的親疏遠(yuǎn)近
C.勸導(dǎo)朋友成全自己，因?yàn)檫@個(gè)職位對(duì)自己非常重要
66. A2分B.3分C.1分
67.如果你正牽著你家的寵物狗散步，忽然隔壁家領(lǐng)導(dǎo)的孩子拿彈弓打傷了你的狗，你會(huì)()。
A.忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉，自己掏錢為狗醫(yī)治
B.直接去找領(lǐng)導(dǎo)，要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)孩子進(jìn)行教育
C.不計(jì)得失，先將小狗的傷醫(yī)好，再去以合適的口吻提醒領(lǐng)導(dǎo)注意孩子的安全，不讓其再傷及他人
67. A1分B.2分C.3分
68.倘若你正在看一份跟手頭工作相關(guān)的報(bào)紙，你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來了，要看這份報(bào)紙，你會(huì)()。
A.借給領(lǐng)導(dǎo)，自己找其他材料
B.委婉拒絕，畢竟手頭工作更重要
C.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)稍等一會(huì)，去找份別的報(bào)紙給領(lǐng)導(dǎo)
68. A3分B.2分C.1分
69.如果天降暴雨，但公司只有你自己帶了一把傘，你會(huì)()。
A.和同事一起用
B.把傘藏起來，裝作自己也沒帶傘
C.留給自己用
69. A3分B.2分C.1分
70.假如領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)期間，雖然要求別人關(guān)掉手機(jī)，但他老是自己出去接電話，大家很不滿意，作為他的秘書，你會(huì)()。
A.以委婉的方式暗示領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)關(guān)掉手機(jī)，規(guī)則應(yīng)該大家共同遵守
B.不聞不問，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該享有自己一定的權(quán)威
C.趁領(lǐng)導(dǎo)不在，勸大家忍耐，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威
70. A3分B.1分C.2分
公務(wù)員面試時(shí)應(yīng)注意哪些問題。
公務(wù)員面試著裝要求一、公務(wù)員面試著裝之--著裝的藝術(shù)大部分人在參加面試時(shí)會(huì)選擇職業(yè)套裝，這是比較簡(jiǎn)單而且安全的選擇。在套裝的選擇上，需要注意，套裝的質(zhì)量不能很差。如果穿一件線頭和褶皺很多的套裝去面試，會(huì)給人留下不拘小節(jié)的印象，也會(huì)讓整個(gè)人的狀態(tài)大打折扣。因此，只要條件允許，盡量選擇做工精細(xì)、質(zhì)地考究的職業(yè)套裝。冷色調(diào)是男性面試時(shí)的最佳選擇，它們會(huì)給面試考官留下沉穩(wěn)、牢靠、坦誠(chéng)、樸實(shí)、冷靜和負(fù)責(zé)的印象。女士可選擇中性色彩，切忌大紅等過于濃烈的色彩。不要以為鞋子在最底下就不會(huì)被注意到，相反，如果你穿了一雙不干凈或不合適的鞋子，會(huì)在第一時(shí)間被別人發(fā)現(xiàn)。因此，首先要保證你的鞋子是干凈的，女生最好穿黑色、棕色或暗紅色的帶跟皮鞋，高度不要超過7厘米，對(duì)于男生來說，黑色的皮鞋是比較穩(wěn)妥的選擇。鞋子務(wù)必要舒服，如果你覺得這雙鞋子不舒服，你看起來也會(huì)讓人覺得不舒服。（注：目前，各地天氣較冷，建議考生套裝里面配薄毛衫，外面穿防寒保暖的大衣，進(jìn)入面試室前再脫掉大衣，面試室里一般均有空調(diào)，不會(huì)太冷。）二、公務(wù)員面試著裝之--發(fā)型的選擇不管在什么場(chǎng)合，修剪得當(dāng)?shù)陌l(fā)型都會(huì)給人親切、端莊的感覺。男性的頭發(fā)比較好打理，如果使用發(fā)膠，注意出發(fā)前，一定要用梳子把固結(jié)成絡(luò)的頭發(fā)梳開。如果頭發(fā)過長(zhǎng)，那么最好提前幾天理發(fā)，讓自己有個(gè)適應(yīng)的過程。女士最需要注意的一點(diǎn)，就是不要戴太多的頭飾。同時(shí)切忌不要做“爆炸式”的發(fā)型，這種膨脹著的帶有威脅意味的發(fā)型，會(huì)使面試官對(duì)你有著本能的排斥；高挽的頭髻也不可取，它會(huì)讓面試官傾向于以家庭型女士的眼光來評(píng)判，這無疑是對(duì)你求職的否定。對(duì)女士來說，最保險(xiǎn)的發(fā)型當(dāng)屬把頭發(fā)扎成干凈整齊的馬尾巴，不太夸張的卷發(fā)也是一個(gè)選擇，給人成熟活潑的感覺，但是一定要事先打理好。（注：如果女士有劉海，建議將劉海修剪到眉毛以上，所謂眉清目秀就是這個(gè)道理，如果頭發(fā)擋住眉毛，考官會(huì)認(rèn)為你不自信。）三、公務(wù)員面試著裝之--面試時(shí)的妝容臉部的妝容一定要淡而自然，最好略略將面頰修飾打扮一下，讓自己看上去健康、精神煥發(fā)。眼睛是情緒交流的焦點(diǎn)，一雙明亮而自信的眼睛必然會(huì)給自己的面容增色不少。合理地修飾嘴唇，可以達(dá)到吸引考官的視線，從而讓其忽略個(gè)人面部其他缺陷的效果。即使是男士，也應(yīng)該涂上一層無色唇膏，讓嘴唇有一定的潤(rùn)澤感，干巴巴的嘴唇會(huì)給考官一種倉促匆忙的感覺。四、公務(wù)員面試著裝之--面試時(shí)杜絕飾物形形色色、金光閃閃的小飾物的確能給你增色不少，但在面試中，最好杜絕它們。面試官的眼光是挑剔的：你一身珠光寶氣，他會(huì)認(rèn)為你富有、熱衷消費(fèi)，不會(huì)熱心工作；你濃妝艷抹，他會(huì)認(rèn)為你喜歡打扮，在工作上難有建樹；你花枝招展，他會(huì)覺得你虛榮心強(qiáng)、習(xí)慣引人注目；你精里古怪，他會(huì)想到你愛玩、不專注，工作上不值得信賴。一句話，你只要戴上飾物，面試官就有理由說三道四。所以，面試中應(yīng)杜絕飾物。（注：女生最好選擇顏色穩(wěn)重柔和的包，如黑色、白色、米色或暗紅色，設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)約，質(zhì)地以皮革為佳；男生則可以攜帶黑色或深棕色的公文包。）五、公務(wù)員面試著裝之--著裝色彩搭配出現(xiàn)在你身上的色彩不要超過5種，也不要運(yùn)用過于跳躍的色彩搭配。一個(gè)過于花哨的搭配會(huì)給人留下不嚴(yán)肅和天馬行空的印象。但這并非意味著你只能活在“黑白灰”中，過于暗淡的顏色也會(huì)讓你看起來沒有生氣。在色彩上，可以選擇淡藍(lán)色、淡粉色或正紅色。如果外套的顏色比較深，則可選擇顏色亮一點(diǎn)的襯衣；而如果外套的顏色很亮，則要選擇深色或白色襯衣進(jìn)行調(diào)整。六、公務(wù)員面試著裝之--常見女士最佳著裝搭配：1.深色系服裝：給人真誠(chéng)穩(wěn)重踏實(shí)的印象，不過要避免全身上下都是深色的，看起來老氣橫秋，可以用粉色襯衣（低領(lǐng)亮色毛衣）來點(diǎn)綴。2.裁剪合體的小西裝（搭配直筒深色西褲）：面試最佳選擇之一，不用過分花哨，只要在基本款上添加一點(diǎn)小細(xì)節(jié)、小裝飾就好了。3.套裝：自然是省力又美觀的選擇，不用為上下間的搭配而苦惱。4.襯衫：也是面試時(shí)最好選擇之一，與小西裝相配套，顯得成熟干練。5.大方的裙子：略帶中庸的及膝裙讓女士重拾往日的溫情，即不失現(xiàn)代的淑女風(fēng)范，又自然地保留了流行的味道，是面試裝扮的好選擇。6.干練的褲子：黑色（或咖啡色）直筒長(zhǎng)褲能帶給你干練的中性魅力，和各種體型也都容易搭配，也是面試著裝的好選擇。
領(lǐng)導(dǎo)者如何處理團(tuán)體中成員的沉默行為
團(tuán)體中成員的沉默不完全是消極性行為。在團(tuán)體討論中，一個(gè)主題在熱烈交談后，有時(shí)候成員會(huì)突然都沉默下來。也許這時(shí)候他們正需要一個(gè)安靜的時(shí)刻來沉思方才的討論，以便能統(tǒng)整思緒，并思考下一步。因此，這時(shí)候的沉默具有積極作用，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有耐心的給予成員時(shí)間。
至于團(tuán)體中消極性的沉默行為多半來自團(tuán)體里緊張和焦慮的氣氛。成員害怕自我開放，感到?jīng)]有安全感。這些沉默未加處理可能對(duì)團(tuán)體構(gòu)成不利影響。而且，沉默的成員對(duì)其他成員也有影響。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須能辨明成員的沉默為積極性或消極性行為。Hinckeley和Herman（1951）認(rèn)為消極性的沉默行為可能代表下列四種意義：
（一）成員以沉默來對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)者或團(tuán)體中的某些成員。
（二）成員用沉默來逃避現(xiàn)實(shí)或沖突。
（三）成員用沉默來隱藏自己。
（四）團(tuán)體中某一成員之間的溝通發(fā)生困難。
處理的辦法可參考下列各點(diǎn)“
（一）利用結(jié)構(gòu)式的團(tuán)體活動(dòng)，可以處理團(tuán)體都很沉默的情形。
（二）對(duì)沉默的成員表示很有興趣聆聽他們談?wù)勛约骸?/p>
（三）鼓勵(lì)成員討論使他們保持沉默的原因。
（四）讓成員了解他們的沉默行為對(duì)其他成員有影響。
（五）如果多數(shù)人沉默，領(lǐng)導(dǎo)者也可以反映他所覺察到的團(tuán)體氣氛。
（六）領(lǐng)導(dǎo)者反映團(tuán)體中成員的沉默給領(lǐng)導(dǎo)者的感受。
（七）利用引導(dǎo)性的發(fā)問，以展開活動(dòng)。
（八）將沉默與不沉默的成員分成內(nèi)外兩圈。若不沉默的成員現(xiàn)在內(nèi)圈，可以使他們先討論哪些成員的沉默行為給他們什么想法和感受。然后，再將內(nèi)外圈對(duì)調(diào)，使沉默成員在內(nèi)圈討論導(dǎo)致他們沉默的因素。
以上各種方法的運(yùn)用都必須先了解成員沉默可能的意義之后，在選擇較合適的一種來使用。
最后一種沉默情形比較單純。有些個(gè)別成員的沉默是因?yàn)樗麤]有機(jī)會(huì)發(fā)言。個(gè)性上比較遲疑不決的成員，長(zhǎng)航錯(cuò)過了發(fā)言機(jī)會(huì)，因此沉默的成員。另外，有些成員則較被動(dòng)性。者兩種沉默的成員，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)之后，不但要給予機(jī)會(huì)發(fā)言，也要幫助他們覺察這種行為對(duì)自己人際關(guān)系的影響。
組織中員工沉默行為表現(xiàn)
員工沉默是指當(dāng)員工有能力改進(jìn)當(dāng)前組織狀況時(shí)卻保留了對(duì)組織環(huán)境在行為、認(rèn)知或情感上的評(píng)價(jià)，沒有把這種真實(shí)感受報(bào)告給自己認(rèn)為能作出改變或矯正的人，是一種員工對(duì)組織中潛在問題保留個(gè)人觀點(diǎn)的組織文化現(xiàn)象。
將影響員工沉默的性格方面和自我效能方面的因素拋開，基于員工動(dòng)機(jī)的不同，可將中國(guó)背景下的員工沉默分作三類：漠視性沉默、人際恐懼沉默和默許性沉默。
1.漠視性沉默。
漠視性沉默是指員工由于對(duì)組織管理水平、待遇，特別是價(jià)值取向存在異議而消極保留觀點(diǎn)，這意味著對(duì)組織漠不關(guān)心。由于對(duì)組織的感情不深和認(rèn)同不夠而消極放棄提出自己的觀點(diǎn)，《三國(guó)演義》中“人在曹營(yíng)心在漢”故事中人物決定他選擇的心理狀況就屬于這類沉默。當(dāng)員工對(duì)組織的感情依戀和目標(biāo)不高時(shí)，員工很難站在組織的立場(chǎng)上去考慮問題，而選擇對(duì)個(gè)人利益的精打細(xì)算，并常常將個(gè)人利益凌駕于組織利益之上，影響員工“參政議政”的積極性。因此，當(dāng)員工考慮到自己的建議不能給自身帶來好處甚至有時(shí)可能會(huì)削弱自身利益時(shí)，會(huì)主動(dòng)選擇保留觀點(diǎn)。
2.人際恐懼性沉默。
人際恐懼性沉默是指員工為了避免發(fā)表意見而產(chǎn)生人際隔閡，這種隔閡既可能發(fā)生在同事之間，而更多是在上級(jí)和下級(jí)之間。它是員工為了自身的“安全”而采取的更為主動(dòng)的、有意識(shí)的自我保護(hù)，盡量不得罪人，事事都小心謹(jǐn)慎，非常注重自己的言談，以維持良好的人際關(guān)系，對(duì)別人和和氣氣、唯唯諾諾，不堅(jiān)持己見，擔(dān)心惹事生非，抱多一事不如少一事的思想。其好處便是維持現(xiàn)有的人際關(guān)系網(wǎng)，保持一種平衡，大家和平共處，相安無事。一旦誰打破這種人際關(guān)系網(wǎng)，便可能是冒天下之大不韙，不但會(huì)造成組織內(nèi)關(guān)系緊張，常常還帶來群體內(nèi)的懲罰，被排擠和孤立，被“邊緣化”。這種人際恐懼沉默在國(guó)有企業(yè)較常見。
3.默認(rèn)性沉默。
默許性沉默是指員工由于順從或屈從，有意地隱瞞有關(guān)的意見觀點(diǎn)或信息而保持沉默。本文認(rèn)為，它實(shí)際上是一種脫離組織、不愿介入的行為。根據(jù)期望理論，一種行為傾向的強(qiáng)度取決于個(gè)體對(duì)于這種行為可能帶來的結(jié)果的期望強(qiáng)度，當(dāng)員工預(yù)期到組織或上級(jí)已經(jīng)決定了此類問題的方案，而自己的觀點(diǎn)和建議對(duì)決定的影響微乎其微時(shí)，自然會(huì)選擇沉默并保留觀點(diǎn)。
關(guān)于沉默行為 公務(wù)員考試的內(nèi)容到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。