應(yīng)聘公務(wù)員考試經(jīng)驗(考公務(wù)員到底有多難)


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應(yīng)聘公務(wù)員考試經(jīng)驗(考公務(wù)員到底有多難)

本文目錄

應(yīng)聘公務(wù)員考試經(jīng)驗(考公務(wù)員到底有多難)

  1. 公務(wù)員面試經(jīng)驗
  2. 考公務(wù)員到底有多難
  3. 公務(wù)員考試面試有什么技巧
  4. 公務(wù)員面試流程一般是怎樣的
  5. 公務(wù)員考試面試有哪幾種方式

公務(wù)員面試經(jīng)驗

一、面試的涵義與特點

應(yīng)聘公務(wù)員考試經(jīng)驗(考公務(wù)員到底有多難)

(一)面試的涵義(什么是面試,請學(xué)員回答)(有認為:是談話+見面;口試;觀察+口試等)

面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試形式。

1、特定場景:與日常自然場景下的觀察、考查等測評方式不同。

2、精心設(shè)計:與一般性交談、面談、談話這些只是面對面的直接接觸形式與情感溝通效果不同。

3、面對面觀察、交談:與一般口試等形式區(qū)別??谠噺娬{(diào)的只是口頭語言的測評方式及特點,而面試還包括對非口頭語言行為的綜合分析、推理與判斷。包括“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”等五個方面。

(二)面試的特點

1、以談話和觀察為主要工具。談話是面試過程中的一種主要工具。在面試過程中,主考官主要向考生不斷提出各種問題,考生針對問題進行回答。觀察是面試過程中另一種主要工具。面試中,要求考官善于運用自己的感官,即視覺、聽覺等判斷考生的相關(guān)素質(zhì)特征。

2、是一個雙向溝通的過程。面試是考官與考生之間的一種雙向溝通過程。面試中,考官通過觀察和談話來評價考生;考生也可以通過考官行為,判斷考官價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn),因而是主、客體之間一種溝通、情感交流和能力的較量。

3、方式內(nèi)容具有靈活性。一方面,由于不同的職位對人有不同的要求,面試可以根據(jù)不同職位的特點,靈活地采用不同的方式去考察應(yīng)考者;另一方面,盡管面試問題是事先設(shè)計好的,但在面試過程中,考官可以針對應(yīng)考者的具體情況,根據(jù)所獲信息是否足夠來決定面試問題的多少。

4、評定標準的辯證性。面試是依據(jù)考生現(xiàn)場全部表現(xiàn)來對其素質(zhì)狀況作出評定,不僅只分析考生的回答是否正確,更重要的是考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性。面試結(jié)果評定,不是把觀點正確與否作為第一位指標,而要看考生整體素質(zhì)。同時,面試評價具有較強主觀性,但人的素質(zhì)評價是一個非常復(fù)雜的工作,考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗運用到面試評價中。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部面試的測評要素

面試主要測評考生適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職務(wù)要求的基本要素,主要內(nèi)容有:

(一)語言表達能力。面試中要考察考生是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見和建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內(nèi)容包括表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。這是領(lǐng)導(dǎo)干部一項基本能力。

(二)應(yīng)變能力。主要是考察考生對考官所提問題,特別是突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當;對于意外事件的處理是否得當、妥善。

(三)綜合分析能力。是指領(lǐng)導(dǎo)干部在分析問題、判斷問題方面是否能系統(tǒng)、全面、準確地分析事物,從而解決問題的能力。主要是考察考生是否能對考官所提問題通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹,分析全面,條理清晰。

(四)計劃組織協(xié)調(diào)能力。對自己、他人、部門的活動做出計劃,排出日程,調(diào)配資源,并對沖突各方的利益根據(jù)一定標準進行協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)干部來說,該能力是必須具備的能力,它關(guān)系到能否順利進行工作。也是一項基本的素質(zhì)能力。評價主要有:工作是否有計劃性;能否積極主動和他人配合,并富有成效;是否有極端個人主義,處理組織關(guān)系是否求同存異,調(diào)解矛盾;能否妥當?shù)靥幚硗鞑块T的相互關(guān)系,共同達到工作目標,完成工作任務(wù)。

(五)決策能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中常常遇到一些重要問題或突然的變化情況,這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)當時具體情況做出相應(yīng)的決定來適應(yīng)變化,也是一種選擇判斷的能力。

(六)人際交往能力。也就是處理人際關(guān)系的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有較強的社交能力直接影響到他的工作能否順利開展。主要處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、與群眾、與同事、與其他單位的關(guān)系。

(七)情緒控制能力??己藨?yīng)試者在受到較強刺激或處于不利的情境中時,能否保持情緒穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力。

(八)舉止儀表??忌庠诘拇┲虬绾脱孕信e止表現(xiàn)??疾炜忌虬绱┲欠竦皿w、符合一般禮節(jié);是否有多余動作等。

(九)求職動機。是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動,以達到求職的內(nèi)部心理表現(xiàn)。考察個人求職目的與擬任職務(wù)所能提供的條件是否一致,個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性。

除此之外,還有其他一些方面的素質(zhì)。

三、面試的基本程序

(一)確定面試測評要素。根據(jù)職位要求,對擬任的崗位、職位進行分析,有針對性地提出應(yīng)該測評的幾項要素。主要是:語言表達能力、應(yīng)變能力、綜合分析能力、人際交往能力等。

(二)選擇面試方法。主要有兩種形式。

1、結(jié)構(gòu)式面試:是指對面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標準、評分方法等一系列問題進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式,大多采用這一形式。其中常規(guī)性面試是指考官和考生面對面以問答形式為主的面試方法。

2、情景模擬面試:應(yīng)用較廣的面試方法。是設(shè)置一定的模擬情況,要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景中,去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾。其中最主要的方法一是文件筐測驗,又叫公文處理測驗,要求該考生在規(guī)定時間內(nèi)對各種與特定領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理,對其作出相應(yīng)評價。二是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試。是測評技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一定數(shù)量的考生一個與工作相關(guān)的問題,讓考生進行一定時間長度的討論,來檢測考生各種素質(zhì)的考試方式。

每種面試方法都有其自身特點和功能,要根據(jù)職位測評要素來選擇恰當方法。

(三)命制面試試題。組織專家進行命題或提出方案,有時是從題庫中抽取。

(四)選擇培訓(xùn)面試考官

三種組織形式:人事部門組織;人事部門和用人部門聯(lián)合組成;用人部門自行組織,考官本部門選派。

(五)具體組織實施。包括面試考場、候考場、考務(wù)用品、通知應(yīng)試者面試時間、事先抽簽決定面試順序等。

四、面試三階段的基本策略技巧

(一)面試準備階段應(yīng)掌握的策略

面試開始前是準備階段,主要包括兩個方面的準備

1、形象準備:(學(xué)員回答)

A、穿著恰當。穿衣是一個人審美的外在表現(xiàn)形式,一種自然表現(xiàn)的方式之一,每個人穿衣服都是表明一種態(tài)度,通過衣著可以看出一個人的個性、氣質(zhì)、職業(yè)、愛好等。面試是比較嚴肅而莊重的場合,考生一進面試考場,首先給考官的第一印象就是服飾儀表,一定注意選擇適當?shù)囊路?。一般情況下,男士衣著要求整潔、合體、大方。天氣較冷時,穿西裝為宜,但要精選襯衫和領(lǐng)帶,并與之相協(xié)調(diào),西裝以深色為主,如深灰、藏青、黑色,顯示沉穩(wěn)、負責(zé)。天氣較熱時,穿白色襯衫領(lǐng)帶西褲即可。衣著顏色不應(yīng)超過3色。女士著裝要整潔、合身、突出個性,符合應(yīng)聘職位性質(zhì)。女士在衣著選擇上余地極為廣闊,西裝、夾克衫、襯衫、長褲等等。最好如西裝套裙,紅色外選擇中性色彩,但色彩不宜過于華麗,以單色為主,表達善良、自然、大方??脊僭u判服裝標準是:搭配協(xié)調(diào),凸現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)度;給人穩(wěn)重可信賴之感同時又不失個性。因此,面試中著裝款式宜簡練、樸素,不搶眼。

B、修飾得體。根據(jù)目標職位特點,適當加以修飾。頭發(fā)應(yīng)該整齊潔凈。如果面試時任由長發(fā)擋住視線,或經(jīng)常用手撥弄頭發(fā),會給考官留下不好印象。男士最好在面試前理發(fā),刮臉;女士稍微化一下妝即可,但不能太濃或過分夸張,濃妝艷抹、花枝招展也不可取。

2、心理準備。在面試前及進行中,應(yīng)試者不免會出現(xiàn)緊張。在面試這一又緊張又重要的場合,應(yīng)試者若不能鎮(zhèn)定自若,沉著應(yīng)付,往往影響自己整個面試表現(xiàn),甚至前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。公眾場合,一般人都會感到緊張,但一點點緊張即適當緊張可以幫助集中注意力。演說家、藝人體會適當緊張會令演出水平提高。防止過度緊張最好辦法就是做好充分的心理準備。必須具備充足的信心,敢于競爭揚長避短,要有經(jīng)受挫折的心理準備和承受力,要具備頑強意志,克服恐懼、自卑、怯場心理。其次,要有一定的心理暗示。不要將一次面試得失看得太重,明白自己緊張,對手也不輕松,可能還不如你。要有一種對成功不驚喜,對失敗不沮喪的心態(tài)。同時,考官與考生盡管在考場上有主動、被動之分,但是雙方是平等的,體現(xiàn)在人格上的平等和考生自身心態(tài)的平衡。德國有句諺語:“站在山頂上的王子與站在山下的農(nóng)夫,在彼此的眼里是一樣大小的”。盡管考生處于被動地位,但考生也要通過自己的因素,來影響考官,達到雙向溝通。再次,做深呼吸,聽音樂,講笑話。

(二)面試進行階段應(yīng)掌握的策略

有人說求職面試頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒鐘,也就是說面試者給考官第一印象非常重要,即首因效應(yīng),也就是依賴于首次接觸產(chǎn)生的印象而作出的判斷和評價。主要來源于穿著恰當,得體修飾,同時舉止大方,始終保持微笑。

1、舉止大方(請學(xué)員演示入場并點評)

進門:往往是工作人員引領(lǐng)進入。注意,一進門,就要保持自然的、熱情的微笑,說明你是放松的,而且也與面試考官間進行積極情感交流了。有些面試者一進門,就深鞠躬,或到處揮手打招呼,效果不好。步入考場,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺動,目光保持與考官的視線接觸,走到考生坐的椅子前站立即可。與面試考官主動打招呼,在得到主考官請你坐下后,說聲“謝謝”即可入座。入座時,不要猛地一屁股坐在座位上,否則給人不物重感覺。入座后,不要坐得太滿,坐到椅面1/2或2/3就可以了,兩腳平穩(wěn)著地,平行放好,雙手自然放在桌面上,等待主考官提問。切忌手不停顫抖,轉(zhuǎn)動手里東西;腿腳不停抖動,腿蹺起等。

2、正確有效地傾聽、閱讀

面試中,會說不一定能答好問題,必須學(xué)會聽、讀。因此會聽、讀和會說同樣重要??忌枰獜摹奥牎?、“讀”中掌握信息,如果不專心傾聽,會讓考官產(chǎn)生不好的印象,也不利于回答問題。因此,在面試中,必須表現(xiàn)出濃厚的興趣,專心地聽考官講話,認真閱讀考題,不要被自己的思緒分散注意力,通過耐心、專心、細心地傾聽、閱讀,真正聽懂弄通所提問題,把到題脈,找準“題眼”即面試題的關(guān)鍵詞。明確題意,才能抓住中心,這是準確答題的一個先決條件。

3、敏銳回答考官問題

面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”。面試中,考官往往千方百計“設(shè)卡”,必須掌握應(yīng)答中的基本要領(lǐng)。

確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,考官提出問題過大,以致不知從何答起,或?qū)栴}意思不明白是常有的事,對于不太明確的問題,一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄?,請求考官諒解并予以更加具體提示。對于考官而言,與其聽你“答非所問”的敘述,不如等你將問題搞明白,再進行對話更輕松些,做到知之為知之,不知為不知。

冷靜沉著,榮辱不驚。面試中,考官提出表面上不夠禮貌或令人難堪的一些壓力型問題,其意思在于“重創(chuàng)”考生,有意令考生感到左右為難,由此考察你的適應(yīng)性和處理問題的應(yīng)變性,必須保持冷靜,表現(xiàn)出理智、容忍、大度,系統(tǒng)地與考官討論問題的核心。如考官提一個問題,你根本不知怎么回答,坦率承認不知道并表示歉意,考官說一句:“您怎么連這樣簡單的事情都不懂?”這時您怎么辦?(承認自己不懂,表示以后努力學(xué)習(xí),彌補不足)

正確判斷考官意圖,對癥下藥。有些問題較敏感,考官會問你:“你周圍的人對這個問題有些什么看法?”注意你所說的很大部分都是自己的觀點,有時考官采用投射法測驗,即以已度人的思想方法。

展現(xiàn)出堅定的自信力。如:“面對一個工作中的問題,你同你的上司進行討論,他認為,針對你工作的這個特殊問題,需要對你進行進一步培訓(xùn),這意味著你要離家一個月,到一個外地機構(gòu)去接受培訓(xùn),你的家庭生活對你非常重要,你的孩子在這段時間要住院治療,對這種情況,你將如何回答上級的要求?”(請學(xué)員試答)。這個問題要展現(xiàn)堅定的自信。(三種即屈從行為、粗魯行為、自信行為。)

4、口語表達清楚、周密

面試中,口語表達對應(yīng)試成功具有十分重要的意義,“一語抵千斤”。語言要一語破的。如:日本住友銀行招聘公關(guān)人員時,提出了一道問題,“當國家的利益和住友銀行利益發(fā)生沖突時,閣下采取何種對策?!保ㄈN回答)再如,“國外一家企業(yè)的代理人攜巨款來我市尋找適宜的投資對象,你作為我市洽談代表,請問你采取什么步驟贏得這筆投資?”(了解背景材料,預(yù)約見面時間、地點,使用他國語言,盡力留下形象)

用好口語。面試時口語,受時間、地點、對象、主題等的限制,同時,現(xiàn)在面試都是一個接一個,如果答得千篇一律,令考官生厭,甚至疲倦,不會得高分。只有說者講一些使人眼前一亮的話,才能引起考官的注意。要盡可能將說出的每一句話都能打動對方,真正做到“語不驚人誓不休”。一次,在領(lǐng)導(dǎo)干部面試中出了“你是一位好聽眾嗎?”這樣一個問題(學(xué)員回答)。一位考生這樣作答:“上帝給我兩個耳朵一個嘴巴,就是讓人多聽少說,我不相信上帝,但我相信我是一個好聽眾?!弊龅剑阂皇侵黝}要明確。二是表達要有邏輯性。三是詞語的文雅性。四是較強的表演性,快慢適中,斷續(xù)有序,高低和諧。切忌搶話,少言少語,反復(fù)追回,走極端,重復(fù)使用某種句式用語,口頭禪,擴大指代范圍等現(xiàn)象。

5、注意肢體語言的表白

肢體語,又叫體態(tài)語,是一種用表情、動作、體態(tài)等來表情達意、傳遞信息的語言形式。雖是一種無聲語言,但它與有聲語言一樣具有明確的含義和表達功能,有時連有聲語言也達不到其效果,即“此時無聲勝有聲”。據(jù)專家研究,在人際交往中,有65-80%信息是通過肢體語言交流的。

手勢語:手勢是伴隨口頭語出現(xiàn)的,能彌補有聲語言之不足,輔助表達,并與思想感情相一致。過多、過雜而不注意姿勢的手勢動作,就表現(xiàn)出粗俗欠優(yōu)雅。面試中往往有些不良動作,如傾聽時用食指杵到面頰上,說話時撫手背,回答問題抓耳撓腮,或無意識抓衣角,捂嘴摸鼻子等。

體姿語:是指通過身體姿勢、動作來表達情感,傳遞信息的語言。主要包括坐姿、站姿和行姿,已在進場時講過。

目光語:目光眼神是最富于感染力的表情語言。應(yīng)試者在面試時,往往是一人對多位考官,在這種狀況下,以正視主考官為主,并適時地把視線從左至右,又從右至左地移動,達到同所有考官同時交流的效果,避免冷落每一位考官。

同時,要始終面帶微笑,俗話說:“面帶三分笑,禮數(shù)已先到”。微笑是一種無言的答語,起著很微妙的作用,必經(jīng)貫穿應(yīng)試答辯的全過程。

6、分配時間要合理。有時有的題答得時間過長或過短,往往影響答題質(zhì)量。必須合理分配答題時間,做到心中有數(shù)。

(三)面試結(jié)束階段應(yīng)掌握的策略

1、察言觀色,判斷時機

收尾階段,考官神情更為自由放松,目光“審視”意味會明顯減少,說話語氣會顯得更加柔和。考官往往會說:我的問題完了,時間還有,你還有什么要問的或說的?(請學(xué)員回答)要留意考官暗示,若考官談笑風(fēng)聲,興致正濃,可多說幾句;若考官顯得疲倦,盡快結(jié)束提問,主動告訴你的問題完了。據(jù)有關(guān)專家研究表明,能給考官留下深刻印象的往往是第一印象(首因效應(yīng))和最后的整體感覺(近因效應(yīng),即主要依賴于考官記憶中最近考生的各種表現(xiàn),作為評定依據(jù))。必須抓住最后時機,給考官留下美好印象。

2、重申自己的任職資格和求職愿望

要創(chuàng)造條件和時機,重申自己的任職資格。要把自己適合職位的資格概要說明,充分展現(xiàn)自信力,向考官表達自己求職意愿,以誠動人,以情感人。

3、配合考官,自然結(jié)束考試

考生要全力配合考官,一定要讓考官自覺結(jié)束面試,考生不要自作聰明主動提出結(jié)束面試,也不要給考官任何暗示和提醒,不要表現(xiàn)出急欲離去的樣子。告辭時,要面帶微笑,說一些感謝對方給了自己這次面試機會之類的話,并道再見。

五、常見面試問題類型的回答技巧

“人要有自知之明”,作為考官需要了解你本人及對其他問題的看法,因此很多面試試題因而出現(xiàn)。目前,面試一般每人限時15-20分鐘,回答3-4個個問題。

(一)擬任職位問題

1、模擬試題:這次有很多人報考了這一職位,你認為與其他人相比,你有什么優(yōu)勢或不足?(學(xué)員回答)

或俗話說,強將手下無弱兵,作為副職,你要成為“強兵”,使“強將”器重你,信任你,你該怎樣做?

(優(yōu)點:非常出色的特質(zhì)和報考職位相關(guān)的優(yōu)點,如勤奮學(xué)習(xí),集體觀念強,善于分析問題,人際溝通能力強等。

缺點:一定要“避實就虛”,說一些無關(guān)緊要的小缺點,而不要過于坦白自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷,如學(xué)習(xí)不夠,固執(zhí)己見,工作急躁。)

2、答題技巧:自我評價要有度,不及和過度皆不宜,誠懇而不能矯飾,自信卻不能自負。

(二)人際交往問題

1、模擬試題:“刺猬理論”認為,冬天刺猬彼此將身上的針狀刺靠攏御寒,刺與刺之間保持一定距離。距離太小就會傷害對方,距離太大就起不到御寒作用。這個理論形象地說明上下級之間的交往,必須把握好一定的“度”,你認為如何把握這個“度”。(學(xué)員回答)

(領(lǐng)導(dǎo)者注重與下層溝通,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與下屬加強感情溝通,但必須預(yù)防自己被私人感情所左右,上下級之間要多些“君子之交”,少些“酒肉之交”,親而不見,近而有節(jié))。

2、答題技巧:大體分成三方面:首先,不管什么情況,必須對工作有利;其次,和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通;再次,和同事、下級交流,不含私情。在處理人際關(guān)系尤其是上下級關(guān)系上,一定要表現(xiàn)為自覺服從,工作要到位不越位。

(三)綜合分析題

1、模擬試題:周恩來曾講,劉伯承工作方式是舉輕若重,鄧小平工作方式是舉重若輕,你認為哪種工作方式好,為什么?或你接到一項工作任務(wù)后,是愿意迅速解決還是力求穩(wěn)妥,多考慮,慢慢來?為什么?(學(xué)員回答)

或有些領(lǐng)導(dǎo)重過程輕結(jié)果,有些重結(jié)果輕過程,你喜歡哪種?

(具體問題具體對待,通過選擇,作出有力的說明)。

2、答題技巧:這類題目是最多見,也是最難準備的,往往具有兩面性,只從一面分析就會有失頗偏。因此,針對這些問題要求從不同角度進行綜合分析,做出綜合具體的回答。一般采取,如古代怎樣,現(xiàn)代怎樣,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當怎樣;或正確地方在于,錯誤地方在于,作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當怎樣做;兩個方面都正確,具體情況具體采用不同方式,兩種方式結(jié)合更科學(xué),還可以運用有理有據(jù),理論實際結(jié)合、虛實并用或比較說理方法,闡明觀點??傊仨毦唧w問題具體分析。還應(yīng)該明確,答案不是唯一的,自圓其說最重要。同時,要掌握國家大政方針、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面知識。

六、面試危機及化解技巧

在面試過程中,應(yīng)試者都會遇到困難尷尬的情況,如何有效地化解,需要加以應(yīng)對。

(一)說錯了話

人在緊張的場合最容易講錯話,一次,主考官問應(yīng)試者“閣下認為……”緊張的應(yīng)試者卻如此作答“我閣下認為……”。明智的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯了的話無礙大體,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對。假如說錯了的話比較重要,或會得罪人,應(yīng)該在合適時間更正并道歉,出錯之后彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧。

(二)沉默

主考官可能無意或故意不作聲,做長時間的靜默,應(yīng)對的一個好辦法就是預(yù)先準備一些合適的話或問題,也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)說下去。

(三)遇到不懂的問題

如果遇到不懂或不明白的問題,硬著頭皮胡亂說一通或試圖回避問題,不如坦白承認,講“對于這個問題,我還認識不夠,看來今后得加強這方面知識的學(xué)習(xí)”,或“不知道你想知道的是不是這個?”以化解遇到的問題

考公務(wù)員到底有多難

事實上,公務(wù)員考試并沒有新聞渲染里那么難,也沒有那些參加公務(wù)員考試人說的那么難,更沒有公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)宣稱的那么難。

我們經(jīng)常可以在新聞里看到,多少多少個人競爭一個公務(wù)員職位。

但實際上,1746人競爭1個崗位的事,要分開來看:

最好的東西,競爭者都多,公務(wù)員考試中最好的崗位當然也不例外。

公務(wù)員考試的報名者中,相當大一部分人不是社會的精英,而是非常缺乏核心競爭力的失意者。這些人是被動的炮灰。

公務(wù)員考試的報名者中,相當大一部分人是主動當炮灰送人頭的,他們或者只是報名試試,或者只是跟風(fēng),或者報名后從來不復(fù)習(xí)……

第一點不消我多說,大家都懂的。

直接說第二點。

很多參加公務(wù)員考試和考上公務(wù)員的,常常自以為是,說自己報考的崗位有多少多少個競爭者,自己是多么多么地艱辛,多么多么艱辛地脫穎而出。

但這是事實嗎?是全部事實嗎?是事實的全部嗎?

不是的!全部的事實是,在公務(wù)員考試中,相當大一部分報考者都是在社會上混得不好的,他們渴望通過一次公務(wù)員考試改變自己悲慘的命運,他們渴望一次讓自己一勞永逸的考試。但這場考試于他們來說,也同樣艱難,他們之所以才社會上混得不好,當然肯定有各種客觀因素,但他們本人也一定有著各式各樣的問題,這些問題不但制約著他們在社會上的發(fā)展,也同樣制約著他們在公務(wù)員考試中的發(fā)揮。

于他們來說,混進公務(wù)員隊伍,也同樣是一件艱巨的任務(wù),一次又一次的報考,不是在自我救贖,而是在虛度光陰,而是在為自己的無能為力尋找一個看上去合理的借口,他們在公務(wù)員考試中,是被動的炮灰。

你說說,你跟這些被動的炮灰比,在他們中間脫穎而出,有什么好驕傲的?

被動的炮灰只是可悲,主動的炮灰簡直可笑。

有那么一群人,跟《夏洛特?zé)馈分械南穆逡粯?,完全不知道自己想要什么,但他們根本不想像夏洛那樣每天躺在床上,他們怕把四肢躺退化了,于是他們跟風(fēng),他們報考公務(wù)員。但他們在報考后,從來不學(xué)習(xí),或者只是裝模作樣的學(xué)習(xí),三天打魚兩天曬網(wǎng)……說到底,他們報考公務(wù)員只是走個形式,能不能考上,能考咋樣,他們根本不在乎,他們就是給考試機構(gòu)送報考費的,他們就是給公務(wù)員考試熱度添一把火的雷鋒,他們就是送人頭的……

你說說,跟這些心都不在公務(wù)員考試上的炮灰競爭,你有什么可驕傲的?

這回你明白我為什么說公務(wù)員考試并沒有新聞里渲染的那么難了吧?你也應(yīng)該明白我為什么說并沒有參加公考人說的那么難了吧?于被動炮灰來說,他們做什么都難,公務(wù)員考試自然不例外;于主動炮灰來說,他們根本沒努力,根本談不上難不難;于上岸者來說,他們在一堆炮灰中脫穎而出,只是看上去很難而已。

我前邊還說了,公務(wù)員考試也沒有公考培訓(xùn)機構(gòu)說的那么難。為什么我會這么說呢,很簡單,如果他們說公務(wù)員考試很簡單,你還花高價參加培訓(xùn)嗎?你還買他們編寫的教材嗎?

公務(wù)員考試面試有什么技巧

第一•認識面試

想掌握面試,首先就需要認識面試。面試與筆試是公務(wù)員考試中主要考察的兩種表達方式:文字表達和語言表達。文字表達與語言表達能力有共同之處,考察考生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及言語組織等方面的能力,但又有所不同,比如筆試有充足的時間來讓考生思考,有讓考生反復(fù)組織語言的機會,比如筆試無法具體的描述出考生的心理狀態(tài)。而面試則是在筆試的基礎(chǔ)上,對考生進行一輪更加深層、更加廣闊的全方位的考察。公務(wù)員考試要先經(jīng)過筆試對考生理論知識進行考察,側(cè)重的是考生的智商;面試則是側(cè)重對考生能力的考察,檢驗的是考生的情商。兩種測評方式各有長短,公務(wù)員考試中有許多東西筆試是無法檢測的,比如考生的心理承受能力,面試則是通過考官與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀察,從而對考生的知識、能力、經(jīng)驗、氣質(zhì)和性格等各方面素質(zhì)進行測評,并為人員錄用提供重要依據(jù)的測評手段。

第二•了解面試

如果說公務(wù)員筆試是優(yōu)勝劣汰,那面試就是優(yōu)中選優(yōu)。筆試重考核知識、面試則重考察能力;筆試檢驗智商、面試不僅能測試智商,也能觀察情商。知識高不一定能力強、學(xué)歷高不一定情商高。公務(wù)員面試就是要打破高分低能的僵局。

面試相對于筆試而言,有它特定的作用:

1、面試可以更好的從全方位透視考生

公務(wù)員測評中,筆試考生僅僅是交上一份答卷,而所有人對考生的了解也僅僅局限于這張答卷??擅嬖嚹軌虮裙P試更好的反映出一個考生的思維、口才、儀表、抗壓、經(jīng)驗等能力。有些考生有別于他人的特征雖然可以通過文字形式來表達,但因為應(yīng)試者的掩飾行為或其他原因沒能表達,但卻可以通過面試來更加全面的綜合測評。

2、避免一錘定音,雙向考核一個考生的多方面素質(zhì),并有效地將高分低能者和冒名頂替者拒之門外

僅僅通過一次考試是無法測評出一個考生的綜合素質(zhì)的,考試中存在著種種影響考生成績的原因:如身體狀況、考場突發(fā)事件、甚至包含著一點點運氣成分。所以我們需要通過面試來更加綜合的對考生進行測評。給筆試失誤的考生一次扭轉(zhuǎn)敗勢的機會,也讓那些高分低能和弄虛作假的考生無所遁形。

比如2010年四川宜賓公務(wù)員錄用考試中發(fā)現(xiàn),有些人雖然筆試成績不算很高,但在面試中對答如流,表現(xiàn)極佳,顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿?,從而成為理想人選;有些人筆試成績很高,但面試時卻言語木訥,對所提的問題的回答觀點幼稚、沒有深度;有的則只能背書本知識,分析問題和解決問題的能力很差。

3、從多角度、多方位,更加綜合的測評考生的綜合素質(zhì)

理論上來說,面試可以準確地測評出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。

面試可以通過領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色轉(zhuǎn)換、情景模擬等手段,考察應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等;通過測評突發(fā)事件類型的考題,則可直接考察出一些考生的實際工作能力和應(yīng)變能力等。面試通過各種類型的考題,可以綜合的考察考生知識、能力、工作經(jīng)驗、邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題的能力,與人溝通的能力等。

第三•結(jié)構(gòu)化面試

為考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對性設(shè)計的幾個面試題。也就是說對面試的內(nèi)容進行了明確的規(guī)定,對面試程序進行了明確的規(guī)范。結(jié)構(gòu)化面試從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點,以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。

(一)結(jié)構(gòu)化面試的主要特點

結(jié)構(gòu)化面試:是有考官小組按照規(guī)定的程序,對報考同一職位的考生,使用相同的考題進行提問,并按相同的追問原則進行追問。其主要特點包括:1.根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執(zhí)行人員對這些具體事例進行評價,并建立題庫。結(jié)構(gòu)化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質(zhì)、動機、氣質(zhì)等,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。

2.向所有的應(yīng)聘者提出同一類型的問題。問題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。結(jié)構(gòu)化面試中常見的兩類有效問題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問題,與工作要求有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問題,在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。提問的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:(1)由簡易到復(fù)雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充分地展示自己。(2)由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問。

3.采用系統(tǒng)化的評分程序。從行為學(xué)角度設(shè)計出一套系統(tǒng)化的具體標尺,每個問題都有確定的評分標準,針對每一個問題的評分標準,建立系統(tǒng)化的評分程序,能夠保證評分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。

結(jié)構(gòu)化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點和功能,為面試內(nèi)容和要素服務(wù)。另外,結(jié)構(gòu)化面試一般實行限時,7—9個考官測試1個被試人,一次一次地進行。評價按要素打分,各個要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例,成績匯總采用體操打分法——考官評出的分數(shù),去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余有效考官評定分數(shù)的算術(shù)平均值,為考生的面試成績。

(二)結(jié)構(gòu)化面試的測評要素

結(jié)構(gòu)化面試通常把一次面試分解為若干評測要素。主要包括綜合分析能力、言語表達能力、語句組織能力、應(yīng)變能力、計劃協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、情緒控制能力、求職動機與擬任職位的匹配性、交流技巧能力、儀表、舉止等。在特定情況下,機關(guān)也可以根據(jù)本單位招考職位的實際要求在面試中增減其他測評要素。

(三)結(jié)構(gòu)化面試的程序

結(jié)構(gòu)化面試的組織實施程序主要包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊伍,命制試題,選擇布置面試考場及面試具體操作四個環(huán)節(jié)。

結(jié)構(gòu)化面試一般應(yīng)由5—9名考官組成,其中一名為主考官。在考官的組成上,其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)等應(yīng)有適當?shù)拇钆?。為了確保面試工作的公平性、公正性,可根據(jù)需要適當配備1—2名監(jiān)督員(由紀檢、監(jiān)察或公證部門的同志擔任)參與整個面試過程。同時根據(jù)工作量大小適當配備一定數(shù)量的考務(wù)人員,如記分員、監(jiān)考人員等。

為了體現(xiàn)考試的公平性,組織人事部門選派的考官在面試當天通過電腦隨機抽取,每半天面試組成的考官都將重新洗牌。在考試之前,考官不知道自己將面試的考生是誰,考生也不知道自己將面對哪些考官,這些只有在考場上才見分曉。同時武漢省直地稅系統(tǒng)采取現(xiàn)場直播的方式,山東部分地區(qū)也采取邀請群眾現(xiàn)場觀看考生面試等形式增加面試的透明性。

公務(wù)員面試不僅是在考考生,同時也對考官的素質(zhì)提出了一定的要求。如參加面試的考官必須具有一定的業(yè)務(wù)能力、較強的責(zé)任心、作風(fēng)正派、待人熱情,并且接受過崗前培訓(xùn)。

參加面試的主考人由專業(yè)知識較淵博、面試經(jīng)驗較豐富以及公道正派的同志擔任。組織部門、人事部門要求主考人在面試時要努力創(chuàng)造能使應(yīng)試者充分發(fā)揮其能力和水平的面試環(huán)境,在提問時要用語準確、簡單明了,使應(yīng)試者明確要回答什么問題,怎樣回答問題。在面試過程中,考官提問用語要準確、簡潔,態(tài)度要溫和、誠摯,不能對應(yīng)試者的言談舉止表現(xiàn)出好惡之情,以便創(chuàng)造出一種輕松自然的氣氛,消除應(yīng)試者的緊張情緒。

監(jiān)察部門對面試程序和考官打分實行監(jiān)督,對不公正的行為及時予以警告、糾正。組織人事部門在面試結(jié)束后,對考官的打分進行分析,如果考官打分出現(xiàn)異常,將在考官庫中除名。

其基本流程如下:

按時進考場收繳通訊工具及其他不允許帶的物品抽簽候考按順序考試到教室外等候成績通知成績結(jié)束

具體說來包括以下幾點:

1、按時進考場。考生需要在正式面試開始前15分鐘到達面試地點,考生一定不能遲到,否則有可能被取消面試資格。

2、收繳通訊工具及其他不允許帶的物品。進入考場后,考生必須把通訊工具上繳,防止有人利用通迅工具作弊。同時,面試時一般不允許帶過多其它的物品,但有些地方還是允許考生帶面試資料。

3、抽簽。抽簽確定分組和進場順序,有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序,如:三(1),表示第三組第1個進場。個別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場號,這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用,因為無法保證公平,容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但中央國家機關(guān)公務(wù)員考試部分部委目前依然采取這種形式進行面試。

4、候考??忌楹炌戤吅筮M入候考區(qū)等待考試,考試未結(jié)束,不許隨便離開,有考場工作人員監(jiān)督,上衛(wèi)生間需要工作人員陪同,如果排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室。防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

5、按順序進入考場面試。面試開始時,由引導(dǎo)員依次帶領(lǐng)考生進入考場,并通知下一名考生做準備。每次面試一人,一般是多位考官面對一位考生。在這個過程中,由主考官宣讀面試指導(dǎo)語;根據(jù)考生的回答情況,其他考官可以進行適當?shù)奶釂枺桓魑豢脊侏毩⒃谠u分表上按不同的要素給考生打分。給每位考生提出的問題一般以3—4個為宜,每個考生面試時間控制在15到20分鐘左右。

6、到教室外等候成績。面試結(jié)束,主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手重的面試評分表交給統(tǒng)計員,記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計面試成績,并填入考生結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表,同時下一個考生進入面試。

7、通知成績。下一名考生面試完后,前一名考生進去聽取自己的成績。計分員核算完分數(shù),監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布,也有的在侯分室張貼,還有的是當場念分數(shù)。

8、結(jié)束。記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績匯總表上簽字,面試結(jié)束后,考生不得逗留和隨意走動,應(yīng)回家等待,網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。

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公務(wù)員面試流程一般是怎樣的

中公教育專家認為,面試不同于筆試,埋首奮筆即可,面試講究程序,建議考生事先了解一下公務(wù)員面試流程的狀況,以便在面試現(xiàn)場從容自若、凱旋得勝。

一、結(jié)構(gòu)化面試流程

(一)面試報到抽簽

考生一般需要提前10-30分鐘到達指定地點報到,考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關(guān)證件。之后,考生抽簽確定分組和進場順序,有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序,如:三(1),表示第三組第1個進場。個別地區(qū),如中央國家機關(guān)公務(wù)員考試部分部委會事先安排好考生的考場號和進場順序。

(二)候考

考生抽簽完畢后進入候考區(qū)等待考試,考試未結(jié)束不許隨便離開,有考場工作人員監(jiān)督,上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室,防止泄題。

(三)進入考場

按照順序,輪到某考生入場時,引導(dǎo)員將到候考室宣布:“請×××號考生入場”??忌S同引導(dǎo)員到達考場門口后自行進入考場。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字,否則算嚴重違反考試紀律,一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號。

(四)答題

考生進入考場后,直接走到考生席,站定后向考官問好,得到“請坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要報自己的考試順序號,等考官宣布導(dǎo)入語后,考試開始。要特別注意,考生不能自報姓名,如在考場內(nèi)自報姓名,考生會被當場取消面試資格。

面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。國家公務(wù)員考試時間一般是20-30分鐘左右,題目一般是4-5道。

(五)退場

考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其他補充,考生此時一般回答無補充。主考官宣布考生退場,考生到候分室等候分數(shù)。

(六)公布成績

記分員收集各考官對該名考生的評分表,核算分數(shù)。核算完畢,交給監(jiān)督員審核,監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布,也有的在候分室張貼。有個別地區(qū)是考生當場等待分數(shù)公布后再離開考場,這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況,大部分地區(qū)實行候分室制度。另外,中央國家機關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分數(shù)一般不當場公布。

(七)面試結(jié)束

考生得到分數(shù)后一般被要求盡快離開候分室,不得逗留和隨意走動??忌丶业却W(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。

二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實施流程

要掌握應(yīng)對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法,考生必須首先了解這種面試方式的流程。在進行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時必須遵照嚴格的施測程序,一個完整的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論通常包含以下五個部分:

(一)準備階段

1.材料的準備

實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論所需的一切材料,如介紹背景信息的材料、道具、草稿紙、筆、評分表格等。

2.應(yīng)試者的安排

(1)對應(yīng)試者分組:原則上每組6人,但特殊情況下可在4至12人范圍內(nèi)進行組合。值得注意的是,要盡量將報考同一部門、同一職位或相近職位的應(yīng)試者安排在同一組,將同一背景或背景相似的應(yīng)試者安排在一組。

(2)排出應(yīng)試者的時間表:對于不同的應(yīng)試小組的情況,分別排出每個小組的時間表,以方便工作人員和應(yīng)試者做好準備工作。

3.考試現(xiàn)場的布置

(1)席位擺放

考官席與測評對象之間的位置關(guān)系擺放有兩種方式:一種采用圓桌會議式,測評對象圍成圓桌坐在一起,面試考官席設(shè)在考場四邊(圖一);另一種是測評對象席位呈扇形或者“U”形擺放,考官席位單列一排,在測評對象席位前方(圖二)。目前在實踐中,后一種方式居多(圖三、圖四、圖五、圖六),一方面便于測評對象之間相互交流,另一方面也能保證每一位考官能夠觀察到每一位測評對象的表現(xiàn)。

(2)席上擺放

在測評對象席上擺放標有編號的席卡、1~2張白紙,席卡為雙面編號,擺放角度會保證考官能夠看清楚,同時保證測評對象能看清彼此的編號。

(3)考官席

考官席與測評對象席間距4米左右;考官席擺放標有“考官”的席卡,記錄員席和非考官觀看席設(shè)于考官席后。

(二)開始階段

1.檢查準備情況

考務(wù)人員會提前10分鐘進入考場,檢查考場的準備情況,包括場地是否符合要求、所需材料是否準備齊全等。

2.應(yīng)試者入場

進場測評開始前5分鐘,考務(wù)人員在確認應(yīng)試者信息無誤后,帶領(lǐng)應(yīng)試者進入測評場地,請其隨機就座。也可能是由考務(wù)人員采用抽簽的方式確定考生的順序,列隊進入考場,按次序就坐。

3.主考官宣布考試規(guī)則和紀律

應(yīng)試者落座后,主考官向應(yīng)試者簡單介紹應(yīng)試者在本次面試中所要做的事情,并向應(yīng)試者宣布紀律,主要是要求應(yīng)試者之間不準相互商議、交頭接耳等。

4.向應(yīng)試者發(fā)放材料,宣讀指導(dǎo)語

向應(yīng)試者發(fā)放材料,包含該次討論的題目、草稿紙、筆等,供草擬討論提綱用。主考官宣讀指導(dǎo)語,介紹小組討論的任務(wù)及規(guī)則要求,考務(wù)人員根據(jù)主考官示意,給測評對象發(fā)放討論背景材料。

5.應(yīng)試者準備

主考官宣布討論正式開始并計時,每個應(yīng)試者拿到討論的題目后可以有5~10分鐘左右時間進行獨立閱讀、思考,并列出發(fā)言提綱,為自己下一階段的表現(xiàn)做好準備。

(三)實施階段

1.個人陳述環(huán)節(jié)

該環(huán)節(jié)一般大約20分鐘,考生可以自由安排發(fā)言次序或者按照抽簽順序依次發(fā)言,每人發(fā)言時間不得超過3分鐘或者5分鐘??脊俨粎⒓涌忌挠懻摶蚧卮饝?yīng)試者的問題,以免給應(yīng)試者暗示。

2.自由討論環(huán)節(jié)

所有考生發(fā)言結(jié)束后,進入自由討論環(huán)節(jié),大約40~60分鐘,考生就討論材料展開自由討論。應(yīng)試者如何發(fā)言、發(fā)言的次序和次數(shù)等都由應(yīng)試者自行掌握??脊俨桓深A(yù)討論過程,只觀察并對照評分表中所列條目仔細考查考生在討論中的表現(xiàn),進行記錄。

某些特殊的題目,在討論過程中可以向應(yīng)試者再提供另外一些材料或信息。如果出現(xiàn)這種情況,請嚴格根據(jù)題目的要求進行。

3.總結(jié)陳詞環(huán)節(jié)

主考官宣布時間到,請應(yīng)試者停止討論。當應(yīng)試者討論達到預(yù)定的時間時,不論討論到了哪一個階段,都應(yīng)立即停止。

自由討論結(jié)束后,應(yīng)試者推薦一名代表或自薦向考官簡要匯報整個討論的過程及討論所取得的結(jié)果,時間大約為5分鐘。

4.結(jié)束

主考官宣布小組討論活動結(jié)束,考務(wù)人員引導(dǎo)考生離開測評現(xiàn)場。

(四)總結(jié)階段

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)束后,所有考官都要撰寫評定報告,內(nèi)容包括此次討論的整體情況、所問的問題以及此問題的優(yōu)缺點,主要說明每個應(yīng)試者的具體表現(xiàn)、自己的建議、以及最終錄用意見等。

公務(wù)員考試面試有哪幾種方式

公務(wù)員面試通常有結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和結(jié)構(gòu)化小組面試這幾種

1.結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試的常見形式。結(jié)構(gòu)化面試整體考核是考官按照事先準備好的面試題目一一提問,以標準格式記錄答題內(nèi)容,依據(jù)測評要素表以及評分參考要求進行評分。進入考場后大家自報考號,問好落座答題。注意不要直接說自己的姓名,否則會被取消面試面試資格;答題之前仔細聽考官的答題引導(dǎo)語,記住答題總時間是多長,聽題作答還是看題作答不同考場會有所不同。

2.半結(jié)構(gòu)化面試

公務(wù)員考試半結(jié)構(gòu)化面試整體流程和結(jié)構(gòu)化面試類似,答題階段一般是標準題目作答之后,提問提前準備的重要問題,但不要求按照固定次序提問,且可進一步選擇性提問。

3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種對考生進行集體測試的方法,區(qū)別于結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化面試的單人考核。答題過程提前準備與工作相關(guān)的問題,按照考生報考職位相同或相近,進行分組,人數(shù)不等,一般6-12人,在無領(lǐng)導(dǎo)者的情境下,給考生一定的時間討論出結(jié)果,環(huán)節(jié)分為:個人陳述—自由討論—總結(jié)陳詞,整個過程考官觀察了解考生的綜合分析、組織協(xié)調(diào),人際交流,應(yīng)變等方面的能力并進行評分。

4.結(jié)構(gòu)化小組面試

結(jié)構(gòu)化小組面試結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點。結(jié)構(gòu)化小組面試由3名或4名考生同時進行,有看題備考—答題—點評—回應(yīng)4個環(huán)節(jié),抽簽決定答題順序,點評及回應(yīng)按照答題順序順延。面試過程中,答題、點評、回應(yīng)考官不會干預(yù),也不會提醒。

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