答:高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員。
高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。
高鐵乘務(wù)就業(yè)方向:全國各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。
高鐵乘務(wù)詳細(xì)介紹
高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
高鐵乘務(wù)屬于鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從A點(diǎn)運(yùn)送到B點(diǎn),期間提供與旅客購買車票相等級的服務(wù),包括(提供舒適的乘車環(huán)境,維護(hù)車內(nèi)公共秩序,協(xié)助乘警保障旅客旅行安全)并通過查驗(yàn)車票、核對鋪位等方式,確保國家運(yùn)輸收入能顆粒歸倉,減少國家財(cái)政損失。
鐵路內(nèi)部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當(dāng)中每個(gè)列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環(huán)境,不定時(shí)的飲食,長期以來使這一人群經(jīng)常的會存在這樣那樣的職業(yè)病,可想其工作的辛苦程度。
旅客有時(shí)乘火車回家,還會覺的辛苦,列車員在車上年復(fù)一年的工作,往返于同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。每年春運(yùn)都是他們最辛苦的時(shí)候,一到放假時(shí)間,就是他們最忙的時(shí)候。
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