公務(wù)員協(xié)調(diào)考試(公務(wù)員的協(xié)調(diào)能力有哪些)


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公務(wù)員協(xié)調(diào)考試(公務(wù)員的協(xié)調(diào)能力有哪些)

本文目錄

公務(wù)員協(xié)調(diào)考試(公務(wù)員的協(xié)調(diào)能力有哪些)

  1. 公務(wù)員考試一般考些什么
  2. 公務(wù)員考試都考啥
  3. 公務(wù)員考試考什么考幾科
  4. 公務(wù)員考試都考什么啊
  5. 公務(wù)員的協(xié)調(diào)能力有哪些

公務(wù)員考試一般考些什么

下面就是考試的內(nèi)容需要根據(jù)考試內(nèi)容準備,就考下面這兩種

公務(wù)員協(xié)調(diào)考試(公務(wù)員的協(xié)調(diào)能力有哪些)

1.《行政職業(yè)能力測驗》:下面有這個類型的資源

行政職業(yè)能力測驗包括資料分析、判斷推理以及言語表達等方面。

2.《申論》:下面有這個類型的資源

申論考察的是從事機關(guān)單位所具備的基本能力。

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公務(wù)員考試都考啥

公務(wù)員考試考行測和申論,當然,公務(wù)員考試分為筆試、面試、政審、體檢等,行測和申論主要就是筆試的內(nèi)容。公務(wù)員考試包括國考和省考,這里以國考為例,省考各省情況大同小異??荚嚳颇棵總€崗位必考的是行測和申論,所以是公共科目。既然有公共科目,那當然還有一些特殊的了。例如說,外交部、商務(wù)部、對外聯(lián)絡(luò)部、貿(mào)促會、對外友協(xié)這幾個部門需要日語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語、德語、朝鮮(韓)語、葡萄牙語等8種語言的崗位會多考一門外語。另外,銀保監(jiān)會、證監(jiān)會和公安警察三大部門要多考一門專業(yè)課。所以大家一定要看看自己報考的崗位是不是這幾個特殊的,如果不是,只用在筆試時準備行測和申論就可以了。

那么下面我們來具體了解行測和申論的具體題型,接下來,讓我們一起了解一下。

一:行測部分包括:1.常識題。2.言語理解與表達學(xué)。3.數(shù)量關(guān)系。4.判斷推理。5.資料分析

二、申論部分包括:1.歸納概括題。⒉綜合分析題。3.提出對策。4.應(yīng)用文寫作。5.大作文寫作

以上,就是我對于此問題的回答,希望對于小伙伴們有所幫助。

公務(wù)員考試考什么考幾科

公務(wù)員考試是公務(wù)員主管部門組織的擔任主任科員以下及其他相當職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的錄用考試。都考什么內(nèi)容?

公務(wù)員考試都考什么啊

公務(wù)員考試科目:

1.《行政職業(yè)能力測驗》

行政職業(yè)能力測驗包括資料分析、判斷推理以及言語表達等方面。

2.《申論》

申論考察的是從事機關(guān)單位所具備的基本能力。

考試過程:

考試包括筆試和面試,筆試一般都統(tǒng)一命制試卷、統(tǒng)一考試時間,并統(tǒng)一組織閱卷評分。

對筆試合格的考生,依筆試成績高低順序,按招考職位擬錄用人數(shù)1:3的比例由人事部門確定面試對象,面試時間會有差異,屆時會有通知,并在相關(guān)網(wǎng)站公布。

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公務(wù)員的協(xié)調(diào)能力有哪些

第一,協(xié)調(diào)上級關(guān)系能力。尊重是建立良好的上級關(guān)系的重要前提。對于上級來說,尊重需要的心理更強。因為尊重是提高威望、增強駕馭力、保證工作順利開展的精神力量。作為下級自覺尊重上級,可以取得上級的信任,獲得上級的支持和幫助。

服從是事業(yè)發(fā)展的必備條件。作為上級,總是希望令行禁止,各項指令都能得到貫徹落實。這不僅是關(guān)系上級活動成敗的問題,也是關(guān)系到上級個人威嚴的問題。任何對上級指示采取拒不配合的態(tài)度,都將被上級視為對自己權(quán)威的冒犯。因此,對上級指示必須堅決及時地執(zhí)行。

在工作中公務(wù)員要處理好與上級的關(guān)系,既要堅持原則,又要講究方法藝術(shù),把原則性和靈活性結(jié)合起來。作為下級要了解上級的優(yōu)點和長處,把握上級的工作方式和職業(yè)作風(fēng)。只有在此基礎(chǔ)上才能抓住上級的想法和意圖,盡量與領(lǐng)導(dǎo)保持認識和行為的一致,避免工作失誤。

公務(wù)員在同上級領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)時,很多場合都涉及與上級公務(wù)員面對面地直接交流,這就需要掌握一定的傾聽技巧,準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。我們在上級交代任務(wù)時,要停下手頭的任何工作,全力以赴、全神貫注于領(lǐng)導(dǎo)講話,邊聽邊工作的做法是不明智的;東張西望,頻頻看表,打呵欠、心不在焉等做法也是要避免的。

聽領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時,不僅要聽清楚領(lǐng)導(dǎo)講話的表面意思,更要心領(lǐng)神會地注意領(lǐng)導(dǎo)言之未盡的話。在與領(lǐng)導(dǎo)談工作時,要謙虛謹慎,尊重服從;對于領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見要認真思考,堅決執(zhí)行;當領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時,提醒需要注意的問題,要用語言和動作表現(xiàn)出已經(jīng)牢牢記住。這會使領(lǐng)導(dǎo)感覺放心,因而愿意把任務(wù)交給你去完成。

要多傾聽,少發(fā)言。上級對下級布置任務(wù)時,作為下級應(yīng)以聽為主。要講也只能是對聽不懂的地方問一下,或者簡明扼要地復(fù)述一遍領(lǐng)導(dǎo)的意思,以防把領(lǐng)導(dǎo)的意思領(lǐng)會錯。中間無論是聽到不合口味的話語,還是難以接受的要求,都要耐心地聽上級領(lǐng)導(dǎo)把話講完,不要輕易打斷上級領(lǐng)導(dǎo)的講話,也不要輕易的和領(lǐng)導(dǎo)爭論、頂撞。

要正確對待與上級的意見分歧。上下級之間難免會出現(xiàn)分歧和矛盾,遇到上級批評不當、處理問題不公時,下級首先要保持冷靜和克制,這是保持上下級良好關(guān)系的一種必要手段。作為下級,在個人待遇、工作和生活條件等方面,下級可能要求上級給予關(guān)心、照顧。一旦期望與實際相偏離,要正確對待,要學(xué)會理解領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,必要時作出一定的犧牲。

要做好自己的本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)保持正常的聯(lián)系。下級應(yīng)及時認真地、保質(zhì)保量地完成上級交辦的各項任務(wù);下級應(yīng)經(jīng)常主動向上級匯報自己的工作,包括工作意圖、進展情況、取得的成績、遇到的困難和問題,使上級對自己有比較全面的了解,從而得到上級的支持和幫助。

要學(xué)會匯報。任何一個公務(wù)員都希望上級能夠了解自己,只有上級了解自己,才能取得上級的信任和賞識。而匯報是下級接觸上級,取得上級了解的一個好機會。但是,許多公務(wù)員怕有拍馬屁之嫌,不愿意主動給上級匯報工作,這就給上下級之間相互溝通設(shè)置了障礙。所以,作為下級,要善于利用匯報和上級搞好溝通協(xié)調(diào)關(guān)系。在匯報時要注意要領(lǐng):匯報工作要講究“度”。

作為下級,如果經(jīng)常找上級聊聊,固然可以使上級,熟悉自己的情況,加深對自己的印象。但是,找多了,有時也常常會招惹上級的心煩。而且,也容易給同事們一個愛拍馬屁的壞印象。匯報工作要選擇時機。選擇恰當?shù)臅r機,才能使匯報取得良好的效果,才能最大限度地得到上級的信任,從而打開事業(yè)之門。

要學(xué)會提建議。分啥干啥,沒有意見,沒有看法的下級,上級領(lǐng)導(dǎo)是不會垂青的,要善于提出建議。因為提建議的前提是做好本職工作,只有本職工作做好了,才有意見可提,才提得出意見。同時,向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的合理化建議,這說明我們盡了一個組織成員的責(zé)任,對組織充滿了愛心,我們也會得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。所以適時地提出一些大膽的建議,可以讓我們的價位在領(lǐng)導(dǎo)心目中水漲船高。

第二,協(xié)調(diào)下級關(guān)系能力。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,上下級之間由于職位不同,往往會產(chǎn)生心理隔閡。為維持與下級之間的人際關(guān)系,公務(wù)員應(yīng)盡可能與下級廣泛而深入地接觸,培養(yǎng)與下級的感情,通過與下級的交流,使下級產(chǎn)生認同感、歸屬感,調(diào)動下級的積極性。

要嚴格要求自己,注意培養(yǎng)下級。作為上級領(lǐng)導(dǎo),一定要有帶隊伍的意識,用自己的工作來帶動下級,用自己的嚴格要求來規(guī)范下級。如發(fā)現(xiàn)下級有缺點和不足,要及時給予提醒、批評指正。此外,還要注意考慮下級的培養(yǎng)和發(fā)展。要根據(jù)每個人的具體情況給予他們繼續(xù)教育、培訓(xùn)鍛煉的機會,采取各種措施讓他們成長更快。

要尊重信任下級,大膽授權(quán)。公務(wù)員尊重下級體現(xiàn)在兩個方面:一方面,認真聽取下級的見解,并鼓勵下級多提意見;另一方面,遇事經(jīng)常同下級商量,不獨斷專行,主動征求下級建議。合理授權(quán)是公務(wù)員處理與下級關(guān)系的重要準則之一。公務(wù)員要放手讓下級去干,凡是下級職權(quán)范圍內(nèi)、下級能干的事情,要讓他們大膽去嘗試,以激發(fā)下級的被重視感和強烈的工作熱情。

由于下級經(jīng)驗不足,出現(xiàn)失誤,作為領(lǐng)導(dǎo),既要及時指出來,進行批評,又要為他們承擔領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。承擔責(zé)任,還要劃清個人政治立場、個人品質(zhì)方面的錯誤和工作失誤、經(jīng)驗不足或一時疏忽而犯的錯誤的界線,同時采取補救措施,使大家受到教育。

第三,協(xié)調(diào)同級關(guān)系能力。公務(wù)員平級關(guān)系,是指同一層次的公務(wù)員之間存在的一種橫向人際關(guān)系。平級關(guān)系具有直接、經(jīng)常、密切的特點,因而在一些問題上容易產(chǎn)生矛盾和分歧。如果處理不當,容易產(chǎn)生隔閡,造成內(nèi)耗;如果處理得當,平級之間可以實現(xiàn)合作互補,增加向心力和凝聚力,推動工作的開展。

相互信任,互不猜疑是處理好同級關(guān)系的一個重要原則。信任,一方面要自己言必行,行必果,給對方以信任感;另一方面是要相信對方,遇事不要胡亂猜疑。同級之間的信任可以減少許多因猜疑所浪費的時間和精力。

要支持而不拆臺。在現(xiàn)代社會,任何一個部門都需要與其他部門配合,同級之間應(yīng)當積極主動地合作,齊心協(xié)力地工作,既要有合作精神,又要有補臺意識,以求得最佳的整體效應(yīng)。

要尊重他人,虛心學(xué)習(xí),多看別人的長處,不嫉賢妒能,勇于承認差距,激勵自己不斷進取;要與同事經(jīng)常進行信息和情感交流,就工作問題開誠布公的交換意見,開展批評與自我批評,增進了解和友誼;要熱情幫助同事,熱情可以感染同事,有利于營造和諧氣氛,幫助人是一種友善的、主動的交際行為,當同事遇到困難時,誠懇地給予精神上、物質(zhì)上的幫助,為其分憂解難,這樣,真誠的相處和無私的幫助,同事間的人際關(guān)系就能得到有效協(xié)同。

要加強交流。同級之間不協(xié)調(diào)的一個重要原因,就是彼此缺乏理解,不通信息。要預(yù)防這種狀況,就必須:加強信息交流,保持密切的聯(lián)系。這樣才能減少一些不必要的誤會和摩擦,達到坦誠信任和親密合作。

工作中,微笑的力量是驚人的,它顯示出一種涵養(yǎng)、暗示和力量,有微笑面孔的人,就會有希望。所以,公務(wù)員在與同事相處時,不要吝嗇自己的微笑。早上走進辦公室,面帶微笑與同事打招呼;與同事合作共事,要心情愉快,始終保持友善的微笑;與同事有了糾紛,要學(xué)會用微笑去化解。一個臉上始終洋溢著微笑的人,必定是非常受歡迎的人。

要相互合作,積極競爭。社會是一個需要扶持的社會,沒有一個人可以不依靠別人而獨立生存。搬開別人的絆腳石,實際上是在為自己鋪路,在日常工作中,我們需要互相扶持,共同成長。

要相互支持,密切配合。在團隊合作的時候,相互拆臺,嫉賢妒能,易事難為;而互相彌補,積極配合,難事可成。

取長補短,相得益彰。世上萬物,各有不同,但各有各的精彩。一個組織內(nèi)部總會有各種類型、各種能力的人,每個人個性不同,考慮問題的出發(fā)點不同,因此,矛盾和沖突在所難免。如果都各持己見,互不相讓,就很難取得雙方滿意的結(jié)果。所以,要做到在原則問題上統(tǒng)一思想,在枝節(jié)問題上發(fā)揚風(fēng)格,取長補短,求同存異。

競爭時要注意技巧。同事之間,事實上是存在著競爭問題的。合作與競爭,是同級關(guān)系中不可分割的兩個方面,合作中包含競爭,競爭中又包含著合作,合作推動競爭,競爭有助于更好地合作。光合作而不講競爭,將最終削弱自己的競爭能力。因此,一個有志于有所作為的公務(wù)員,應(yīng)該自覺樹立競爭意識:對同級既要熱誠合作,又要敢于競爭。同時要用健康的態(tài)度和積極方式去對待競爭。搬弄是非、詆毀誹謗、貶低別人抬高自己,這些方式有可能取得一時的效果,但從長遠看絕對是害人不利己。

要以理服人,以量容人。同級之間在工作時,經(jīng)常會碰到意見不一致的情況,有時往往需要說服對方,這時候便需要掌握說服的藝術(shù)。試驗表明:想要使自己的觀點讓對方接納,最好的途徑是用暗示,即潛移默化地將自己的想法灌輸給對方;而人的潛意識的想法越受壓抑,反抗就越厲害。一個能夠開創(chuàng)一番事業(yè)的人,一定是一個心胸開闊的人。一個普通人應(yīng)該有胸懷,才能正確對待自己,對待他人;—個國家公務(wù)人員,就更應(yīng)該有寬容待人的氣度和雅量,做到以量容人。

第四,協(xié)調(diào)與群眾的關(guān)系。人民群眾是公務(wù)員權(quán)利的來源,也是公務(wù)員服務(wù)的對象。在工作中,公務(wù)員一定要有“民本”意識,爭取群眾的信任和支持。

公務(wù)員應(yīng)樹立公仆觀念,增強服務(wù)意識。公務(wù)員是受人民委托、按照人民意志管理國家事務(wù)的工作人員。公務(wù)員要明確自己的身份,處處以人民公仆的身份出現(xiàn),而不能以官老爺?shù)纳矸莩霈F(xiàn)。所以,我們作為公務(wù)人員要一心一意為群眾辦實事,讓群眾得到實實在在的利益,讓群眾感受黨和政府的溫暖。

在執(zhí)行公務(wù)的過程中,特別需要一種換位思考,就是要善于站在群眾的角度想問題,設(shè)身處地為群眾著想,使前來辦事的群眾感到放心、舒心,使他們感到公務(wù)員在想方設(shè)法為更快更好地辦理自己的事情而盡心盡力。這樣,即使事情辦不成,群眾心情也會舒暢。

要真正深入群眾,傾聽群眾呼聲。如果長期足不出戶,端坐機關(guān),或者陷于文山會海,迎來送往,就可能沒有時間、沒有心思去聽群眾在想什么、議什么。只有經(jīng)常深入基層,與群眾推心置腹、打成一片,才能真正地了解基層實情。所以,深入基層,是要真正與最基層的群眾接觸,而不能把下基層作為一種例行公事,或是擺樣子。在基層中不僅要看亮點,更要看問題,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,加以改正和完善。

要自覺接受群眾監(jiān)督,正確對待群眾批評。群眾是公務(wù)員公務(wù)行為的承受者,他們貼近生活現(xiàn)實,對于國家政策及公務(wù)員行為的優(yōu)劣有切身的感覺。目前,隨著改革開放的深入發(fā)展,由于監(jiān)督體系不夠健全,公務(wù)員中出現(xiàn)了各種不良傾向和行為,如以權(quán)謀私、違法亂紀等,但這些都逃不過群眾的眼睛。所以,每個公務(wù)員都應(yīng)該嚴格要求自己,自覺接受群眾的監(jiān)督,從群眾的批評聲中吸取營養(yǎng),調(diào)整自己的行為,樹立良好的形象。

公務(wù)員與群眾溝通協(xié)調(diào)時,要注意語言技能。人與人之間因為職位高低,常常會形成一種不平等的氣氛。處于地位高的人,有時會以高自居,說話帶官腔,這就造成了與群眾交流的障礙。其實,公務(wù)員與群眾之間,應(yīng)該平等相待,與群眾交流時,談?wù)勂胀ㄉ?,拉拉家常,用征求、商討的語氣,能創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛,使對方產(chǎn)生親近感,愿意講真話。

每個人都有自己關(guān)心的話題,如果從群眾關(guān)注的話題談起,他一定會愿意跟你談,等談到較為融洽時,再借題發(fā)揮,巧妙地轉(zhuǎn)入到正題上。當前我國正處矛盾多發(fā)階段,許多問題都很敏感:收入懸殊問題、農(nóng)民負擔問題,干部腐敗問題等。如果公務(wù)員到基層去了解情況,和群眾談話時,—開始就要求群眾從國家大局考慮,從改革開放的大事談起,是很難貼近群眾的。如果換一個角度,從群眾關(guān)心的話題談起,效果就會好得多。

在與群眾談話時,有時群眾會有一些不滿情緒表現(xiàn),講一些比較離譜的話;或是因不了解情況,對政府產(chǎn)生不滿和抱怨。這時作為公務(wù)員,就要注意把握談話方向。一方面,對不良的社會現(xiàn)象要旗幟鮮明的表態(tài);另一方面,要大力宣傳我們黨和國家的光明面,講清形式,明確主流。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,祖國蒸蒸日上,人民生活水平不斷提高,這個基本事實和趨勢是誰也不能抹殺的,如果能較好地把握談話的方向,就會使群眾產(chǎn)生愉快的、積極向上的情緒,否則,就會適得其反。

作為基層的公務(wù)員經(jīng)常碰到群眾來訪,在接待時一定要掌握好語言藝術(shù)。態(tài)度要平和親切,消除群眾的心理障礙,使他們講出真話。在回答問題時,能答復(fù)的應(yīng)立刻予以答復(fù);如情況不明,可以打電話向有關(guān)部門了解情況,再酌情處理。

我們常說:官場復(fù)雜!但也有這樣一句話:學(xué)會享受復(fù)雜中的美好!其實,我們選擇了一種工作,就是選擇了一種生活。世界從來不像我們曾設(shè)想的那么簡單,而復(fù)雜的世界也不是我們認為的那么丑惡。既然無法終日蜷縮在安全的殼子里,為什么不正視并適應(yīng)這個世界?一旦明白了世界是復(fù)雜的,人性是復(fù)雜的,我們就擁有了寬容與智慧,就可以游刃有余地行走于其中。

總之,我們公務(wù)員要在現(xiàn)代社會找到如魚得水、游刃有余的感覺,必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。當然,能力的培養(yǎng)和提高并非僅僅從書本中即能完成,它更是一個實踐、領(lǐng)悟、內(nèi)化和熟練的過程。我們一定要長期堅持不懈,才能取得最終成功。

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