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用戶體驗設計師證書一共有3個等級,證書等級從低到高分別為初級、中級、高級,有需要報考證書的考生,可以到八角藤考證機構報名,證書考試難度不大,接下來跟隨小編了解一下用戶體驗設計師的工作流程吧。
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用戶體驗設計師了解需求
用戶體驗設計師的工作通常都是由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起的。產(chǎn)品經(jīng)理會依據(jù)產(chǎn)品方向、用戶反饋或是其他信息去規(guī)劃產(chǎn)品需求,再與團隊進行初步討論。在這個階段,用戶體驗設計師需要與產(chǎn)品經(jīng)理密切地溝通(必要時與產(chǎn)品需求的提出方一起)以了解以下四點:
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?、倏蛻簦毫私?ldquo;客戶是誰”能夠簡化后續(xù)的溝通門檻,讓設計專案進行得更順暢。
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?、谟脩簦?nbsp;產(chǎn)品的終端使用者。
?、勰繕耍寒a(chǎn)品需求所要解決的問題或驗證的假設 。例如“加入XX功能會不會讓銷量變高”、“是否要接入Apple Pay!”等。
?、芟拗疲簩0笗r間、技術限制或是設計限制。
用戶體驗設計師設計用戶流程與信息架構
用戶流程是用戶為實現(xiàn)目標而需要采取的各種步驟。信息架構是在整個產(chǎn)品中對信息進行分類和分類的方式。在這個階段,用戶體驗設計師會進行各種各樣的調(diào)查和研究,如:相關文獻調(diào)查、競爭對手分析、用戶訪談、行為分析等。
調(diào)查研究可以在設計前進行,也可以穿插在整個設計過程中。所有信息確認后,我們可以對產(chǎn)品的原型有一個初步的印象。在此階段,我們還探索不同的選項,例如將元素移動到不同的頁面,添加或刪除進程等,以提出最合適的解決方案。
用戶體驗設計師設計產(chǎn)品原型
在完成用戶流程和信息架構設計之后,我們就可以開始進行產(chǎn)品的原型設計了。產(chǎn)品原型就像產(chǎn)品的藍圖,大致勾勒出頁面上的元素以及每個元素的分布方式。
產(chǎn)品原型通常以簡單的線條草圖呈現(xiàn),避免過度設計視覺細節(jié)。當然,有些設計師習慣于設計更逼真的產(chǎn)品原型,因為這樣可以讓別人的想象更接近產(chǎn)品完成后的樣子,使用Pixso可以快速完成高保真的原型設計。
用戶體驗設計師撰寫交互文檔
在完成產(chǎn)品原型的設計后,我們將與產(chǎn)品經(jīng)理和UI設計師進行討論,在確認最終的產(chǎn)品原型設計后,UI設計師將根據(jù)線條草圖開始繪制最終的界面設計,考慮到所有視覺元素。此時,用戶體驗設計師將開始編寫交互文檔。交互文檔的主要讀者是工程師,文檔的目的是幫助他們理解用戶流程、界面跳轉(zhuǎn)等。
因此,交互式文檔應該包含頁面流、跳轉(zhuǎn)邏輯、元素解釋等。除了使工程師更容易理解我們的設計之外,編寫交互式文檔還使我們有機會檢查我們的設計是否存在邏輯缺陷。在更復雜的需求中,將添加更多的邏輯判斷,并且可以附加單個組件的更詳細的說明。
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