目前我國對航空服務(wù)專業(yè)人才需求接近50萬。在將來航空人才都將處于短缺狀態(tài),相比于其他行業(yè),民航業(yè)的人才引進是相對獨立,以至閉塞,這也是形成我國航空服務(wù)專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要緣由,因此很多學(xué)生對航空專業(yè)也充滿了興趣,但是很多學(xué)生擔(dān)憂自己的本身條件達不到航空乘務(wù)專業(yè)的要求,那么就只能夠選擇航空地勤專業(yè),就是機場地面工作人員。
在航空公司地面工作的人員,詳細(xì)有值機、安檢、VIP客服、分配、售票、易登機等崗位。貴陽航空學(xué)院進行航空理論學(xué)習(xí)和飛行技術(shù)訓(xùn)練。航空理論課程主要是空氣動力學(xué)、飛行力學(xué)、空中領(lǐng)航學(xué)、空中射擊學(xué)、航空氣象學(xué)、飛機構(gòu)造、航空發(fā)動機、計算機應(yīng)用、專業(yè)英語等。飛行技術(shù)訓(xùn)練分別在初級教練機和高級教練機上進行,由具有理論功底扎實、飛行技術(shù)嫻熟、教學(xué)經(jīng)驗豐富的飛行教官任教,學(xué)員主要進行飛機基本駕駛技術(shù)的系統(tǒng)訓(xùn)練。
把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,平安檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查平安物品等。分配主要是指揮飛機降落、運轉(zhuǎn)車輛??课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員效勞的服務(wù)人員。易登機是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)效勞的工作人員。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票,在候機室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機,登機并作播送效勞,提示旅客登機及貴賓效勞工作或廣播尋覓已到未登機的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)絡(luò)餐點、失物尋查、旅客申述。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的效勞態(tài)度和耐煩。貴陽航空學(xué)院培養(yǎng)更多航空人才,每年為各大航空公司輸送大量優(yōu)秀畢業(yè)生,投身航空工作。