空姐跟機(jī)時(shí)一般會(huì)做哪些工作?成都航空專(zhuān)修學(xué)院小編給大家說(shuō)說(shuō),有興趣的小伙伴不妨來(lái)看看。
任務(wù):所飛航班計(jì)劃
報(bào)到:起飛前在規(guī)則的時(shí)間內(nèi)到航班調(diào)度部分在乘務(wù)員所執(zhí)行的航班上簽名或在電腦上確以。
預(yù)備會(huì):起飛前按規(guī)則的時(shí)間參加由乘務(wù)長(zhǎng)組織的航前乘務(wù)組會(huì),主要內(nèi)容:溫習(xí)航線機(jī)型知識(shí)、分工、了解事務(wù)通知、制定服務(wù)方案和客艙安全緊迫脫離預(yù)案。
機(jī)組會(huì):起飛前一天由機(jī)長(zhǎng)召集,機(jī)組成員及帶班乘務(wù)長(zhǎng)參加會(huì)議。主要內(nèi)容:匯報(bào)各工種預(yù)備情況,聽(tīng)取機(jī)長(zhǎng)的有關(guān)要求等。
供應(yīng)品:為旅客和機(jī)組配備的航班上需求的東西的總稱(chēng)。
收回:將機(jī)上剩余的供應(yīng)品等清點(diǎn)后放入規(guī)則餐箱、餐車(chē)內(nèi),鉛封好并填好收回單的作業(yè)進(jìn)程。
操作分離器:將飛機(jī)客艙門(mén)緊迫滑梯的手柄移動(dòng)主動(dòng)(預(yù)位)或人工(免除)方向的進(jìn)程。
機(jī)上值勤:長(zhǎng)航線餐飲服務(wù)后,為保持乘務(wù)員的精力和體力而采納的輪換作業(yè)制度。
安全查看:飛機(jī)在起飛、下降、著陸、波動(dòng)或緊迫情況下,為承認(rèn)旅客及各種設(shè)備契合安全規(guī)則而進(jìn)行的查看,包括:(1)緊迫出口、走廊、廁所無(wú)障礙物(2)禁止運(yùn)用對(duì)無(wú)線導(dǎo)航設(shè)備有影響的電子設(shè)備(3)擺開(kāi)隔簾并固定好(4)禁止吸煙(5)廚房?jī)?nèi)一切東西固定好(6)小桌子、背在正常方向(7)系好安全帶(8)行李架關(guān)好扣牢
巡視客艙:乘務(wù)員在客艙走動(dòng),觀察旅客需求,安全情況,處理特別情況,供給及時(shí)、周到的服務(wù)行為。
清艙:旅客登機(jī)前,安全員或乘務(wù)員查看機(jī)上一切部位,保證機(jī)上無(wú)外來(lái)人,外來(lái)物。
關(guān)封:海關(guān)官員運(yùn)用的公文。常用信封封好后在航班起飛前交給乘務(wù)員,由乘務(wù)員在到站后轉(zhuǎn)交海關(guān)官員。
旅客名單:寫(xiě)有旅客姓名、目的地、座位號(hào)等內(nèi)容的單子,一般由商務(wù)部分在飛機(jī)起飛前同事務(wù)袋一同送上飛機(jī)。
核銷(xiāo)單:機(jī)上免稅品出售后填寫(xiě)的表格,用于海關(guān)核銷(xiāo)進(jìn)口免稅品。
特別餐:有特別要求的餐食,如嬰兒餐、猶太餐、清真餐、素食等。
預(yù)先預(yù)備:空中服務(wù)的四個(gè)進(jìn)程之一,指執(zhí)行任務(wù)前至登機(jī)階段的各項(xiàng)預(yù)備作業(yè)。
直接預(yù)備:空中服務(wù)的四個(gè)進(jìn)程之一,指乘務(wù)員登機(jī)后至旅客登機(jī)前的預(yù)備作業(yè)。
空中實(shí)施:空中服務(wù)的四個(gè)進(jìn)程之一,指飛機(jī)開(kāi)端滑行起飛至下機(jī)前一切的服務(wù)作業(yè)。
航后講評(píng):空中服務(wù)的四個(gè)進(jìn)程之一,指完成航班任務(wù)后的作業(yè)講評(píng)。
航線圖:標(biāo)明飛機(jī)飛翔航線、距離及地點(diǎn)的圖示。
航班:在規(guī)則的航線上,運(yùn)用規(guī)則的機(jī)型,按規(guī)則的日期、時(shí)間進(jìn)行的運(yùn)送飛翔。
載重表:載重平衡表是航班載運(yùn)旅客、行李、郵件、貨品和集裝設(shè)備分量的記錄,它是運(yùn)送服務(wù)部分和機(jī)組之間、航線各站之間交接載量的憑證,也是統(tǒng)計(jì)實(shí)踐發(fā)運(yùn)量的根據(jù),它記載著飛機(jī)各種分量數(shù)據(jù)。
載重平衡圖:以空機(jī)重心指數(shù)作為核算的起點(diǎn),以確認(rèn)飛機(jī)的起飛重心方向,并根據(jù)飛機(jī)重心方向的要求,妥善組織旅客在飛機(jī)上的座位和各貨艙的裝載量的填制圖。
隨機(jī)事務(wù)文件袋:總申報(bào)單、旅客艙單、載重平衡、貨運(yùn)單及郵件路單等事務(wù)文件,客、貨、郵艙等。