EAP咨詢師證書報(bào)考方式,首先需要選擇一個(gè)正規(guī)的報(bào)考單位進(jìn)行報(bào)名考試,在機(jī)構(gòu)報(bào)名提交報(bào)考材料,繳納費(fèi)用,完成線上課程學(xué)習(xí)后參加考試??荚嚦煽?jī)合格即頒發(fā)證書,下證周期大概是一個(gè)月。
EAP咨詢師是什么
EAP咨詢師是當(dāng)前EAP專業(yè)工作方向之一。工作主要是為職場(chǎng)員工提供在EAP框架下的一對(duì)一的咨詢服務(wù)。以企業(yè)員工常見(jiàn)的職場(chǎng)、個(gè)人成長(zhǎng)、親子、婚姻等議題為主。
EAP咨詢師共情能力
新手咨詢師很容易被來(lái)訪者的問(wèn)題帶走,被帶到一個(gè)接一個(gè)難題的面前,試圖給來(lái)訪者提建議或給出解決辦法。而新手咨詢師也時(shí)常被未能給來(lái)訪者提供合適的解決方案而產(chǎn)生挫敗感,并試圖在咨詢過(guò)程中努力給到來(lái)訪者更大的幫助。不是共情來(lái)訪者的難題和困惑;而是共情來(lái)訪者的情緒和感受。共情來(lái)訪者內(nèi)在渴望和資源。EAP咨詢師在咨詢過(guò)程中,不一定能接住來(lái)訪者的問(wèn)題,但一定要接住她的情緒感受。如果咨詢師一直抱著“我有個(gè)答案給你”的思路在工作的話,很快就會(huì)耗竭。因?yàn)?,?wèn)題的答案就在來(lái)訪者身上。不管是在評(píng)估、初診熱線或者正式咨詢中,共情能力都是基本功。
EAP咨詢師職業(yè)界限
作為新手咨詢師,剛開(kāi)始的時(shí)候都特別具有助人的情懷,希望一次性地幫助對(duì)方解決所有問(wèn)題,很容易陷到“助人”的漩渦里。明確熱線咨詢的職能、崗位職責(zé)和邊界是第一位的,幫助人是一場(chǎng)接力賽。
作為熱線咨詢師最核心的任務(wù)和目標(biāo),崗位設(shè)置的邊界需要事先清晰。從哪里開(kāi)始,在哪個(gè)地方暫停,新手咨詢師需要有意識(shí)提醒自己。