最佳答案最主要的就是理解管理學(xué)的基本職能
信息、決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新
• 能準(zhǔn)確地了解管理思想發(fā)展史中的重要時(shí)間、主要學(xué)派、重要人物及其主要貢獻(xiàn)
• 能比較準(zhǔn)確地理解管理學(xué)中的基本概念、特點(diǎn)以及影響因素
• 能系統(tǒng)地了解管理學(xué)中基本理論的主要內(nèi)容、了解各項(xiàng)管理職能的基本內(nèi)容和原則
• 能靈活運(yùn)用所掌握的管理學(xué)中的基本理論和原則，分析、解決管理實(shí)際問(wèn)題，對(duì)管理的基本工作能進(jìn)行綜合歸納
• 熟練運(yùn)用管理學(xué)中的各種分類(lèi)方法和工具，掌握計(jì)劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制中的常用方法
• 管理與管理學(xué)
掌握：管理的定義、性質(zhì)及管理的職能
• 管理理論的形成和發(fā)展
認(rèn)識(shí)：主要管理理論形成的時(shí)間、研究重點(diǎn)、特點(diǎn)以及相關(guān)代表人物及其理論貢獻(xiàn)

理解：現(xiàn)代管理理論主要學(xué)派的主要思想和代表人物
掌握：泰勒的科學(xué)管理理論；法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織體系理論；梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)；巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論
• 決策
理解：決策的基本特征與基本要素
掌握：決策的基本概念；決策的分類(lèi)；決策的過(guò)程；集體決策方法
應(yīng)用：有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法
• 計(jì)劃
認(rèn)識(shí)：計(jì)劃組織實(shí)施的方法
理解：計(jì)劃的概念、性質(zhì)、作用與類(lèi)型
掌握：計(jì)劃的編制過(guò)程；目標(biāo)管理的過(guò)程；
• 組織
理解：組織、組織設(shè)計(jì)的含義；組織結(jié)構(gòu)的特性；組織設(shè)計(jì)的任務(wù)原則
掌握：組織部門(mén)化的基本形式及其優(yōu)缺點(diǎn)；組織的層級(jí)化與管理幅度
應(yīng)用：應(yīng)用組織理論分析問(wèn)題
• 人力資源管理
理解：人力資源計(jì)劃的任務(wù)

掌握：人員配備的原則；績(jī)效評(píng)估的含義、程序與方法

• 組織變革與組織文化
認(rèn)識(shí)：組織變革的一般規(guī)律
理解：組織變革的動(dòng)因；組織變革的阻力及其管理
掌握：組織變革的含義；組織變革的內(nèi)容；組織變革的類(lèi)型與目標(biāo)；組織文化的概念及其主要特征；組織文化的內(nèi)容與功能
• 領(lǐng)導(dǎo)
理解：領(lǐng)導(dǎo)的定義；領(lǐng)導(dǎo)的作用以及領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利基礎(chǔ)
掌握：領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類(lèi)型；領(lǐng)導(dǎo)方式行為理論；領(lǐng)導(dǎo)方式情景論
應(yīng)用：應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論分析問(wèn)題
• 激勵(lì)
認(rèn)識(shí)：激勵(lì)的的一般形式和實(shí)務(wù)
理解：激勵(lì)的概念與對(duì)象
掌握：激勵(lì)的內(nèi)容理論；激勵(lì)的過(guò)程理論；激勵(lì)的強(qiáng)化理論
應(yīng)用：應(yīng)用激勵(lì)理論及激勵(lì)的形式與方法分析問(wèn)題
10 、控制與控制過(guò)程
理解：控制的的必要性；
掌握：控制的類(lèi)型；控制的過(guò)程；有效控制的特征

11 、 管理的創(chuàng)新職能
認(rèn)識(shí)：創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
理解：創(chuàng)新的概念；創(chuàng)新的類(lèi)別與特征
掌握：創(chuàng)新的過(guò)程；創(chuàng)新活動(dòng)的組織