鐵路行業(yè)的發(fā)展,想必大家都是有所了解的,如今鐵路行業(yè)的快速發(fā)展,這個行業(yè)對于專業(yè)人才 需求量也是比較大的,不少的同學(xué)在選擇專業(yè)的時候也會考慮選擇報讀這個行業(yè),最近在成都職業(yè)學(xué)校的招生過程中,有同學(xué)咨詢到,成都職業(yè)學(xué)校鐵路乘務(wù)員主要做什么?老師今天針對這個問題為大家整理了一些參考資料,希望對大家有所幫助!
乘務(wù)員的主要職責(zé)是為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。要想做好這門工作首先是良好的身體素質(zhì),春運期間乘務(wù)員的工作任務(wù)和壓力是非常大的,因此要有良好的身體素質(zhì)才能夠勝任;第二,吃苦耐勞的品質(zhì),否則很容易被困難嚇倒;第三,積極樂觀的精神,這是在各種困難和壓力面前穩(wěn)住陣腳的關(guān)鍵;第四,有大局意識,服從管理,聽從指揮——這是打勝“支援春運”一仗的重要保障。第五,能靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件;第六,熱情待人的品質(zhì)。
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