精選答案迷茫。
這是應(yīng)屆生進(jìn)入職場(chǎng)后遇到的第一個(gè)關(guān)鍵詞。
我清楚我做的行業(yè),我了解我加盟的公司,我知道目前的工作是什么———可是,我的前途在哪里?做好了手頭的工作,我將向哪一個(gè)方向前進(jìn)? 從客服專員到部門(mén)經(jīng)理 口述:Lusy 企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)7年 現(xiàn)任某IT公司部門(mén)經(jīng)理 在大學(xué)里我學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè),大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入了一家通訊企業(yè)集團(tuán)的下屬公司,剛開(kāi)始的職位是客戶服務(wù)專員。
從大四下半學(xué)期開(kāi)始,我就在這家公司實(shí)習(xí),所以在正式參加工作后,我把手頭的工作做得有聲有色,獲得了公司和客戶的肯定。
在這期間,我有意識(shí)地在相關(guān)的業(yè)務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
漸漸地,我開(kāi)始指導(dǎo)和管理業(yè)務(wù)部門(mén)的員工。
一年后,我被提到業(yè)務(wù)管理的工作崗位上,這與我所學(xué)的企業(yè)管理專業(yè)掛上了鉤。
在業(yè)務(wù)管理的工作中,我從熟悉和做好自己職務(wù)內(nèi)的工作入手,逐步擴(kuò)大自己工作的涉獵范圍,對(duì)與業(yè)務(wù)相關(guān)的各部分工作都能做到清晰地規(guī)劃與安排。
公司發(fā)現(xiàn)了我的提高之后,我獲得了又一次晉升,成為了業(yè)務(wù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作流程。
在此前的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作中,我積累了一定的客戶資源和信息資源,這讓我在項(xiàng)目的策劃、實(shí)施中都做得比較順利。
在業(yè)務(wù)經(jīng)理的位置上做了3年以后,一家和我有過(guò)業(yè)務(wù)合作的IT公司向我伸出了橄欖枝,考慮再三,我跳槽進(jìn)了那家公司,并升任部門(mén)經(jīng)理。
企管前景分析: 企業(yè)管理是現(xiàn)今比較熱門(mén)的專業(yè),在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)中都有用武之地。
進(jìn)入公司后,絕大部分企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生,都會(huì)從一個(gè)部門(mén)的職員開(kāi)始做起,漸漸積累經(jīng)驗(yàn),建立人脈,熟悉工作環(huán)境與工作流程,然后結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),向管理方向靠攏。
由業(yè)務(wù)管理,到項(xiàng)目管理,再到部門(mén)整體工作的管理,企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生可以以這樣一條“線路”,來(lái)實(shí)現(xiàn)了自己的專業(yè)價(jià)值,并在連貫的工作經(jīng)歷中打造了比較集中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
管理職位基本要求 一、部門(mén)業(yè)務(wù)主管崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)所在部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系、穩(wěn)定及拓展工作職責(zé):1、策劃并安排業(yè)務(wù)工作的推廣方案;2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),有效實(shí)施業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃;3、與客戶溝通,完成銷售任務(wù);4、跟進(jìn)并維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,二年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);2、了解銷售業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立策劃一項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣和銷售流程;3、有工作毅力和韌性,能承擔(dān)較大的工作壓力;4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力,良好的客戶溝通能力。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位性質(zhì):部門(mén)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、進(jìn)展、開(kāi)拓工作職責(zé):1、收集豐富的市場(chǎng)信息,整合各類信息資源;2、團(tuán)隊(duì)管理與有效協(xié)調(diào),達(dá)到最大生產(chǎn)力;3、策劃業(yè)務(wù)推廣,跟進(jìn)市場(chǎng)需求,開(kāi)拓陌生市場(chǎng);4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,保持客戶源穩(wěn)定。
任職要求:1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);2、熟悉行業(yè)銷售市場(chǎng),能獨(dú)立運(yùn)作部門(mén)業(yè)務(wù)的流程;3、有工作毅力和韌性,能承擔(dān)較大的工作壓力;4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力,良好的客戶溝通能力。
三、部門(mén)經(jīng)理崗位性質(zhì):整個(gè)部門(mén)的一切事務(wù),協(xié)調(diào)分支工作的互相配合工作職責(zé):1、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)不同工作的配合;2、協(xié)調(diào)并監(jiān)督部門(mén)主要工作的開(kāi)展;3、開(kāi)拓新的信息資源和人脈資源;4、保持部門(mén)生產(chǎn)力穩(wěn)定提高。
任職要求:1、本科以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上管理經(jīng)驗(yàn);2、部門(mén)內(nèi)部與外部的關(guān)系協(xié)調(diào),能勝任部門(mén)日常管理工作;3、有工作毅力和韌性,能承擔(dān)較大的工作壓力;4、善于收集行業(yè)信息與市場(chǎng)信息,并整合信息,創(chuàng)造效益;5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能進(jìn)行有效溝通并解決問(wèn)題。