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縱觀我國保險業(yè)20年的發(fā)展,客觀地說,中國保險市場還處在初級發(fā)展階段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。第一,中國保險市場基本上還處于一種寡頭壟斷。第二,中國保險業(yè)的發(fā)展還處于一個低水平。第三,中國保險市場結(jié)構(gòu)分布不均衡。第四,中國保險業(yè)的專業(yè)經(jīng)營水平還不高。第五,保險市場還未形成完整體系。第六,再保險市場發(fā)展滯后和保險監(jiān)管亟待加強(qiáng)。
縱觀我國保險業(yè)20年的發(fā)展,客觀地說,中國保險市場還處在初級發(fā)展階段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一,中國保險市場基本上還處于一種寡頭壟斷。從中國目前保險市場情況分析,中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國平安保險公司、中國太平洋保險公司四大保險公司已經(jīng)占有目前中國保險市場份額的96%。而其中,國有獨資的人保、中國人壽則幾乎占去保險市場份額的70%。中國人壽占去了壽險市場份額的77%,人保占去了產(chǎn)險市場的78%。而機(jī)動車險市場中僅中國人民保險公司一家就占82%。這就是說,中國保險市場雖然初步形成了競爭的格局,但這種以國有獨資保險公司高度壟斷市場的局面,特別是以少數(shù)幾家保險公司寡頭壟斷市場的局面,就是目前中國保險市場的特點之一。
第二,中國保險業(yè)的發(fā)展還處于一個低水平。按照保險業(yè)發(fā)展的規(guī)律,保費收入一般占當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值的3-5%。從目前西方發(fā)達(dá)國家而論,年保費收入一般都占本國國內(nèi)生產(chǎn)總值的8-10%左右,而我國1998年保費總收入約僅占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.5%,在世界排名70位左右。按人均保費計算,僅為100元人民幣,雖然較恢復(fù)保險業(yè)務(wù)初期的人均不到10元人民幣已有翻天覆地的變化,但仍在世界排名第80位左右。當(dāng)然,我們要達(dá)到西方發(fā)達(dá)國家人均保費2000多美元的水平還有距離。因為,從總體上來說,我們的經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),人均收入水平較低,但同時又說明在建立完善的市場經(jīng)濟(jì)體系過程中,中國居民的保險意識與投資意識還要有一個提高過程。
第三,中國保險市場結(jié)構(gòu)分布不均衡。從目前中國保險公司機(jī)構(gòu)的分布而論,30家中外保險公司的總部基本上都設(shè)置在北京和中國沿海城市。保險公司分支機(jī)構(gòu)雖然在大陸已普遍設(shè)立,但多數(shù)又集中在人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市,這就造成了保險市場發(fā)育不均衡性。這種分布上的不均衡,對中國保險業(yè)的長期發(fā)展是不利的。尤其是外資公司與合資公司,雖然其數(shù)量已占大陸保險公司總數(shù)的56.7%,但它們100%分布在沿海與發(fā)達(dá)城市,又沒有遍布的分支機(jī)構(gòu),所以其市場份額僅占0.69%。
第四,中國保險業(yè)的專業(yè)經(jīng)營水平還不高。粗放式經(jīng)營與銷售方式單一,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單與供給不足,以及缺乏專業(yè)人才是經(jīng)營水平較低的顯著特點。目前,各家保險公司已經(jīng)開發(fā)和銷售的產(chǎn)品壽險產(chǎn)品品種并不少,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同和保險責(zé)任不足,是業(yè)內(nèi)人士的普遍呼聲。中國保險從業(yè)人員中真正受過系統(tǒng)保險專業(yè)教育又有保險專業(yè)水平的保險專業(yè)人才不到30%,其中既了解國際保險市場又懂得精算和計算機(jī)技術(shù)的高級人才更是毛鳳鱗角。這都表明了當(dāng)前中國保險經(jīng)營水平還處于初級發(fā)展階段。
第五,保險市場還未形成完整體系。目前中國保險市場相對來說兩頭大中間小,即保險主體與保險市場發(fā)展很快,而中介組織發(fā)展緩慢。到目前為止,按照規(guī)定程序正式批準(zhǔn)的專業(yè)保險代理公司僅9家、經(jīng)紀(jì)公司3家。
第六,再保險市場發(fā)展滯后和保險監(jiān)管亟待加強(qiáng)。十幾年來,我國重視直接保險市場的建設(shè),忽略了對再保險市場的培育,導(dǎo)致國內(nèi)保險人所承擔(dān)的風(fēng)險不能得到妥善處理,分保計劃安排不當(dāng)經(jīng)常造成損失;同業(yè)間信任不足,再保險行為不規(guī)范,外幣保險業(yè)務(wù)過份地依賴國外再保險市場。與此同時,我國對保險監(jiān)管沒有得到應(yīng)有的重視,保險監(jiān)管機(jī)關(guān)建設(shè)和監(jiān)管力度與保險業(yè)的發(fā)展一直存在較大的差距。目前還基本上處于被動的監(jiān)管狀態(tài),監(jiān)管工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、前瞻性不夠。對于關(guān)系到保險行業(yè)穩(wěn)定的償付能力、資產(chǎn)負(fù)債質(zhì)量、再保險安排等重要方面的監(jiān)管力度不夠。至于在法律法規(guī)建設(shè)方面,還缺乏嚴(yán)密、完善的成套法律法規(guī)。
根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律和近20年來我國保險業(yè)發(fā)展的實際狀況,預(yù)計在未來10年之內(nèi),我國保險業(yè)將出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢。
保險市場體系化。從市場體系架構(gòu)來看,原保險市場較大,再保險市場很??;市場發(fā)展很快,監(jiān)督和法規(guī)發(fā)展較慢,保險中介混亂,違規(guī)代理嚴(yán)重,權(quán)力運作、官方管制使各保險主體在市場中處于不平等地位。自1995年《保險法》頒布實施特別是1998年11月中國保監(jiān)會成立以來的情況來看,建設(shè)和完善中國保險市場體系的步伐正在加快,一個體系完整、門類齊全、法規(guī)健全的中國保險市場體系正在建立。
經(jīng)營業(yè)務(wù)專業(yè)化。就專業(yè)經(jīng)營水平而言,尤其是同國際上專業(yè)化保險公司相比,我國保險專業(yè)經(jīng)營水平還很低,發(fā)達(dá)國家在產(chǎn)險與壽險領(lǐng)域內(nèi)都有專門的公司,如專營火災(zāi)險的公司、專營健康險公司、專營機(jī)動車險的公司、專營農(nóng)業(yè)險的公司等等。隨著我國保險體制改革的深化,出口信用保險和農(nóng)業(yè)保險等政策性保險業(yè)務(wù)將從商業(yè)保險公司中分離出來,由國家成立專門的政策性保險公司,與此同時,在未來幾年也會成立專營諸如火險或機(jī)動車險業(yè)務(wù)的專營保險公司。
市場競爭有序化。近幾年,中國保險市場處于一種嚴(yán)重的無序化競爭狀況,其結(jié)果既損害了保險人的利益,也損害了消費者的利益,搞亂了保險市場秩序,從1997年開始,人民銀行從整頓代理人入手調(diào)整了航意險、機(jī)動車險的退費、手續(xù)費,大力整頓保險市場,許多違規(guī)行為被制止,中國保監(jiān)會成立后,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要逐漸規(guī)范市場秩序,加大對違規(guī)機(jī)構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度,取得顯著成效。最近中國保監(jiān)會主席馬永偉提出了加強(qiáng)保險監(jiān)管的一套完整工作思路,這就是:加強(qiáng)保險機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化保險業(yè)自我約束機(jī)制,深化體制改革,完善保險法規(guī)和完善保險機(jī)構(gòu)體系與運行機(jī)制,切實加強(qiáng)保險監(jiān)管,防范與化解經(jīng)營風(fēng)險。
保險產(chǎn)品品格化。隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化,商業(yè)保險會更加深入人心,企業(yè)與居民在逐步提高保險意識的同時,對保險的選擇意識也不斷增強(qiáng),投保需求呈多樣化和專門化趨勢。它們從自身利益和需要出發(fā),慎重選擇。在這種逐漸成熟的市場里,產(chǎn)品要占領(lǐng)市場只能靠品牌+價格+服務(wù),這就是品格化。就保險產(chǎn)品的品格化而言,它所包含的不僅是利益保障功能或投資功能、儲蓄功能或產(chǎn)品的組合功能,更主要的是它的價格水平與服務(wù)水平。而保險產(chǎn)品價格在規(guī)定的浮動范圍內(nèi)也將實行市場化。可以預(yù)見,名牌產(chǎn)品+合理價格+特色服務(wù)將是未來保險市場競爭的剎手锏。
保險制度創(chuàng)新化。從目前的狀況看,我國的保險創(chuàng)新盡管有所發(fā)展,但還很落后,積極開展保險創(chuàng)新,既是歷史發(fā)展的潮流也是推動我國保險業(yè)變革和發(fā)展的重要力量。根據(jù)我國的具體情況,我國的保險創(chuàng)新內(nèi)容主要包括產(chǎn)品開發(fā)、營銷方式、業(yè)務(wù)管理、組織機(jī)構(gòu)、電子技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容以及用工制度、分配制度、激勵機(jī)制等方面的創(chuàng)新。通過上述內(nèi)容的創(chuàng)新,促進(jìn)我國民族保險業(yè)的發(fā)展,使國內(nèi)保險公司在與國外保險公司的競爭中立于不敗之地。
經(jīng)營管理集約化。在市場競爭日益激烈的背景下,國內(nèi)各保險公司都已意識到原來只注重擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場的弊端,而紛紛尋求走效益型道路,向內(nèi)涵式集約化發(fā)展,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。一方面通過加強(qiáng)資金管理、成本管理、人力資源管理、經(jīng)營風(fēng)險管理和技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)集約化的經(jīng)營管理;另一方面在國內(nèi)資本市場逐步完善、保險資金運用政策逐步放寬的基礎(chǔ)上,將大量的準(zhǔn)備金所形成的巨額資金通過直接或間接渠道投資房地產(chǎn)、股票、各種債券,實現(xiàn)投資多元,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
行業(yè)發(fā)展國際化。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下,我國保險業(yè)與國際接軌是必由之路,隨著我國加入WTO后,我國在加快保險市場對外開放步伐接受外資保險公司資本投入的同時,中資保險公司也會到國外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),開展業(yè)務(wù)或者購買外國保險公司的股份,甚至收購一些外國的保險企業(yè)。在險種開拓上,積極發(fā)展核能、衛(wèi)星發(fā)射、石油開發(fā)等高科技險種,在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,通過再保險分入分出或國內(nèi)外公司相互代理等形式加強(qiáng)與國際保險(再保險)市場的技術(shù)合作和業(yè)務(wù)合作,積極開展國際保險業(yè)務(wù)。
從業(yè)人員專業(yè)化。在國內(nèi)外同行競爭的背景下,客觀上對保險從業(yè)人員提出了更高的要求,各商業(yè)保險公司將更加重視人才的培養(yǎng),既要培養(yǎng)適應(yīng)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)發(fā)展需要的核保師、核賠師、精算師、專業(yè)人才,更要培養(yǎng)精通國際保險慣例、參與國際保險市場競爭的外向型的人才。只有這樣,才能在競爭中立于不敗之地并發(fā)展壯大。