通俗的講一個職業(yè)人員一般要具體兩方面的素質(zhì)，一個是硬件知識，一個是軟件知識。

硬件知識 就是你所在職位的專業(yè)能力，比如人力資源管理必須具體人力資源的五大模塊基本知識，怎么設(shè)置合理的職位，怎么招聘，采取什么手段評估人才，怎么培訓(xùn)人才？員工的福利，薪酬的設(shè)置等，這個我們國內(nèi)有一個人力資源師的考試，里面會有系統(tǒng)的知識介紹。某些時候，國內(nèi)很多單位招聘人力資源的崗位就需要這樣的證書。

當(dāng)然對人的正確認(rèn)識，你也需要具備一些管理學(xué)，心理學(xué)的知識。因為你的工作對象是人。

軟件知識，就是比如基本的溝通表達(dá)能力，組織領(lǐng)導(dǎo)能力，分析問題，解決問題的能力。若是高級領(lǐng)導(dǎo)，還需要有大局意識和戰(zhàn)略觀念。這些東西都是從工作經(jīng)驗中慢慢積累的。

擴展資料：

人力資源管理，是指在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。

就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。

20世紀(jì)以后，國內(nèi)外從不同側(cè)面對人力資源管理的概念進行闡釋，綜合起來可以分為四大類：

第一類。主要是從人力資源管理的目的出發(fā)來解釋它的含義，認(rèn)為它是借助對人力資源的管理來實現(xiàn)目標(biāo)。

第二類。主要是從人力資源管理的過程或承擔(dān)的職能出發(fā)來進行解釋，把人力資源看成是一個活動過程。

第三類。主要解釋了人力資源管理的實體，認(rèn)為它就是與人有關(guān)的制度、政策等。

第四類。從目的、過程等方面出發(fā)綜合進行解釋。

人事管理階段

人事管理階段又可具體分為以下幾個階段：科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。

（一）科學(xué)管理階段

20世紀(jì)初，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒等為代表，開創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派，并推動了科學(xué)管理實踐在美國的大規(guī)模推廣和開展。泰勒提出了“計件工資制”和“計時工資制”，提出了實行勞動定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書，這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)，因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。

（二）工業(yè)心理學(xué)階段

以德國心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果，推動了人事管理工作的科學(xué)化進程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學(xué)與工業(yè)效率》標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。

（三）人際關(guān)系管理階段

1929年美國哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個研究小組到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達(dá)九年的霍桑實驗，真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕。

人力資源管理階段

人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個階段。

“人力資源”這一概念早在1954年就由現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克在其著作《管理實踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來，人力資源管理理論不斷成熟，并在實踐中得到進一步發(fā)展，為企業(yè)所廣泛接受，并逐漸取代人事管理。進入20世紀(jì)90年代，人力資源管理理論不斷發(fā)展，也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)，人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展，標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。

人力資本管理階段

將人視為一種資本來進行管理。人作為資本參與到生產(chǎn)活動中，具有以下的特點：

1.人力資本可以產(chǎn)生利潤

2.人作為資本，可以自然的升值

3.對人力資本的投資，可以產(chǎn)生利潤

4.人作為一種資本，參與到利潤分配中。

以人為本管理階段

以人為本的管理方式是將人視為經(jīng)營活動中最重要的、應(yīng)首先考慮的因素。在企業(yè)中，客戶的“上帝地位”被員工取代。

以人為本的管理理念是，當(dāng)企業(yè)滿足了員工的各種需求的時候（如工作環(huán)境、薪酬、尊重等），員工的工作效率、創(chuàng)作力將會極大的提升，可以為企業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。

參考資料：百度百科-人力資源管理