為科學(xué)、有效發(fā)揮醫(yī)療診斷設(shè)備在臨床診斷治療中的作用,促進(jìn)醫(yī)技與臨床科室之間的交流與合作,3月24日、30日下午,由醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)技、臨床科室人員召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)。副院長(zhǎng)楊嘯宇主持會(huì)議,副院長(zhǎng)何躍以及醫(yī)務(wù)科、醫(yī)技和臨床科室的負(fù)責(zé)人參加。
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協(xié)調(diào)會(huì)本著“找差距、提建議、不指責(zé)、不埋怨”的原則,圍繞醫(yī)技和臨床科室之間如何進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和協(xié)作、優(yōu)化服務(wù)流程、切實(shí)提高工作效能等方面進(jìn)行討論。各科室主任踴躍發(fā)言,各抒己見(jiàn),具體就檢查申請(qǐng)單開(kāi)單、醫(yī)療技術(shù)、等待時(shí)限、檢查范圍、報(bào)告制度、服務(wù)流程、溝通方式和滿足需要等環(huán)節(jié)如何更好地方便病人、滿足病患需要、建立和諧醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行深入的探討,提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,其中達(dá)成共識(shí)的意見(jiàn)將在后續(xù)的工作中加以落實(shí)。
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楊嘯宇指出,醫(yī)技科室面向臨床科室和患者服務(wù),其技術(shù)水平的高低、服務(wù)能力的優(yōu)劣直接影響全院醫(yī)療、科研工作的效果,醫(yī)技人員必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和責(zé)任感;臨床科室要積極配合醫(yī)技科室,申請(qǐng)單的填寫要規(guī)范,盡可能準(zhǔn)確、詳細(xì)地為醫(yī)技科室提供患者的臨床資料,對(duì)特殊病人或特殊檢查,多與醫(yī)技科室溝通。在將來(lái)的工作中,醫(yī)技和臨床科室間要相互理解,加強(qiáng)溝通,規(guī)范服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)做出努力。
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