
普通話、民航基礎(chǔ)知識、民航概論、民航法規(guī)、民航票務(wù)、航空禮儀、航空形體、民航機(jī)場地面服務(wù)概論、民航商務(wù)運(yùn)輸、航線地理、空港地面服務(wù)、中英文廣播詞、飛機(jī)機(jī)型與客艙設(shè)備、民航訂座操作教程、客艙服務(wù)、民航安檢、客艙安全與急救、民航地勤實(shí)務(wù)、安檢實(shí)操、票務(wù)實(shí)訓(xùn)、客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練、民航服務(wù)心理學(xué)、旅游文化、中英文面試技巧、化妝與職業(yè)面試妝容等。

游輪乘務(wù)專業(yè):

旅游概論、旅游地理學(xué)、世界海洋地理、海洋旅游學(xué)導(dǎo)論、民俗知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、海乘專業(yè)英語、郵輪服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、酒店實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代酒店管理、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、心理學(xué)、普通話、演講與口才、計(jì)算機(jī)操作等。
高鐵動車專業(yè):
鐵路基本安全常識、鐵道概論及法規(guī)、鐵路運(yùn)輸設(shè)備及信號基礎(chǔ)、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、鐵路客運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)乩怼㈣F路行車組織、突發(fā)事件應(yīng)急處理、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、乘客心理學(xué)、鐵路乘務(wù)英語、普通話、化妝技巧與形象設(shè)計(jì)、形體訓(xùn)練、商務(wù)禮儀、演講與口才等。